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| お届け方法 |
◆◆◆翌日配達「あすつく」サービスについて◆◆◆ 【あすつく】の記載のある商品は、営業日の午前11：59までにご注文いただくと、下記対象地域のみ、即日出荷、翌日お受け取りが可能となります。（休業日の前日12時以降のご注文は休業日明け扱いとなります。土日祝、当店休業日は対象外です。休業日はカレンダーをご覧くださいませ）★ご利用の際は「あすつくサービス-希望する」を選択ください ※ただし、あすつくサービス対象商品以外の商品と同時ご購入いただいた場合、即日出荷対象外となります。ご注意くださいませ。 ※お支払い方法が前払いの場合、商品は振り込み確認後の出荷となりますので、翌日配送ができない場合があります。ご了承くださいませ。 ※即日出荷させていただきましても、地震の影響により翌日のお届けができない場合がございます。 【「あすつく」対象地域】 ●関東エリア（東京・神奈川・千葉・埼玉・群馬・栃木・茨城） ●甲信越エリア（新潟・山梨・長野） ●北陸エリア（石川・富山・福井） ●近畿エリア（大阪・兵庫・京都・奈良・和歌山・滋賀） ●東海エリア（愛知・岐阜・静岡・三重） ●中国エリア（広島・岡山・鳥取・島根・山口） ●四国エリア（香川・徳島・愛媛・高知） ※離島など例外地域もございます。 ◆◆◆【重要】地震の影響により商品配送の遅延、配送ができない地域がございます。◆◆◆ 岩手県、宮城県、福島県等、配達地域等取扱い状況につきまして、 下記、配送業者のヤマト運輸ホームページにて、最新状況のお知らせが掲載されています。 お手数ですが、こちらをご確認くださいますようお願いいたします。 ■ヤマト運輸株式会社 【PCサイト】http://www.kuronekoyamato.co.jp ⇒「宅急便のサービス取り扱い状況について」ページ http://www.yamato-hd.co.jp/information/info/notice_1103_01.html 【モバイルサイト】 http://m.9625.jp/ お客様には、大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解ご了承のほど、何卒よろしくお願い申し上げます。 | ||
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| 送料 | 全国一律500円（沖縄・北海道・離島を除く） 沖縄700円 北海道1,300円 ※15,000円以上ご購入で送料無料。 （ただし、同一お届け先の場合。沖縄・北海道・離島を除く） | ||
| お引き渡し時期について | ●ご注文いただき1週間以内にお届け。 お急ぎの場合は商品によってはご注文翌日配送可能です。 スーツは股下のお直しがある場合はご注文から3〜5日ほどお時間いただきます。 【食品のお届け日指定につきまして】 専用のお箱に入れてお届けいたします。 食品はお届けに最短で1週間程度かかります。 1週間以内にお届け日をご指定されましても、ご希望日にお届けができかねますのでご了承ください。 スイーツは発送日より前のお届けは出来かねます。ご了承くださいませ。 |
| 返品、交換について | ◆お支払い方法がＮＰ後払いの場合返品希望の際は、一度請求書通りお支払いいただき、後ほど当店よりご指定の口座へご返金いたします。 その際、振込手数料はお客さま負担となりますので、お買い上げ金額から振込手数料を引いた金額のご返金となります。 ◆シャツのご返品ですが、基本的に袋を開封後のご返品、交換はできませんので予めご了承くださいませ。 ◆商品の品質については万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合、またはご注文と異なる場合は７日以内にご連絡いただければ交換、返品を承ります。（この場合返送料は当店負担となります） また、お届けした商品がお気に召さなかった場合も７日以内にご連絡をいただければ返品に応じます。（この場合返送料はお客様負担となります） 但し、下記の場合には返品はお受けできません。 ・ご使用になられた商品 ・お客様のもとで傷、損傷が生じた商品 ・スーツのお直しをした商品（股下直し・ネーム入れなど） ・お客様のもとで加工、リフォーム等を施された商品 ・納品時の商品ラベルをなくされた商品 ※ご注文商品は、お届け後必ずすぐにご開封の上、状態をご確認くださいますようお願いいたします。(未開封でもお届けから７日以上経過しているものにつきましてはご返品を受けかねますので、ご了承くださいませ。) ※お客様のお使いのパソコンにより商品の色合いが多少違う場合がございます。できる限り実物に近づけるよう努めさせていただきます。 ◆交換は一回限りとさせていただきます。交換後のキャンセルはお受けできませんのでご注意下さい。 交換後どうしてもキャンセルという場合には別途キャンセル料を頂戴いたします。 ◆一度ご使用になった商品、お客様の責任でキズや汚れが生じた商品の返品／交換はお受けできませんのでご容赦願います。 ◆尚、スーツのお直しをいたしましてからの返品、交換はいたしかねますので、ご注意くださいませ。 |
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