インフォメーション

発送方法について
通常「エコ配」を使用して発送を行います。
一部を除き「ゆうパック」の配達と同じルートを辿り、ゆうパック配達の方がお届けに上がるようです。

・本州・四国・九州 400円
(15,000円以上お求めで無料)

・北海道      616円
・沖縄       778円
(15,000円以上お求めで400円引き、30,000円以上で無料)

お届け時間帯のご希望が可能です。カート画面の選択項目からご選択下さい。
なお、時間帯指定をされることにより、1日程度到着が遅れる場合がございますので予めご了承下さいませ。

※荷姿等の理由により、ご案内の上発送方法を変更する場合がございます。
※離島の場合、お届けが難しかったり、別途送料となる場合がございます。ご了承下さいませ。
領収書について
カート画面にてご選択・ご指示下さいませ。
お宛名様を確実にお知らせ下さい。

「ポイント」や「各種クーポン」をご利用の場合、その金額を差し引いての発行とさせて頂きます。

コンビニ支払いの場合は、コンビニ発行のレシートが領収書となります。弊社からは発行しておりませんのでご了承下さいませ。
ご連絡について
ご注文やお問い合わせへのご連絡は必ず翌営業日中までには差し上げております。
連絡の不着に関しましては、迷惑メールフォルダ等の確認や、迷惑メール設定の解除等をしてからお問い合わせ下さい。
「office-japan.com」のドメインからメールを受け取れるように設定して下さい。

「メールが届かないこと」に関して送信側から出来ることは殆どありません。
受信側が対策を行って下さい。メールが届かないことに起因するすべての事象に弊社は責任を負いかねます。
お支払い方法について
・クレジットカード
カート画面上での決済となります。

・銀行振込
「三菱東京UFJ銀行」か「みずほ銀行」をご選択頂きます。
弊社でご注文を確認後、口座番号をお知らせいたします。
振込手数料はお客様ご負担でお願い致します。

・郵便振替
仕組み上ご入金確認まで「数日」のお時間を頂く場合がございます。
弊社でご注文を確認後、口座番号をお知らせいたします。
振込手数料はお客様ご負担でお願い致します。

・コンビニ
弊社でご注文を確認後、お支払い番号をお知らせいたします。
お支払総額14,999円までは段階的に手数料が発生いたします。カート画面にてご確認下さいませ。(15,000円以上は無料とさせて頂きます)

・ペイジー
 お支払総額14,999円までは162円の手数料がかかります。(15,000円以上は無料とさせて頂きます)
お取り寄せについて
在庫状況は常に変化しております。お取り寄せとなる場合もございますのでご了承下さいませ。(最初からお取り寄せとなる商品もございます。)

PILOT商品はメーカー在庫あれば通常「手配より1〜2営業日」で入荷いたします。
メーカー在庫切れの場合は別途ご案内申し上げます。
ギフト包装について
メーカー製の包装紙のご用意がございます。
そちらでお包みしてお届けが可能です。カート画面にてご希望をご選択下さい。
※のしがけ等は承っておりません。
※組み合わせによっては複数の包装個口となる場合がございます。ご一任願います。
※商品によりお受け出来ない場合や、専用の箱のご購入が必要な場合がございます。