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■ご注文について
ご注文後、店休日を除いた翌日までに弊社よりメールが届かない場合は、「迷惑メール」として削除されている可能性がありますので、恐れ入りますが、迷惑メールフォルダまたは削除フォルダをご覧ください。もし、削除された場合はお手数ですが、shop@og-dream.comまたは0947-49-2525（EC事業部：水上、太田）までお問合せください。

E-mail内にはご注文内容、お支払い金額など、大事な情報がたくさん含まれておりますので、必ずご確認いただくよう、よろしくお願いいたします。

■メール返信定休日
店休日　・夏期休暇　・年末年始休暇　・臨時休暇
メール返信定休日にいただいたご注文・お問い合せのお返事は翌営業日より順次ご連絡いたします。ご不便をおかけいたしますが、どうぞよろしくお願いいたします。



■返品・キャンセルについて
交換は未使用・未開封のものに限らせていただきます。
商品到着後7日以内に弊社にご連絡の上、ご返送ください。
なお、お客様のご都合による返品・交換は送料・手数料ともにお客様のご負担でお願いいたします。

■商品の破損、不良による返品・交換
商品の発送には万全を期しておりますが、万一商品に破損・汚損があった場合は商品の交換、またはご返金処理をさせていただきます。



■業務内容
車輌販売・車検・板金・修理・ 自動車保険代理店（損保ジャパン）・ 自動車部品販売・車買取
　　
　　
 ■お支払いについて
当店の商品は、消費税込みの金額表示となっております。
別途送料一律945円ご負担ください
尚、離島及び一部商品については別途料金が必要となる場合があります。
当店のお支払い方法は下記よりお選びいただけます。

■銀行振込
下記口座にご入金確認後、商品を発送いたします。
・福岡銀行　伊田支店　普通1987296
　カ）オージードリーム

振込手数料は、お客様のご負担となっております。

■後払い（コンビニ・銀行・郵便局）
○このお支払方法の詳細<BR>商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」で<BR>後払いできる安心・簡単な決済方法です。請求書は、商品とは別に郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。
○ご注意
後払い手数料：200円（税込み）
後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供するNP後払いサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、代金債権を譲渡します。
ご利用限度額は累計残高で5万円迄です。


■代金引換
代引手数料は3万円未満は525円（税込）、3万円以上は735円（税込）、となっております。
送り先が離島の場合は代金引換はできませんのでご了承ください。
<注意>佐川急便代引き支払い『eコレクト』について
・当店はクレジットカード・電子マネー・デビットカードは利用不可となり、現金支払いのみの取り扱いとなりますのでご注意ください。

■クレジットカード決済

■モバイルSuica

■注意事項■
商品のご注文後、お振込みをご選択いただいた場合は、2週間ご入金確認ができない場合はキャンセルとさせて頂きます。また、オーダーフォームにご入力頂いたご注文者名と、実際のお振込み名が違う場合は、備考欄にてご連絡をお願い致します。



・ご不明な場合はshop@og-dream.comまたは0947-49-2525（EC事業部：水上、太田）までお問合せください。		 ■配送について
佐川急便で発送いたします。
（配送業者の指定はできません）
時間指定は
12：00〜14：00、
14：00〜16：00、
16：00〜18：00、
18：00〜21：00　より指定可能です。
※配達日指定も可能ですが、交通事情により完全保証ではありませんのでご了承くださいませ。



土日祝前後のご注文については、お届けが2〜3日遅くなる場合があります。
お届け地域、商品の入荷状況によっては、お届けが遅くなる場合がございます。
また、天候など運送上の問題でお届けが遅くなる場合もございます。
※発送時に配送番号をお知らせ致しますので、追跡ができます。



■お問い合わせ方法
ご質問・ご不明な点などがございましたらお気軽に下記までご連絡ください。

株式会社オージードリーム
〒826-0041
福岡県田川市弓削田3308-1
E-mail：shop@og-dream.com
Tel：0947-49-2525

 お電話での対応時間はAM10：00〜PM6：00となります。
メールは24時間受け付けております。PM:6：00以降のメールのご返答に関しては翌営業日になります。
※当店はFAXでのご注文は承っておりませんので予めご了承ください。

定休日：土曜日、日曜日、祝日
(※定休日や営業時間外のお問い合わせ等につきましては翌営業日以降のお返事となります。)


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