★当店の梱包と発送★
当店では、サイズに見合った専用を宅配箱を使用しています。(下記、写真は当社オリジナル箱です)


| 無地箱へのこだわり |
| 当店では、上記写真以外の専用箱も利用して、お届けをさせていただきますが、オリジナルで作成をしたものは、すべて無地です。 これは、白などの色付きのものが高級感もあり良いかとも検討をしたのですが、梱包箱は、ほとんどの場合、到着後、すぐに不必要になってしまい、廃品回収等へ出すことが多いと思います。 そこで、再生のやり易さ、製造時の環境面などを考慮し、無地の専用箱にシール等を張り付けて出荷をさせていただいております。 ご理解を頂けると、誠にうれしく思います。なお、無地箱を使用することで、高級感が損なわれることは一切、ありません。 |

★発送実績★
WEBショップを開店した平成20年3月から8月末までで、約1200鉢の商品を発送させていただきました。
通常時の贈り物での到着時の初期不良はナシですが、残念ながら母の日ギフトで輸送時の転倒等が原因の9鉢の到着時の「花折れ」等の到着時不良がありました。
当然、お客様からご連絡を頂いた時点で、すぐに同商品の発送をさせていただきました。
現在、北海道〜沖縄までの全国発送(最も関東が多いです)で初期不良率は1%以下ですが、今後は、限りなくゼロに近づけるように、丁寧に作業を行うことは当然のこととして、輸送事故が無くなるように創意・工夫をしていきたいと考えています。
(C)株式会社オハナ・イノベーション