ご利用ガイド

送料について

当店では 全品送料無料 となります。

お届け方法について

商品が家具・雑貨の場合は、ゆうパックになります。お届け日・時間帯の指定ができます。

商品がDVDの場合は、スマートレターまたはゆうメール(代引の場合)になります。お届けは対面ではなく、郵便受けに入ります。
お届け時間帯の指定はできません。( カート画面にてお届け時間帯を指定されても、実際にはそのとおりに配達になりません。)
お届け日については、希望がある場合はカート画面内にて日にちをご記入ください。

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返品・交換について

商品の返品および交換は承っておりません。
ただし、商品の欠陥や不良など当店原因による場合には、返品・交換を受け付けさせていただきます。
商品到着後、7日間以内にメールまたはお電話にてご連絡ください。

良品との交換をご希望されない場合は、 お支払方法に かかわらず、ご指定の口座に返金させていただくものと します。
当該商品の返送および再送に要する送料 などは、当社負担といたします。

万が一お客様の購入された商品に、数量の不足 または瑕疵があった場合は、 商品到着後、7日間以内に当店にご連絡 いただき、当店の費用負担によって交換、または補修を行います。

なお、交換または修補が不可能な場合には、申し訳けございませんが、お客様にお支払いいただいた当該商品金額を返金いたします。

前項に規定するほか、商品受領後の返品は一切お受けいたしません。

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お支払いについて
以下のお支払い方法がご利用いただけます。

クレジットカード、Yahoo!マネー/預金払い

商品代引き

 ( 代金引換手数料が一律260円かかります。)

コンビニ払い
( 注文金額によって、150円〜300円の手数料がかかります。)

ソフトバンクまとめて支払い、ドコモ ケータイ払い、auかんたん決済、モバイルSuica


 

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発送と配達日について

お届け日指定なしの場合、ご注文より1〜3営業日の発送となります。 ただし商品代引の場合は土日祝日の発送はありません。

お届け日指定ありの場合、あらかじめご指定いただいた日に届くよう発送いたします。
ただし、ご指定いただいた日に物理的に間に合わない場合は、ご指定日以降の最短でお届けできるよう発送いたします。

いずれの場合でも、発送からお届けまで1〜2日を要します。(離島の場合はこの限りではありません。また、代引以外のDVDの場合は日曜・祝日の配達はありませんので、3日以上かかる場合があります。)

お支払い方法が、クレジットカードまたは商品代引の場合はすぐに商品の発送に取り掛かりますが、その他のお支払い方法の場合は、ストア側で入金を確認した後での発送になります。

このため、例えばコンビニ払いなどでは配達日時の指定をいただいても、ご希望に添えない場合がございます。

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海外への発送について

海外への発送は対応しておりません。

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