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お買い物ガイド

お支払いについて

クレジットカード決済
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Yahoo! JAPANカード
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
Yahoo!マネー/預金払い「Yahoo!マネー」は、1円単位でお買い物に利用できる電子マネーです。チャージは預金払いに対応している口座から行うことができます。
「預金払い」は、銀行などの預金残高を利用して手数料無料で支払いができます。
Yahoo!マネー/預金払いのご利用方法、詳細はこちらをご確認ください。
ドコモ ケータイ払い
ドコモ ケータイ払いYahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※パソコンからはお支払い手続きができません。スマートフォン、ケータイからご利用ください。
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auかんたん決済Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
コンビニ(セブン-イレブン)
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※詳細についてはヘルプをご参照ください。
コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他)
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※詳細についてはヘルプをご参照ください。
銀行振込(ペイジー)
ペイジー各金融機関ごとにお支払い限度額が異なります。お客様がご契約の金融機関にお確かめください。
銀行振込(ペイジー)は左記のペイジーマークがあるATMやインターネットバンキングからお支払いいただける決済サービスです。国内のほとんどの金融機関(郵便局、銀行、信用金庫、労働金庫、農漁協)でご利用いただけます。
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
商品代引◆メール便はご利用いただけません。商品到着時に運送会社のドライバーに代金をお支払いください。ご利用限度額は10万円迄です。 
銀行振込(前払い)ご注文完了後、ストアにて準備ができ次第『振込口座のお知らせ』メールを送信します。メールに記載されている内容に従いお支払いください。 
消費税の取り扱いについて●内税(税込)表示となります。
手数料等は外税表示のものもございます。
手数料について●各お支払い方法ご利用の際にかかる手数料につきましては、
 以下の通りとなっております。

○商品代引:税抜商品合計金額10,000円未満は300円+税
      税抜商品合計金額10,000円以上30,000円未満は400円+税
      税抜商品合計金額30,000円以上は600円+税
 ※代引は10万円(税込合計金額)までのご利用となります。

○コンビニ決済:税抜商品合計金額10,000円未満は200円+税
        税抜商品合計金額10,000円以上は300円+税

○ペイジー:金額にかかわらず200円+税

○銀行振込:振込手数料
 ※お振込手数料はお客様にてご負担ください。
 ※料金はご利用の金融機関にてお確かめください。(ジャパンネット銀行宛の振込となります)

○クレジットカード:無料
 ※但し、分割払いをご選択の場合は分割手数料がかかる場合があります。
 詳しくはご利用のクレジットカード会社にお問い合わせください。

○ドコモケータイ払い:無料

○auかんたん決済:無料
お支払い方法●お支払い方法「クレジットカード」の場合、セキュリティの関係上、
 お申し込み者様名義のカードのみがご利用いただけます。
 お申し込み者様と違う名義のカードではご注文をお受けすることが出来ませんので十分ご注意ください。
 
 なお、クレジットカードの決済タイミングは発送時点となります。
 発送時に決済が出来ない場合、ご注文はキャンセルとさせて頂きます。

●代引は商品到着時に宅配業者に代金をお支払いください。
 現金決済のみとなります。(クレジットカード・電子マネーはご利用頂けません)

●以下のお支払い方法について、お支払い用紙の送付はございません(ペーパーレス)。
 メールにてお支払いのご案内を致します。

○コンビニ決済
○ペイジー
○モバイルSuica

※なお、「モバイルSuica」ご利用には事前にモバイルSuicaのご利用登録が必要となります。また、ご注文時は必ずモバイルSuicaにご登録のメールアドレスを入力頂きますようお願い致します。


●お支払い方法のうち、

○コンビニ決済
○ペイジー
○銀行振込
○ドコモケータイ払い
○auかんたん決済


は前払い制となります。
前払いの場合、ご入金確認後の商品発送となります。

このうち、

○コンビニ決済
○ペイジー
○モバイルSuica
○銀行振込

は商品お手配完了後にお支払いのご案内メールをお送り致します

※万が一、お支払い後に商品を確保できなかった場合は、商品代金を返金させて頂きます。
※返金先はご請求先様(お申し込み者様)のご本人名義の銀行口座宛となります。
※返金対象は商品代金のみとなります。お支払い手数料(コンビニ、ペイジー決済手数料・銀行振込手数料)は返金対象ではございません。
※銀行振込をご選択の方で、当店よりご入金のご案内をお送りする前にお振込をされていた場合、当店より返金の際にかかる手数料を差し引かせて頂きます。当店よりご案内を致しますまで、お振込はお控えください。



○ドコモケータイ払い
○auかんたん決済


はご注文完了後に各お支払いサイトに画面が遷移しますので、そこから決済をお願い致します。

※ご注文完了後に画面を閉じてしまった等でお支払いが出来なかった場合は、ご注文履歴詳細より再度お手続き頂くことが可能です。
※ご注文完了後、30日を経過するとお支払いいただくことができなくなりますのでご注意下さい。
※お支払い後に商品を確保できなかった場合は、商品代金を返金させて頂きます。
※返金は携帯電話の料金に充当となります。なおタイミングによって一旦料金が引き落とされた翌月以降の返金となる場合がございます。
ご利用の携帯電話の明細にてご確認下さい。




●ご注文後の決済方法の変更は出来ません。

この場合は一旦ご注文をキャンセルとさせていただき、改めてご注文頂くこととなります。
なお、再注文時に改めて商品の確保をすることとなりますので、商品をご用意できなくなる可能性がございます。
また、お支払い方法の変更を希望される場合はまずご連絡ください。ご連絡のないまま再注文されますと、重複注文となりますのでご注意ください。


●領収証の発行について。

 お支払い方法により、次のようにご対応ください。

・代引きの場合 …… 配送業者発行の「代引金額領収書」を領収証とさせていただきます。
お届け先宛名がそのまま領収証宛名となります。
当店の領収証は発行出来ません。

・モバイルSuicaの場合は、モバイルSuicaのウェブサイトよりお客様にて「領収書」を出力いただけます。
・コンビニ払いの場合は、お支払い時にコンビニにて発行される「領収証」をご利用ください。

・その他のお支払い方法の場合 …… 商品に同梱またはメール添付にてお送りします。
お支払い期限について●前払いのうち、

○コンビニ決済
○モバイルSuica
○ペイジー

は、当店よりお支払いのご案内を差し上げた日より10日以内にお支払いください。
期限が切れた場合、お支払いを頂くことが出来なくなりますのでご注意ください。

○銀行振込

は、当店よりお支払いのご案内を差し上げた日より7日以内にお支払いください。


上記期間内にお支払いが確認できない場合、ご注文はキャンセルとさせて頂きます。
●コンビニ払いの詳しい方法についてはコチラのページをご覧下さい。

お届けについて

お届け方法
●配送業者は宅配便の場合 佐川急便または日本郵便(郵便局)です。
メール便はヤマト運輸です。

●配送業者は当店にて決定させて頂きます。
お客様にてご選択は頂けませんのでご了承ください。

●『メール便対応商品』と記載のある商品のみメール便をご利用頂けます。
※商品によってはメール便をご利用頂けない場合がございます。当店でメール便にて発送出来ないと判断した場合、お客様に断り無く宅配便での発送となる場合もございますので、予めご了承ください。

●メール便は発送後の汚濁・破損・紛失等の保証はございません。
また、代金引換での発送や時間指定もお受けできません。
ご利用の際はあらかじめご了承ください。
送料宅配便
●本州・四国・九州 … 550円+税です。
●北海道 … 750円+税です。
●沖縄県 … 1100円+税です。
※離島料金はかかりません

メール便は全国一律250円+税です。
お引き渡し時期について※当店は複数サイトで運営しております。全店で在庫が共通のため、タイミングによって在庫が無い商品が在庫有り表記となっている場合がございます。その際は【お取り寄せ】のご対応とさせていただきます。

●発売済商品

・【在庫あり】表記の場合 …… 当店にてご注文受付後1〜2営業日で発送。

・【お取り寄せ】表記の場合 …… 商品が入荷次第の発送。

※【お取り寄せ】の場合、ご注文後のメーカー発注となります。メーカー在庫切れなどの場合は、2週間以上かかる場合もございます。
メーカー完売等で商品をご用意できない場合もございます。
メーカー発注後、次回生産未定などで1ヶ月以上入荷のメドが立たない場合はご注文をキャンセルとさせて頂く場合がございます。
ご注文の際は予めご了承頂けますようお願い致します。


●ご予約商品

・【予約】【予約 再販】表記の場合 …… 商品発売日付近での発送。

・【予約■お取寄せ】【予約 再販■お取寄せ】表記の場合 …… ご注文後のメーカー発注となりますので、商品発売後のお取り寄せとなる場合があります。
また、再生産待ちで数ヶ月お時間を頂いたり、商品完売にてご用意できない場合もございます。
メーカー初回出荷分でご用意可能な場合は商品発売日付近での発送となります。
発売後のお取り寄せとなった場合、次回生産未定などで1ヶ月以上入荷のメドが立たない場合はご注文をキャンセルとさせて頂く場合がございます。
ご注文の際は予めご了承頂けますようお願い致します。

●発売済み商品を複数ご注文頂いた場合、ご予約商品を複数ご注文頂いた場合、ご予約商品と発売済み商品を混在してご注文頂いた場合、いずれの場合も全ての商品が揃い次第の出荷となります。
※ご予約商品は単品でのご注文をオススメします。

※ご注文受付後、発売延期などにより6ヶ月間以上お届けできない場合はご注文を一旦キャンセルとさせて頂く場合がございます。


●曜日指定が利用できます。
指定を頂きますとお届けが遅くなる場合があります。
指定をしない方が一般的にお届けは早くなります。

●時間指定は下記よりご選択ください。
9:00〜12:00・12:00〜14:00・14:00〜16:00・16:00〜18:00・18:00〜20:00・19:00〜21:00
※一部配送便では、上記に近い時間帯指定となる場合があります。
※お届け先の地域によっては、時間指定をお受けできない場合がございます。ご了承ください。
◆メール便は時間指定不可となります。
海外へのお届けについて●海外発送は行っておりません。
ご了承ください。

販売条件について

販売条件について●初回生産仕様のある商品について
初回生産分のみ特別仕様の商品は、在庫がなくなり次第終了となり、通常版に移行します。
掲載画像が初回版仕様のものであっても、通常版でのお届けとなる場合があります。
あらかじめご了承ください。
商品名に「限定版」「通常版」が記載されている商品については確実に該当商品をお届けします。
お求めの商品が初回生産分かどうかの確認は、ご発注前にメールにてお問い合わせください。


●予約商品について
予約商品は、メーカーの都合により、発売日・価格・仕様が変更されたり、発売中止となる場合があります。
また、稀に発売直前に納品数が削減されたり分納となる場合もあります。
そのため、お申し込みいただきましても、全数お届けできなかったり、
ご注文をキャンセルさせていただく可能性があります。
なお、その際は受付の先着順にて商品を確保させていただきます。
上記をご了承の上お申し込みいただきますようお願いいたします。


●商品ページに明記されている場合を除き、基本的に外付けの特典はお付けしておりません。

●「のし」「ラッピング」の対応は承っておりません。

●下記の場合に当店よりご注文キャンセルのご連絡をさせて頂くことがございます。

  1.お取り寄せ商品で、ご注文受付後、1ヶ月を経過しても入荷の見込みがない場合
  2.ご予約商品でご注文受付後、6ヶ月を経過しても入荷の見込みがない場合
  3.ご予約商品でご注文受付後、納品数カットなどが発生し、入荷ができない場合
  4.ショッピングサイト上に表示されていた内容が誤っていた場合
  5.ご注文に無効な内容が含まれていた場合
  6.ご注文後に決済が正常に行われない場合
  7.転売目的と思われるご注文(同一商品の大量注文等)の場合
  8.その他当店がご注文を正常に完了できないと判断した場合

返品、交換、保証について

返品、交換について●下記の場合を除き、返品・交換は一切お断り致します。
 1.商品が破損していた場合(開封前に判別出来るものに限ります)
 2.当店の手違いにより違う商品が届いた場合
※メール便発送の場合は「1.商品が破損していた場合」でも返品・交換は承る事が出来ません。

●上記に該当する場合、商品到着より7日以内にまずご連絡ください。
期間経過後は返品・交換をお断り致しますので、商品が到着しましたらお早めに内容のご確認をお願い致します。

●商品を返品される前に必ずご連絡ください。ご連絡がない場合は返品・交換を受付出来ません。

●上記であっても、商品を開封された場合は返品・交換は受付致しかねます。
必ず未開封の状態でご連絡ください。

●配送時以外の破損・キズについては当店では返品・交換は受付致しかねます。
(初期不良・ケース内部の破損など)
メーカー対応となりますので、お客様より商品の発売元へ直接ご連絡ください。
販売元が不明な場合はご連絡ください。

●注文キャンセルについて
商品発送前であればキャンセルを受付致します。
何度もキャンセルを繰り返す方、高額商品や大量注文等でキャンセルをされた方については、
以降のご利用をお断りさせていただく場合がございます。
発送後のキャンセルは出来ません。

●発送後の受取拒否等の場合は往復の送料などを御請求させて頂きます。
また、次回以降のご注文をお断りさせて頂きます。
 

≪商品返品窓口≫
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