| お届け方法 |
■組み立てが必要な商品の組立はお客様でお願いいたします。 ※ただし、システムデスクなどの一部の商品は、配送時に専門の配達員が施工をさせていただきますが、このサービスをご提供できる地域が現在のところ一部地域に限られています。 地域については、商品ごとにお知らせいたします。 ■商品によっては配達地域を限定させていただいている場合もございます。 (該当商品は商品ページに明記しております。) | |
|---|---|---|
| 送料 | 全国一律料金として個別に設定しております。(ラックの追加棚板など部品以外の商品は送料無料もしくは送料込み価格です。) 但し、船便や航空便を利用する沖縄などの一部の離島へのお届けの場合は、別途送料が必要になります。 事前にお問合せください。 | |
| お引き渡し時期について | 当社在庫品は、2日程度で出荷できます。 取り寄せ品でも、メーカーに在庫のある商品は通常1週間以内に出荷できます。(長期休暇中を除く) 品切れや受注生産品の場合などは受注後に個別にご連絡を致します。 | |
| 海外へのお届けについて | ■扱いはございません |
| 返品、交換について | 商品の品質、お届け方法には万全を期しておりますが、万一「商品違い」「数量違い」「不良品」などがございましたら、1週間以内にモリタスチール担当森田までご連絡ください。 直ちに交換の手配をさせていただきます。 ただし、商品により、多少写真と色合いが異なるものもございますので、どうかご了承ください。 品切れなどで交換できない場合があります。ご了承ください。 ■返品・交換は商品到着後7日以内にお願いいたします。 連絡がなく、1週間過ぎた場合は返品・交換は一切お断りいたします。 ■お客様の都合による返品・交換は返品送料をご負担いただきます。(運賃元払い) ■配送途上の汚損や不良品、ご注文商品と異なった商品が届いた場合のご返品・交換の返送料は(株)モリタスチールが負担いたします。 ■次の場合返品・交換はお受け出来ません。 ・一度、梱包をお開けになった商品(ご使用後、不良品とわかった商品は除きます。) ・お客様の元で、傷または汚損が生じた商品。 ・机・イス等納品時に組立をしてお渡しする商品は開梱・組立した時点で返品は出来ません。但し、キズ・不良品の場合は交換いたします。 ※お願い ・商品開梱時、ひきずるようにして商品を出しますと傷の原因となります。 開梱には十分ご注意下さい。 |
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| 商品の保証について | 商品ごとに保証規定は異なります。 (各メーカーで設定してあります。) 特に明記のない場合、1年と致します。(当社より発送後1年以内) 但し、下記のような場合は保証の対象外になります。 1)天災や人災、不慮の事故による故障または破損 2)耐荷重設定を超えたご使用による故障または破損(スチールラックなど) 3)改造したり、取扱説明書に従って使用されていない場合 |
| 保証対象商品について | 掲載商品全て |
| 保証限度額について | 各メーカーの保証に準ずる |
| 保証期間について | 各メーカーの保証に準ずる |
| 保証適用外商品について | (1)天災や人災、不慮の事故による故障または破損 (2)耐荷重設定を超えたご使用による故障または破損(スチールラックなど) (3)改造したり、取扱説明書に従って使用されていない場合 |