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食品工場・ホテル・レストランの厨房、食べ物を作る現場を25年以上作ってきた食のプロが、日本の食卓に危機感を感じて始めたショップです。
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お買い物ガイド

お支払いについて

クレジットカード決済
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*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
モバイルSuica
モバイルSuica事前にモバイルSuicaの会員登録が必要です。会員の登録方法についてはモバイルSuicaのサイトでご確認ください。
コンビニ（セブン-イレブン）
セブン-イレブン
コンビニ（ファミリーマート、ローソン、その他）
ファミリーマート
ローソン
ミニストップ
デイリーストア
デイリーヤマザキ
タイムリー
サークルKサンクス
スリーエフ
ペイジー
ペイジー※各金融機関ごとにお支払い限度額が異なります。お客様がご契約の金融機関にお確かめください。
ペイジーは左記のペイジーマークがあるATMやインターネットバンキングからのお支払いいただける決済サービスです。国内のほとんどの金融機関（郵便局、銀行、信用金庫、労働金庫、農漁協）でご利用いただけます。
商品代引代引手数料はお客様ご負担です
ご利用限度額は30万円までです。
商品代金合計(税込)＋送料(税込)が30万円を超える場合はその他のご決済方法をご利用ください。
産地直送便につきましては、代引決済はご利用できません。　 
銀行振込（前払い）振込手数料はお客様ご負担です
お支払総額
商品代金合計(税込)＋送料(税込)＋振込手数料
振込先　東京三菱UFJ銀行　大井支店　普通　No,1158919 有限会社ジャスト・ジャパン　取締役加納久敏
ご注文主と振込人名義が異なる場合は、ご注文内容確認画面の「ストアへのご要望」に明記下さい 
現金書留 
消費税の取り扱いについて商品代金・送料・手数料には５％の消費税が掛かります。
手数料について代引き決済の場合は、商品代金と送料の合計金額により以下の代引き手数料が別途掛かります。

9,685円未満 　315円（本体価格300円、消費税等15円）
9,685円以上〜29,580円未満 　420円（本体価格400円、消費税等20円）
29,580円以上〜99,370円未満 　630円（本体価格600円、消費税等30円）
99,370万円以上〜298,950円まで 　1,050円（本体価格1,000円、消費税等50円）
お支払い方法クレジットカード決済
ショッピングカートに表示されているいずれかのクレジットカードがご利用になれます。
お支払総額は
商品代金合計額(税込)＋送料(税込)

代引き決済
代引き決済の上限金額は30万円までになります。
商品代金(税込)+送料(税込)+代引き手数料(税込)の合計が30万円を超える場合はその他の決済方法をご利用下さい。
お支払総額は
商品代金合計額(税込)＋送料(税込)＋代引手数料(税込)
産地直送便につきましては、商品代引はご利用できません。

銀行振込み
振込手数料はお客様のご負担になります。
お支払総額は　
商品代金合計額(税込)＋送料(税込)＋振込手数料(税込)
振込先
東京三菱UFJ銀行　大井支店　普通　No,1158919　
有限会社ジャスト・ジャパン　取締役 加納久敏
ご注文主と振込人名義が異なる場合は、ご注文内容確認画面の最後にある「ストアへのご要望」欄にその旨を明記して下さい。
お申し出がない場合は確認が取れるまで発送が遅れる事があります。

コンビニ決済
決済代行会社の(株)ネットラストから配信されるお支払番号通知メールに記載されたお支払番号を印刷または控えて、ご指定のコンビニエンスストアのレジにお伝えいただければ代金のお支払が可能です。
お支払い期限についてクレジットカード決済の場合は、ご利用クレジット会社の規約に基づく振替日。
代引き決済の場合は商品受取時。
銀行振り込みの場合は、ご注文日より７日を経過してもお振込みが確認出来ない場合はキャンセルされたものと致します。

　

お届けについて

お届け方法
宅急便でお届けします。

配送業者
ヤマト運輸・佐川急便・その他の配送業者
・メーカー直送便と産地直送便につきましては上記以外の業者になる場合があります。
・メーカー直送便と産地直送便につきましては、お届けの時間指定ができない場合があります。

ご不在の場合
商品お届け時にお客様がご不在の場合、宅配業者が不在通知票を置いていきます。
再配達依頼や宅配業者の配送センターへお越し頂く事で商品をお受取下さい。初回配達から７日以内に商品のお引渡しが出来ない場合は、返送扱いになってしまいます。
この時にかかる当店までの返送送料はお客様のご負担になります。
送料送料は各地域により下記料金が掛かります。

北海道 735円(税込)
青森県, 岩手県, 秋田県 630円(税込)
東京都 630円(税込)
宮城県, 山形県, 福島県, 茨城県, 栃木県, 群馬県, 埼玉県, 千葉県, 神奈川県, 山梨県, 長野県, 新潟県, 富山県, 石川県, 福井県, 岐阜県, 静岡県, 愛知県, 三重県 630円(税込)
滋賀県, 京都府, 大阪府, 兵庫県, 奈良県, 和歌山県 630円(税込)
鳥取県, 島根県, 岡山県, 広島県, 山口県 630円(税込)
徳島県, 香川県, 愛媛県, 高知県 735円(税込)
福岡県, 佐賀県, 長崎県, 熊本県, 大分県, 宮崎県, 鹿児島県 735円(税込)
沖縄県 1,260円(税込)
離島 ご注文確認メールで料金を確認下さい。
　　
・10kgを越える場合・離島・クール便の送料につきましては、カート内で正しく表示されません。送料を含めたお支払総額を「注文承諾メール」でお知らせいたしますので、必ずご確認ください。
・まとめ買いで複数梱包になる場合は、荷物の数量分の料金が掛かります。またの荷物の数量はこちらの判断で梱包させていただきます。
・同日中(午後12:00〜翌日午前12:00)のご注文で1配送先への商品金額が31,500円(税込)を越える場合は送料無料とさせていただきます。
・商品紹介ページで個別に送料が設定されている場合は上記料金設定から除外されます。
・商品ページで個別に送料が設定されている場合は、ご注文数×個別送料なります。
・トラックのマークが表示されている商品に関しましては、産地より直送いたします。商品の産地により送料が異なりますので、商品ページに表示されている送料をご参照ください。
　　
お引き渡し時期についてご注文いただきました商品は、決済状況確認後７日以内にお届けいたします。　
できるだけ早いお届けを心掛けておりますが、注文状況・商品の在庫状況によって発送が遅れる場合がありますのでご了承下さい。

指定日配送
お受取のご指定日が7日以内の時は間に合わない場合がございます。
必ず注文承諾メールをご確認ください。
　
以下の場合は7日以内にお届けができません。　
　受注生産品
　収獲不良などにより入荷困難な商品
　予約販売・キャンペーンでのご購入
　ゴールデンウィーク・夏季・年末年始の休暇を挟む場合
　自然災害・事故などにより物流機関に支障が出た時
　決済確認が取れない場合
　離島地区への配送

お届け時間
商品のお届けは以下の時間帯からお選びいただけます。

午前中／12時-14時／14時-16時／16時-18時／18時-20時／20時-21時

ご不在の場合
商品お届け時にお客様がご不在の場合、宅配業者が不在通知票を置いていきます。
再配達依頼や宅配業者の配送センターへお越し頂く事で商品をお受取下さい。初回配達から７日以内に商品のお引渡しが出来ない場合は、返送扱いになってしまいます。
この時にかかる当店までの返送送料はお客様のご負担になります。
海外へのお届けについて海外へのお届けは受け付けておりません。
産地直送品について
このトラックのマークが表示されている商品に関しましては、産地より直送いたします。商品の産地により送料が異なりますので、商品ページに表示されている送料をご参照ください。
包装形態について 当店の商品荷姿は配送形態によっていくつかの種類があります。　

1. メーカー直送品　
　メーカーの包装形態により異なります。　
2. 産地直送食品　
　産直業者の包装形態により異なります。クール便使用商品は断熱素材の箱に入れて配送いたします。　
3. 食器　
　数量・重量に基づき、メーカーの仕様により異なります。　
　　

　 　

販売条件について

アルコール商品について当店では酒類の販売はしていません。
　　
ギフト・贈答品・引出物について
ギフトや引出物用にご利用いただく場合は、別途料金で以下の種類のラッピングを基本ラッピングとしてご用意しております。箱の大きさ・数量により金額が変わる場合がありますので、ご注文確認メールをご覧下さい。
　
1. ラッピングの種類 ギフトラッピング　
  • ラッピング料　1梱包当たり1,260円(税込)大きさ・数量により変動いたします。
  • ギフト用ボックスの上に包装紙でラップいたします。
  • 内部はギフト用緩衝材を使って梱包いたします。
  • メッセージカードをご希望の場合は、箱の中にお付けいたします。30字以内でメールにてご指示ください。

    • 熨斗(のし)付包装　

  • ラッピング料1,260円(税込) 大きさ・数量により変動いたします。
  • ギフト用ボックスの上に和風の包装紙でラッピングいたします。
  • 内部はギフト用緩衝材を使って梱包いたします。
  • メッセージカードをご希望の場合は、箱の中にお付けいたします。30字以内でメールにてご指示下さい。
  • 熨斗の種類はご注文時にご指示ください。

    • 　
    2. ギフトラッピングご注文時の注意 できるかぎりご要望をお受けいたしますが、商品の特性やご依頼の内容によっては対応できない場合がございます。　
  • 商品によっては包装紙だけのラッピングになる物もございますが、メッセージカードは外箱の上に付けてから包装紙でお包みします。詳しくはご注文確認メールをご覧ください。
  • まとめ買をしていただいた場合で、数量や箱詰方法等に特にご指示がない場合は当店の判断で箱詰させていただきます。
  • 鮮度保持が必要な食品などはラッピングに適さないものもございますので注文確認メールをご覧下さい。
  • ご注文時に特にご指定もなく、商品到着後にラッピングの変更をご依頼される場合は、それに掛かる費用は全てご負担いただきます。
  • プレゼントの相手先に直接商品をお届けする場合は、商品名と数量のみ記載した納品書を同封いたします。納品書も必要ない場合はご注文時にご指示ください。

    • 　　
    　
    　

    返品、交換、保証について

    返品、交換について返品について
    商品には万全を期しておりますが、万が一ご注文の商品と違う商品が届いてしまった場合や、配達途中の破損などの事故や、傷みなどの品質上の問題などがございましたら、到着後７日以内にご連絡下さい。
    連絡いただかないまま商品のみ返送されても受取側では返品と解りません。

    1. 商品違い・不良品による返品
    当店による商品違い・不良品の不手際がありましたら、その内容をメール・電話・FAXいずれかの方法によりご連絡いただき、着払いでご返送ください。商品取替えまたは返金のどちらでも対応いたします。
    ご連絡いただけない場合は返品と解りませんので、受付できません。

    2. 破損・事故による返品 配送途中の事故による破損がございましたら、メール・電話・FAXいずれかの方法によりご連絡いただき、着払いでご返送ください。送料・手数料ともに弊社負担で、至急新しい商品をお届けします。

    3. お客様都合による返品
    お客様都合による返品は原則的にできませんが、未開封の物のみ受け付できる場合もございます。
    商品自体が気に入らなかった・ラッピングが気に入らなかった事等を理由にされた返品はお受けできませんのでご了承ください。返品の場合、返送時の送料を含めた往復の送料・手数料・梱包資材費はお客様のご負担になります。

    4. 食品の返品について
    食品の場合は、商品の性格上返品はお受けできませんのでご了承ください。

    5. その他
    商品受け取りの際にお客様のご都合による受け取り拒否などが当店に連絡なくあった場合は、その時に発生した往復の送料・梱包資材費・手数料・事務手数料・商品代金などをお客様にご請求させていただきます。
    また以下の場合は返品を受け付けできません
    　商品を一度でも使用した場合
    　事前に連絡を頂かなかった場合
    　セールなどでご購入いただいた場合
    　到着後、何の連絡もなく1週間以上経過した場合
    　商品に不良・問題は無く、開封してしまった場合

    返品場所
    〒-152-0004　東京都目黒区鷹番３―７―１　コンフォール鷹番２Ｆ
    TEL 03-6278-9930
    FAX 03-6278-9931
    商品の保証について製品保証について
    電化製品など保証証がついている商品の場合は、各メーカーの製品保証範囲で対応いたします。
    保証証がついていない商品は初期不良以外の修理・交換はお受けできませんのでご了承ください。
    保証限度額について製品価格の範囲内。
    保証期間について製品に付いている保証証をご確認ください。

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