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■セットクーポンでの購入について

☆クーポンがカートに入っていないと通常価格になります☆

※必ず各クーポンページにてご注文方法をご確認し、「カートに入れる」ボタンを押してクーポンをカートに入れてください。
※クーポンをカートに入れただけではご注文は完了しません。対象の商品もカートに入れてください。
※ご不明な点は事前にお問合せください。
※カート内、及び自動配信メールは対象商品とクーポンの価格が計上されています。
※営業時間内に当店からメールでクーポンの価格に変更しご連絡します。
※クーポンをカートに入れてご注文の場合、全てのご注文方法にご納得、ご理解頂き、同意いただいたものとみなします。
※金額訂正が出来ないため、同カート内にセットクーポンが入っている場合は、モールクーポン利用不可。

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infomation

★営業時間

※※※※※※※※※※※※※※※※※※※

営業時間:月〜金 9:00〜17:00
休業日:土日祝

★メールが届かないお客様へ★
商品をご用意しましたら、営業時間内に必ずメールにてご連絡します。
※休業日にメールは送信できません。営業時間をお確かめください。

↓↓↓メールが届かない方はコチラ↓↓↓
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※※※※※※※※※※※※※※※※※※※

★宅配便
ゆうパケット
飛脚宅配便:佐川急便
ゆうパック:日本郵便
クロネコヤマト宅急便:ヤマト運輸

※配送会社のご指定はできません。(指定の場合は実費となります)

●配達時間指定ができます。

※地域によりご希望に添えない場合は、メールにてお知らせいたします。

●送料は、複数の商品をご注文頂いた場合でも、
同梱包指定ならば上記の料金でお送りできます。
同梱希望の場合はご注文時にお知らせ下さい。
★返品・交換について
●未使用のもので、商品到着後7日以内にご連絡頂いた物のみお受け致します。
7日以降の返品はお受けできませんのでご了承下さい。

↓↓返品交換方法を必ずお読み下さい↓↓
http://store.shopping.yahoo.co.jp/ohana/returned.html


メール:ohanaballet@shop.email.ne.jp
※営業時間内に返信いたします。

電話:0120-48-7710(平日9時半〜17時)


○不良の場合
良品交換いたします。良品の発送料金は当店で負担します。

不良であっても当店が指定しない限り、着払いでは返送しないでください。着払い料金をご請求いたします。


○返品の場合
往復の送料・手数料はお客様のご負担となります。

○交換の場合
返送料はお客様のご負担となりますので、
定形外郵便などでご返送ください。
在庫のある場合に限りますのでご了承下さい。
★ラッピングについて
●簡単なプレゼント包装できます(無料) ※指定のない場合は一括梱包となります。 ※セット商品は1セットにつき1梱包です。
★商品の到着について
宅急便で発送日より1〜3日後になります。
ゆうパケットで発送日より3日以降になります。

↓↓商品到着までの流れをご確認ください。↓↓
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★お支払いについて
お支払い情報
●クレジットカード決済/モバイルSuica/銀行振込(前払)/郵便振替(前払)/コンビニ決済(前払)/代金引換

●お支払総額は、商品代金合計(税込)+送料
※代引きは手数料324円別途かかります。
※コンビニ決済は手数料216円別途かかります。
★ゆうパケット
ゆうパケット
封筒に入る厚さ3cmまでのお荷物をポスト投函でお届けします。
サイズオーバーの場合は宅配便に変更します。ご了承ください。

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★商品の発送について

※キャンペーン・セール開催時のご注文は即日発送できない場合がございます。

お急ぎの方は必ずご連絡ください。
【振込みの場合】
15時までに入金が確認出来た商品は、入金日に発送いたします。
【代引き・クレジットの場合】
ご注文日より、1〜3営業日で発送いたします。
★ポイント確定
セット商品や、キャンペーン商品をご購入の際に、ポイントが付かない場合がございます。
ポイント確定は発送日より2週間後以降となります。
また、その間にサイズ交換等、ご注文内容の変更が発生した場合は、交換作業完了より2週間後となります。

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