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送料について

本州 無料
四国 無料
九州 無料
沖縄 1ケースごとに700円(有料)
北海道 1ケースごとに700円(有料)
※北海道・沖縄県は対象外となりますので追加送料が必要です。
北海道・沖縄県へのご発送の場合、必ず1ケース毎に700円の追加送料が掛かります。

■北海道・沖縄県へのご発送の場合、ご購入時、追加の送料は表示されませんので、当店から注文確認メールにて追加送料をご連絡させていただきます。

返品について
●商品の品質には万全を期しておりますが、万一、不良・破損・誤納品などがございましたら、7日以内に当店までご連絡頂きましてお届け商品との交換、もしくはお届け商品をお引き取りさせて頂いてのご返金となります。
ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんが、お届け商品をお客様で処分された場合は、ご対応ができかねます。
●お客様のご都合による返品・交換は原則的にお受けできませんので、予めご了承下さい。

当店からのメールにつきまして
当店では通常ご注文から翌営業日以内に、当店お客様担当【info-yahoo@nozomi-market.com】より【ご注文の確認】メールを必ず送信致しております。

フリーメールアドレスに関わらず、プロバイダーによってサーバー側にてセキュリティの強化等により当店からのご連絡が迷惑メールと判断されている可能性がございますので、お手数をお掛け致しますが、info-yahoo@nozomi-market.comを受信できるよう設定をお願い致します。

また、ご注文後3日を過ぎても、当店よりメールが届かない場合は、メールアドレスの間違い・迷惑メールの設定等が考えられますので、再度ご確認頂きご連絡下さいますようお願い致します。

個人情報の取り扱いについて
当店ではお客様よりお預かりします個人情報 は法的機関(裁判所・警察等)から提出要請がある場合を除き第三者に譲渡また利用する事はございませんので安心してご利用下さい。

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4. 当ウェブサイトのすべての情報は、予告無し変更または削除される場合はありますので、予めご了承ください。


配送について
【宅配業者】佐川急便・ヤマト運輸
※ 宅配業者はご自由にご指定下さい。
(沖縄県・離島へのお届けの場合は、佐川急便のご指定はできません。ヤマト運輸でのご発送となります。
※2017年6月19日より、ヤマト運輸の時間帯枠が変更になります。
沖縄県・離島・チルド商品(冷蔵)のお届けはヤマト運輸となりますが、
12-14時/20-21時の時間帯にてご指定頂いた場合、
ご指定時間枠にお届けができませんのでご了承下さい。

【時間指定】
お届け時間は、下記時間帯からお選びいただけます。
※お届け時間のご指定可能な時間帯は、ご利用運送会社により異なります。
【ヤマト運輸】


【佐川急便】


※一部地域では、時間帯指定を承れない地域もございます。
※細かい時間でのご指定はご遠慮ください。
※交通事情等の理由でご指定のお時間帯にお届けできない場合もございます。
予めご了承下さいますようお願い致します。

●当店では、海外への配送は承っておりません。
●お支払い方法が、銀行振込、郵便振替をご利用の場合は、当店にてご入金が確認でき次第発送させていただきます。
●ご注文商品が、在庫切れ・取り寄せ等が発生しました場合は、お届けが遅れる場合がございます。その際は、メールにてご連絡をさせていただきます。
●ご配送時不在の場合
ご注文商品のお届け時にご不在の場合は、不在票が投函されますので不在票に記載のお問い合わせ電話番号に7日以内に直接ご連絡下さい。
※万一、配送業者営業店での保管期間(7日間)を超えてご注文商品をお受取いただけない場合(長期不在・受取拒否等)、ご注文商品は一旦当店へ返送となります。
当店へご注文商品が返送された場合、往復の送料を別途ご請求させて頂きますのでご注意ください。
※事前にご連絡のないまま長期不在・受取拒否でキャンセルとなった場合は次回以降のご注文をお受け出来ない場合がございますのでご注意ください。

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領収書について
2016年8月25日午前10時より、お客様への迅速な領収書・明細書発行の為、またペーパーレス化、個人情報保護などの観点によりWEB上でお客様ご自身にてご発行していただく事の出来るシステムを導入致しました。
詳しくはコチラからご確認下さい。

営業時間について
営業時間:AM9:00〜PM5:00
定休日:土曜・日曜・祝祭日・臨時休
ご注文受付:インターネットによるご注文は、楽天市場受注システムにより、24時間受付けております。

※当店からの商品の発送・受注確認メール・お問い合わせのメールのご返答等は、営業時間内とさせていただきます。

運営について
会社名:のぞみマーケット
店舗名:のぞみマーケット
〒597-0031
大阪府貝塚市久保190-7
運営責任者:堀内さやか
お問い合わせ先
TEL:072-521-3222(お客様専用ダイヤル)
FAX:072-521-3223
E-mail:info-yahoo@nozomi-market.com
※こちらのTEL・FAXはお客様専用となりますので、広告及び宣伝、勧誘等のセールスのお電話は一切お断りしております。
(セールスのご連絡はメールのみ受け付けております。)




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