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オフィス用品のオフィス２１

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INFOMATION

文具のお支払方法
● 銀行振込 （手数料貴方負担）
● 郵便振替 （手数料貴方負担）
● 商品代引 （別途手数料315円〜）
● クレジットカード(取扱いカードは、以下になります。）
VISA、MASTER、JCB、ダイナース、三井住友、UFJ、SAISON、DC、UC、JACCS、NICOS、CF、AEON、AMEX
＊上記のカードであっても発行形態によりご利用できない場合がございますので予めご了承ください。
ご利用できるお支払い回数は以下の通りとなります。
・一回払い
・リボルビング払い
・分割払い(3,6,10,15,20回）
　ただし、クレディセゾン、ダイナースでの分割払いはご利用いただけません。
・ボーナス一括払い
（夏ボーナス受付期間は、12月16日より5月31日まで）
（冬ボーナス受付期間は、7月16日より10月31日まで）
●初回ご購入者の方で5,250円（消費税込）以上のお買い物をされる方には、
「銀行振込み（料金先払い）」
「郵便振替（料金先払い）」
「商品代引」
「クレジットカード」を
お願いしておりますので、ご了承下さい。

詳しくはこちら

領収書発行について
●領収書をご希望の方は(※代引・後払い.COMを除く)
ご注文時に備考欄に宛名と但し書きを記入くださいませ。
●代金引換の場合は、控えが領収書となるため発行を承っておりませんので
領収書の宛先名にてご注文をお願い申し上げます。
当店からの領収書は発行を承ることができませんのでご了承くださいませ
●後払い.COMをご利用の場合は、株式会社キャッチボールからの請求書にてお支払いいただいた際の
「受領書半券」が領収証となりますので、発行は承っておりません。
●クレジットの場合は、領収書にお支払い方法を記載致しますので商品代金が
３万以上の場合でも印紙の添付はございません。

●再発行手数料
領収書の再発行をご希望の方は、再発行手数料を前払いにて1,000円（消費税込)
頂戴いたしますのでご了承下さいませ。
なお発行期限は、ご購入日より１ヶ月以内とさせていただきます。

詳しくはこちら

文具の配送方法
●西濃運輸、佐川急便、ゆうパック、またはトラック便などで配送いたします。
●離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。その際は送料については必ず、メールまたは
電話にてご相談させていただきます。
ご了解のほどお願い申し上げます。

●お客様のご都合により、配送業者を指定される場合は、
別途運賃がかかる場合があります。
その際は送料については必ず、メールまたは
電話にてご相談させていただきます。
ご了解のほどお願い申し上げます。
●海外への発送は取り扱っておりません。
●大変申し訳ございませんが、ラッピングサービスは行っておりませんのでご了承くださいませ。

宅配便不可商品
※宅配便不可の商品を時間指定や代金引換でご注文される場合は、
下記送料の他に、別途追加料金をご相談させて頂きますので、ご了承下さいませ。

詳しくはこちら

返品交換・キャンセル
●返品交換について
お届けした時点での不良品・商品間違いにつきましては、
２週間以内にご連絡いただけましたら、返品交換をさせていただきます。

お客様都合による返品・交換・キャンセルは一切承っておりませんので、ご購入前に商品情報を十分ご確認の上ご注文下さいませ。

詳しくはこちら

※※
●梱包（リサイクル資材）について

弊社では、資源の有効活用とお買い得価格でのご提供維持のために
リサイクル段ボールを利用させていただきます。

リサイクル段ボールには、多少の汚れ・テープの剥し跡・無関係な印字等がございますが、
梱包には十分留意いたしますので、
何卒ご理解とご協力のほど、よろしくお願いいたします。
本州/四国/九州の送料
文具商品の合計金額が５，２５０円（税込）以上の場合、送料無料！！
（離島、一部地域のお客様は送料実費より５２５円割引いたします。）
商品合計金額 ５２５０円未満
(消費税込)		 ５２５０円以上
(消費税込)
本州・四国・九州
(離　　島
・一部地域を除く)		 ５２５円
(送料実費)		 無　料
(送料実費-５２５円)
＊オフィス家具については上記送料に、個別に設定されております送料が加算されますのでご了承くださいませ。
文具の沖縄への送料
文具商品合計金額が５，２５０円（税込）以上の場合、１０７５円！！
（離島、一部地域のお客様は送料実費より５２５円割引いたします。）
商品合計金額 ５２５０円未満
(消費税込)		 ５２５０円以上
(消費税込)
沖　　縄
(離　　島
・一部地域を除く)		 １６００円
(送料実費)		 １０７５円
(送料実費-５２５円)
＊オフィス家具については上記送料に、個別に設定されております送料が加算されますのでご了承くださいませ。

詳しくはこちら

文具の北海道への送料
文具商品合計金額が５，２５０円（税込）以上の場合、６３０円！！
（離島、一部地域のお客様は送料実費より５２５円割引いたします。）
商品合計金額 ５２５０円未満
(消費税込)		 ５２５０円以上
(消費税込)
北　海　道
(離　　島
・一部地域を除く)		 １１５５円
(送料実費)		 ６３０円
(送料実費―５２５円)
＊オフィス家具については上記送料に、個別に設定されております送料が加算されますのでご了承くださいませ。

詳しくはこちら

オフィス家具の配送
●メーカー便（混載便）で配送いたしますので時間指定はできません。
納品日の前日の夕方、納品予定時間が確認でき次第、
　メールにて納品予定時間をお知らせいたします。
●離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
その際は送料について必ず、メールまたは電話にてご相談させていただきます。ご了解のほどお願い申し上げます。
●お客様のご都合により、配送業者を指定される場合は、
別途運賃がかかる場合があります。
その際は送料については必ず、メールまたは電話にてご相談させていただきます。
ご了解のほどお願い申し上げます。

【オフィス家具のお支払い方法】
 ● 銀行振込の前払い（手数料貴方負担）
● 郵便振替の前払い（手数料貴方負担）
● クレジット払い
＊オフィス家具につきましては代金引換払いができませんのでご了承くださいませ。

詳しくはこちら

納期・配達地域
【文具の納期】
納期は、商品・地域により変動いたします。
ご注文いただいてからメーカー・仕入先へ発注の為、
通常1〜2日（土日祝日は除く）で商品を出荷致します。
到着予定は、出荷日＋1〜3日後（沖縄・北海道など遠方・離島は3〜7日後）に
なりますのでご了承ください。
いづれに致しましても、納期をメールにてご連絡いたします。

※ご注文は１５時３０分で締め切らせて頂きます。
※１５時３０分以降に頂きましたご注文は翌営業日に
ご対応させて頂きますので、ご了承下さいませ。

【オフィス家具の納期】
●平日（９時から１７時）の納品となります。
土日祝日、時間指定、夜間の納品はできませんでのご了承くださいませ。
納期・運賃は、商品・地域により変動いたします。
また、地域によりお届けできない場合もございます。
運賃は、地域やビルの階数、エレベーターの有無などにより変動いたします。
いづれに致しましても、納期・運賃をメールにてご連絡いたします。