お買い物ガイド

お支払いについて

クレジットカード決済
VISA
Master
JCB
DINERS
AMEX
Yahoo! JAPANカード
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
Yahoo!マネー/預金払い 「Yahoo!マネー」は、1円単位でお買い物に利用できる電子マネーです。チャージは預金払いに対応している口座から行うことができます。
「預金払い」は、銀行などの預金残高を利用して手数料無料で支払いができます。
Yahoo!マネー/預金払いのご利用方法、詳細は こちらをご確認ください。
ソフトバンクまとめて支払い
ソフトバンクまとめて支払い Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。
りそな銀行 ※お振込先はご注文完了後に店舗からのご承諾通知にてお知らせいたします。 ご注文後5日以内に、お振込ください。 振込手数料はお客様のご負担となります。 商品は入金確認後の取り寄せ、出荷となります。
消費税の取り扱いについて 表示価格はすべて消費税(8%)込みの価格となります。
手数料について ●クレジットカードでお支払いの場合:手数料無料
●銀行振込:お振込手数料はお客様負担です。(金融機関によって手数料が異なりますので各金融機関までお問い合わせ下さい。)

お支払い方法 ●クレジットカード決済:
クレジットカード不正利用を防ぐため、ご本人様確認の為ご注文主様にお電話をさせていただく場合がございますのでご了承下さい。

●銀行振込(前払い):
当店の口座にお振込いただきます。
お振込み先はご注文確定メールにてお知らせいたします。

※お振込手数料はお客様負担となります。
※ご注文主様とお振込名義人様のお名前(フルネーム)が異なる場合は事前にお知らせ下さい。
※ご注文後、5営業日以内のお振込となります。5営業日を過ぎてもご入金を確認できません場合は一旦、ご注文をキャンセルとさせていただきます。
※お振込用紙等のご用意はございません。
お支払い期限について ●銀行振込の場合、ご注文後5営業日以内のお振込とさせていただいております。ご連絡なく5営業日をこえた場合は、一旦、ご注文をキャンセルとさせていただきます。

※注文手続き完了後すぐに、注文内容に関する確認メールが、自動でお客様に送信されております。そちらのメールが届かない場合は「ご注文が完了されていない」か「エラーでメールが届いていない」可能性がございますので、当店までお知らせ下さい。
納品書・領収証の発行について

通信販売でお買い上げの場合、金融機関発行の「お振込控」、または代金引換業者の「送り状の控え(領収証記載欄)」にて税務上正規の領収証と認められますので、原則として弊社より領収証の発行いたしませんのでご了承下さい。

●決済の場合

カード会社発行のご利用代金明細をもって商品代金の受取証書とさせて頂きます。
弊社発行の領収書が必要な場合は、ご注文時にご要望頂いた場合に限り商品と同梱いたします。

※領収証への印紙の貼付はございません。

領収証の内訳には「クレジットカード利用」と記載させていただきます。

なお、いかなる場合でも領収証の再発行はいたしません。

●銀行振り込み

お振込時に金融機関から発行される「お振込控」をもって商品代金の受取証書とさせて頂きます。(ネットバンクご利用の場合も、お振込控をプリントアウトの上ご利用ください。)
弊社発行の領収証が必要な場合は、商品到着後金融機関発行の「お振込控」をご郵送ください。

 

当店に到着後「お振込控」と引き換えに領収証を発行いたします。
※その際の往復分の郵送代金はお客様のご負担となります。ご了承ください
日付に関しては、弊社入金確認日とさせていただきます。

なお、いかなる場合でも領収証の再発行はいたしません。


※基本的に納品書の発行はしておりません。

なお、請求書・納品書・領収証などは店舗メールアドレスよりメール(PDF)にて送信・又は店舗からの出荷案内の際に領収証(PDF電子領収証発行)のURLを添付いたしますのでご確認の上、印刷をお願いしております。
なお、メールが受け取れない・受け取れていないお客様は迷惑フォルダ等への振り分けの設定がされている場合がございますのでメール設定のご確認をお願いしております。
 
また郵送にてご希望で商品の送付先と異なる場合には別途郵便代をご請求する場合がございます。ご了承ください。

※納品書及び領収証が必要な場合はご注文の際にご要望欄へご記入願います。ご要望欄への記載がなく後日に発行の依頼をされましても当店では対応は出来かねます
 

お届けについて

お届け方法

※基本的には佐川急便を利用いたしますが、お届け先・商品の種類によっては『ゆうパック』・『レターハ゜ック』を利用することもございます。配達日は送付先が会社名以外のお客様に関しましては基本的に土・日・祝日も配達をしております。平日(月~金)のみの配達を希望される場合には予めご連絡をお願いしております。

■佐川急便時間指定■

|10時-12時|12時-14時|14時-16時|16時-18時|18時-21時|

※佐川急便の時間指定が出来ない地域としているお届け先様、法人様(会社・学校など個人様宅ではない場合)の場合、ご希望通りのお時間にお届けできない事がございます。
※交通事情・天候等により、ご希望頂いた日時にお届けできない場合がございます。
この場合、お客様に発生する工事の問題、トラブル、損害について、当店では一切の責任は負えません。

※商品到着希望日がご注文日から2週間以上先の場合、こちらでは商品の保管は出来ませんので到着指定日が2週間以上先の場合は一旦ご注文をキャンセルとさせて頂く場合がございます。ご了承ください

※なお、到着日指定・時間指定の両方は選択出来ませんのでご了承ください

※商品発送後、お荷物番号等を記載した出荷完了メールをお送りいたします。

※当店からの配送は、基本的に「玄関前渡し」で配達完了となりますので、建物内への搬入はしておりませんので、予めご了承下さい。
また、お客様の受け取り(受領サイン等)は必要となりますので必ずお願いいたします。
(倉庫への据え置きや宅配BOXへの投入等は不可)
受け取り後、必ず商品のご確認はお願いいたします。

<大型商品の配送について>
一人で運ぶことが困難なサイズ・重量のものが該当します。

●ご購入前には必ずサイズのご確認を!
ご購入前には必ず『ご希望の設置場所』や『設置場所までの通路(扉・廊下の幅等)』をご確認下さい。
サイズが入らない、通らないという理由での返品・キャンセルは一切お受けできません。

●お手伝いをお願いいたします!
配送業者のドライバーさんはお届けの際1人でお伺いしております。トラックから玄関までの運搬のお手伝いをお願いいたします。出来れば、成人男性1人か2人のお手伝いが必要になりますので、予めご了承下さい。

●2階以上・エレベーターなし ⇒ お届けできません!
配送業者の規定により、エレベーターのない2階以上へのお届け先の場合はお断りしております。
ただし、お客様で運んでいただける場合はご相談下さい。
※商品運搬中の事故やお怪我については、当社では一切の責任を負いかねますのでご了承下さい。

●2階以上・エレベーターあり ⇒ 一部不可です!
商品がお届け先のエレベーターに入らない場合は同様お届けできません。
送料 【業者】佐川急便、ゆうパック(レターハ゜ック等)
全国一律送料:702円(北海道・沖縄・離島(発送不可)除く)
北海道:1800円 ・ 沖縄:2800円
※離島は発送不可となります。ご了承下さい。
※北海道・沖縄県は送料無料対象外となります。
送料は商品により異なりますので前もって料金はご確認ください。
北海道・沖縄県への確定送料はこちらからの注文承諾メールをお送りしておりますのでご確認ください。
なお、北海道・沖縄県(離島は発送不可)に関しましてはお届けまでにお時間が必要となります。

※商材(商品が小さい物)によってはレターハ゜ック等を使用する場合がございますのでご了承ください。
お買い上げ金額が合計金額30,000円以上は送料無料となります。
※なお、北海道・沖縄県・(離島は発送不可)に関しましては送料無料対象外とさせていただいております。
ご了承ください。

※大量発注の場合は別途送料をご請求する場合がございます。ご了承下さい。
※大量発注をご希望のお客様は、事前にお問い合わせ下さい。

【注1】 なお、北海道・沖縄に関しましては送料が無料の商品や30000円以上の場合であっても送料はかかります。

確定送料は必ず当店からお送りいたします<ご注文確定メール>をご確認下さい(メールが届かない場合は当店までお知らせ下さい)

※当店からお送りいたしますご注文確定メールが届かない限りお振込み等されないようにお願い致します。

【注2】なお、商材によっては上記の場合の発送方法とは限りません。ご了承下さい。
※商材によって、こちらで配送業者を選択してお送りいたします。
(配送業者をお客様でお選び頂くことはできません)
※基本的に佐川急便・ゆうパックでの発送となります。
お引き渡し時期について ●お届け日●
(銀行振込)着金後1週間以内となります。
(クレジットカード)ご注文日から1週間以内でお願いしております。
※ご本人様確認が取れていない場合は確認後の発送となります。

※ご注文より5営業日以内のご入金をいただけません場合には一旦、ご注文はキャンセルとさせていただきます。

※商品到着希望日がご注文日から2週間以上先の場合、こちらでは商品の保管は出来ませんので到着指定日が2週間以上先の場合は一旦ご注文をキャンセルとさせて頂く場合がございます。ご了承ください
海外へのお届けについて 海外への発送には対応しておりません。

販売条件について

販売条件について ※掲載している写真は、ご使用のコンピュータの環境や撮影の光加減によって
実際の商品のイメージと多少異なることがございます。

※製品の仕様・規格につきましては必ずメーカーカタログやホームページ等で
ご確認頂いてからご注文下さい。

※記載の写真はイメージ画像です。
型番と色や仕様が多少異なる場合がございます。

※万が一、相違がある場合にも表記の型番通りで手配致します。

※商品についての詳しい内容等はお客様自身で必ずご確認下さい。

※商品は新品未使用品ですが、工場の出荷段階でついた外箱へのへこみや汚れなどがある場合がございます。
また、外箱には細かい傷や汚れ(シールを剥がしたあと)などがある場合もございますので、何卒ご理解ください。

※再販などをされますお客様への商品の特別な梱包などのサービスは一切おこなっておりませんので何卒ご理解ください。

※発送ミス(ご注文と違う商品をお届けした場合)に関しましては、
お手数ですが商品到着後7日以内にご連絡下さい。
速やかに代替品をお送り致します。(送料当店負担)

※運送会社による破損によるもの
当社より商品を各運送会社へ引き渡した後は、商品管理責任は各運送会社になります。
商品お受け取り時に、破損・打痕(キズ、梱包破れ等)があれば
当日中に運送会社へお申し出て下さい。
商品梱包材も保管していただき、その旨を当社へご連絡くださるようお願い致します。
なお、この場合、お客様に発生する工事の問題、トラブル、損害について、当店では一切の責任は負えません。


※メーカーにて欠品や廃番の時は、ご注文のキャンセルをさせて頂く場合もございますことをご了承下さい。
ご注文の際は充分ご検討の上ご注文下さい。

※記載の商品価格は常に変動しております。
※商品の金額は当ショップ内に記載の販売価格となります。
※急な在庫移動・店舗の都合によってはお客様に予告・通知をせずストアを休店する場合がございます。
なお、休店前にご注文を頂いております商品などの出荷は通常通りとなります。
※仕入れの都合上、販売数量には制限をかけております。
ご了承ください。
※複数・大量発注をご希望のお客様は、事前にお問い合わせ下さい。

返品、交換、保証について

返品、交換について ※商品に欠陥がある場合を除き、返品・交換には応じません。
下記の場合も返品・交換には応じません

■お客様のご都合による返品・交換
■不良品以外ですでに開封されたもの。
■思い違いや、サイズ・色の変更などによる返品・交換
■商品を受け取り後にキズや破損が生じた商品
■お客様の誤った操作や破損により生じた商品
■クーリングオフでの適用は致しません。
■初期不良・商品欠陥等に関しましては、当店へご連絡お願い致します。(商品到着後7日以内)

※返品の際には、必ず事前にお電話でご連絡ください。ご連絡がない場合には、お受付ができないこともございますのでご注意ください。

返品期限:商品お受け取り後7日間以内
不良品以外で返品及び交換される場合は、返送料はお客様の負担となります。
商品の保証について 各メーカー保証規定に準じます。
保証対象商品について 各メーカー保証規定に準じます。
保証限度額について 各メーカー保証規定に準じます。
保証期間について 各メーカー保証規定に準じます。
保証適用外商品について ※お客様の誤った使用方法による破損・故障、改造された商品、適切なメンテナンスをされていない商品、メーカーの判断により、保証対象外と判断された商品
<重要事項>

※商品到着後、必ず商品の破損等がないかご確認下さい。
※破損の場合、当日中に運送会社か当店までご連絡お願い致します。
万が一、商品が破損している場合、商品はご使用いただかず、
その場で配達したドライバーに申し出て頂くか、当店までご連絡をお願い致します。
ご使用されますと保険適用外となります。

現場にて工事業者様が商品をお受け取りされる場合、
商品の破損等がないかどうか、確認してから取付けるように工事業者様へご指示下さい。

※お取付け前に破損・不良等がございました場合、
商品の取付けを絶対に行わず、至急当店までご連絡下さい。
取付け後にご連絡をいただきました場合、取付け時もしくは取付後の破損とみなされる場合があり、
配送時の保険やメーカー保証にてご対応出来ない場合がございます。

※商品到着後、2日目以降の破損商品には一切、応じかねますのでご了承ください。
荷受後のお客様に発生する損害について、当店では責任は負えません。ご了承下さい。