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お買い物ガイド

お支払いについて

商品代引
業者

西濃運輸、佐川急便、その他

備考

お買い上げ金額が5,000円(税込5,250円)以上の場合は代引手数料は無料です。
5,000円未満は代引手数料210円(税込)をご負担ください。
・代引き手数料はお客様負担でお願いいたします。
・代金は商品配送時に配送員にお支払いください。
・商品の送り先の宛名が配達員がお渡しする領収証の宛名になります。
専門の配達員が搬入設置までさせていただく場合受注生産品をお買い上げの場合は、代金引換便を利用できません
銀行振込みのご入金が確認でき次第配達の手配をいたします。

 
銀行振込(前払い)

■銀行振込の場合はりそな銀行もしくはジャパンネット銀行の下記口座までご入金をお願いいたします。
ジャパンネット銀行に口座をお持ちのお客様は当社のジャパンネット銀行の口座にご入金いただくと手数料がお得です。
・念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。
・なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。

銀行名支店名科目口座番号口座名義
りそな銀行島本(しまもと)支店普通預金2678551(株)モリタスチール
ジャパンネット銀行本店営業部普通預金1436657(株)モリタスチール
 
手数料について■代金引換の場合、5000円以上のお買上げで手数料は無料になります。
 5000円以下の場合は申し訳ございませんが、代引手数料210円(税込) をご負担ください。

■銀行振込の場合、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
お支払い方法■代金引換または銀行振込み(前払い)

■ロッカーなどの大型商品は、工場・メーカーより直送の為、銀行振込確認後の出荷手配になります。
お支払い期限について■受注後、メールでお知らせ致します。

お届けについて

お届け方法
■宅配便でのお届けは「玄関渡し」となります。

■組み立てが必要な商品の組立はお客様でお願いいたします。
※ただし、システムデスクなどの一部の商品は、配送時に専門の配達員が施工をさせていただきますが、このサービスをご提供できる地域が現在のところ一部地域に限られています。
地域については、商品ごとにお知らせいたします。

■商品によっては配達地域を限定させていただいている場合もございます。
(該当商品は商品ページに明記しております。)
送料全国一律料金として個別に設定しております。(ラックの追加棚板など部品以外の商品は送料無料もしくは送料込み価格です。)

但し、船便や航空便を利用する沖縄などの一部の離島へのお届けの場合は、別途送料が必要になります。
事前にお問合せください。
お引き渡し時期について当社在庫品は、2日程度で出荷できます。

取り寄せ品でも、メーカーに在庫のある商品は通常1週間以内に出荷できます。(長期休暇中を除く)

品切れや受注生産品の場合などは受注後に個別にご連絡を致します。
海外へのお届けについて■扱いはございません

返品、交換、保証について

返品、交換について商品の品質、お届け方法には万全を期しておりますが、万一「商品違い」「数量違い」「不良品」などがございましたら、1週間以内にモリタスチール担当森田までご連絡ください。
直ちに交換の手配をさせていただきます。
ただし、商品により、多少写真と色合いが異なるものもございますので、どうかご了承ください。
品切れなどで交換できない場合があります。ご了承ください。

■返品・交換は商品到着後7日以内にお願いいたします。
 連絡がなく、1週間過ぎた場合は返品・交換は一切お断りいたします。

■お客様の都合による返品・交換は返品送料をご負担いただきます。(運賃元払い)

■配送途上の汚損や不良品、ご注文商品と異なった商品が届いた場合のご返品・交換の返送料は(株)モリタスチールが負担いたします。

■次の場合返品・交換はお受け出来ません。
・一度、梱包をお開けになった商品(ご使用後、不良品とわかった商品は除きます。)
・お客様の元で、傷または汚損が生じた商品。
・机・イス等納品時に組立をしてお渡しする商品は開梱・組立した時点で返品は出来ません。但し、キズ・不良品の場合は交換いたします。

※お願い
・商品開梱時、ひきずるようにして商品を出しますと傷の原因となります。
開梱には十分ご注意下さい。
商品の保証について商品ごとに保証規定は異なります。
(各メーカーで設定してあります。)
特に明記のない場合、1年と致します。(当社より発送後1年以内)

但し、下記のような場合は保証の対象外になります。
1)天災や人災、不慮の事故による故障または破損
2)耐荷重設定を超えたご使用による故障または破損(スチールラックなど)
3)改造したり、取扱説明書に従って使用されていない場合
保証対象商品について掲載商品全て
保証限度額について各メーカーの保証に準ずる
保証期間について各メーカーの保証に準ずる
保証適用外商品について(1)天災や人災、不慮の事故による故障または破損
(2)耐荷重設定を超えたご使用による故障または破損(スチールラックなど)
(3)改造したり、取扱説明書に従って使用されていない場合