お買い物ガイド

お支払いについて

クレジットカード決済
VISA
Master
JCB
DINERS
AMEX
Yahoo! JAPANカード
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
Yahoo!マネー/預金払い「Yahoo!マネー」は、1円単位でお買い物に利用できる電子マネーです。チャージは預金払いに対応している口座から行うことができます。
「預金払い」は、銀行などの預金残高を利用して手数料無料で支払いができます。
Yahoo!マネー/預金払いのご利用方法、詳細はこちらをご確認ください。
コンビニ(セブン-イレブン)
セブン-イレブン
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
商品代引商品代金引換(代引き)は「現金支払い」のみ扱っております。代引手数料はお客様の負担にてお願いいたします。 
銀行振込(前払い)オーダーいただいた後在庫確認の返信連絡をいたします。商品の在庫有無の連絡をしますので、その後振込みしていただき、入金の確認出来しだい発送いたします。振込手数料はお客様負担にてお願いいたします。 
消費税の取り扱いについて◆消費税は、表示金額に含まれています
手数料について◆銀行振込手数料はお客様負担にてお願いいたします。
◆【商品代金引換(代引き)】の場合
  代引き手数料はお客様負担にてお願いいたします。
  代引手数料は商品代金が¥10,000まで¥324、¥30,000まで¥432、   ¥100,000まで¥648です。
◆【セブンイレブン決済】の場合
  手数料はお客様負担にてお願いいたします。
  セブンイレブン決済手数料は¥2,000未満が¥150 、¥3,000未満が  ¥170、¥10,000未満が¥200、¥30,000未満が¥250、¥300,000未  満が¥300です。
 ※取扱金額が¥50,000以上の場合、別途印紙税がかかります。
 ※在庫有無の確認が出来た時点で在庫確認・お支払い番号をお知らせ します。連絡前のお支払いは出来ません。ご注意ください。
お支払い方法◆受注生産商品(加工含む)および大型商品の代金支払いにつきまして「代引」は使用できません。
前払い(銀行振込み)もしくはクレジットでのお支払いをご利用下さ  い。また、高額商品(合計金額の場合も含む)で代引を希望された場合に前払い(銀行振込み)もしくはクレジットでのお支払いに変更をお願いする場合もございます。何卒ご了承下さい。
受注生産商品につきましては、返品は出来ませんのでご了承下さい。
お支払い期限について◆銀行振込(前払い):セブンイレブン決済(前払い)をお選びの場合、
在庫有無の確認が出来た時点で在庫確認返信をします。連絡前のお振込みは行わないようにお気をつけください。また銀行振込の場合、商品準備完了のメールを送信後「10日以内」にお振込み(入金)がない場合、キャンセルさせていただく場合がございます。
ご了承のほどお願いいたします。
コンビニ決済はお支払い番号を管理会社よりメール送信いたします。
支払期限が10日ほどとなっておりますでご注意ください。
◆クレジットカードの場合。カード会社の承認を得られた段階で発送いたします。承認不可の場合は連絡申しあげます。その際は、対応のほどお願いいたします。
お支払い方法詳細
受注生産商品(加工含む)および大型商品の代金支払いにつきまして「代引」は使用できません。
前払い(銀行振込み)もしくはクレジットでのお支払いをご利用下さい。また、高額商品(合計金額の場合も含む)で代引を希望された場合に前払い(銀行振込み)もしくはクレジットでのお支払いに変更をお願いする場合もございます。何卒ご了承下さい。
受注生産商品につきましては、返品は出来ませんのでご了承下さい。
商品代金引換の場合
オーダーをいただいた後、在庫確認の連絡いたします。
あわせて発送手配をし、商品発送をいたします。

商品代金引換(代引き)は「現金支払い」のみ扱っております。
代引きの場合のお支払い金額 : 表示金額(税込)+送料(税込)+代引手数料(税込)

代引手数料はお客様の負担にてお願いいたします。下記表をご参照下さい。
代引金額 代引手数料(税込み)
1万円まで 324円
3万円まで 432円
10万円まで 648円
30万円まで 1,080円
50万円まで 2,160円
100万円まで 3,240円
100万円を超える場合 4,320円
代金引換業者 「佐川急便株式会社」と「沖縄県および離島のお客様限定でヤマト運輸」

銀行振込 (前払い)の場合
オーダーいただいた後在庫確認の返信連絡をいたします。
商品の在庫有無の連絡をしますので、その後振込みしていただき、入金の確認出来しだい発送いたします。

銀行振り込みの場合のお支払い金額 : 表示金額(税込)+送料(税込)
振込手数料はお客様負担にてお願いいたします。

※在庫有無の確認が出来た時点で在庫確認返信をします。連絡前のお振込みは行わないようにお気をつけください。
振込先銀行 銀行名   :三井住友銀行 

クレジットカードの場合
VISA、MASTER、JCB、ダイナースの他、三井住友、UFJ、SAISON、DC、UC、JACCS、NICOS、CF、AEONのマークがプリントされているカードをご利用いただけます。



クレジットカード決済でご利用いただけるお支払い回数は以下の通りです。
・1回払い
・リボルビング払い
・分割払い(お支払い回数は3回、6回、10回よりお選びください。
ただしクレディセゾン、ダイナースでの分割払いはご利用いただけません)
・ボーナス一括払い
夏ボーナス一括払い受付期間は、12月16日より5月31日までとなります。
冬ボーナス一括払い受付期間は、7月16日より10月31日までとなります。


クレジットカード決済のご利用方法について
1.ご請求先入力フォーム画面で「クレジットカード決済」を選択ください。
2.ご利用のクレジットカード番号と有効期限を入力いただき、ご希望のお支払い回数をご指定ください。


「デビッド機能クレジットカード」について
TOPに記載の通り当店商品は、メーカー等からのお取寄せ品などすべて確保された商品ではありません。ご注文いただいた商品が、品切となる場合もございます。
【デビット機能クレジットカード】で注文された場合には、代金が自動的に引き落される場合がございます。 (一般のクレジットカードでお買物のお客様は、商品確保・発送段階に売上確定処理を行ないます。したがってご心配はございません)
個人情報保護の関係で当店独自では、お客様がご加入のクレジットカード会社への問合わせは、対応出来かねる状況です。
ご質問などは、お客様からご加入のカード会社へとなりますのでご了承くださいませ。

セブンイレブン決済(前払い)
オーダーいただいた後、在庫確認のメール返信連絡をいたします。
商品の在庫有無の連絡をします。その際にお支払いに関する番号をメールにてお知らせいたします。セブンイレブンにてお支払い手続きを済ませていただきますと、当社へ入金完了の連絡が来ます。確認次第、御注文の商品の発送いたします。
※お振込み用紙ではなくメールでのお知らせとなります。

お支払い金額 : 表示金額(税込)+送料(税込)+手数料です。

各手数料は下記の通りです。

【セブンイレブン決済】
取扱金額 セブンイレブン決済手数料
2,000円未満 150円
2,000円〜3,000円未満 170円
3,000円〜10,000円未満 200円
10,000円〜30,000円未満 250円
30,000円〜300,000円未満 300円
※取扱金額が50,000円以上の場合、別途印紙税がかかります。

お届けについて

お届け方法
◆佐川急便(沖縄県および離島のお客様はヤマト運輸で発送いたします) 
大型商品・重量の重い商品などの一部商品の送料は、別途お見積となります。(※送料別途見積の表示のある商品)
送料一回のお買い物で商品代金が¥10,000以上の場合、送料サービスいたします。(北海道・沖縄県は半額)

商品代金が¥9,999以下の場合は北海道・沖縄県が¥1,080(税込)その他は¥540(税込)です。

送料別途見積の商品は、送料サービスの対象外となります。(商品の形態や個口数により変わりますので確認メールをご覧下さい)

沖縄・離島につきましてはヤマト運輸(クロネコヤマト)に変更して発送いたします。

大型商品・重量の重い商品などの一部商品の送料は、別途お見積となります。
(※送料別途見積の表示のある商品)
お引き渡し時期についてお買物の際のご注意(掲載商品について):当サイトにて登録されている商品は、一部の在庫商品を除き、メーカーからのお取り寄せとなります。在庫確保された商品ではございませんので、欠品等の場合は、欠品商品のみキャンセルとさせて頂くか、代替え商品へのお振替をご提案させて頂いております。何卒ご理解の程、宜しくお願い致します。
在庫商品に関しては取引成立後約3〜5日程でお届け致します。(土日祝を含む場合は目安も変わります)
登録商品にはメーカー等からのお取り寄せ商品もございます。
その際はお届けできる目安が少し延びます。
※その際はお届けの予定のご連絡をメールにてさせていただきます。※
海外へのお届けについて現在は承っておりません。
お届けについて 補足
お届け日の目安 在庫商品でお届けの目安は取引成立後約3日〜5日ほどです。
(土日祝を含む場合は目安も変わります)
登録商品にはメーカー等からのお取り寄せ商品もございます。
その際はお届けできる目安が少し延びます。
※その際はお届けの予定のご連絡をメールにてさせていただきます。
配送時間指定 下記時間帯よりお選びいただけます。
・9:00〜12:00
・12:00〜14:00
・14:00〜16:00
・16:00〜18:00
・18:00〜21:00
在庫切れに関して 万が一在庫切れ・欠品などの際はメールでその旨をご連絡させていただきます。
また代替商品などの提案もさせていただきます。
何卒、ご理解のほどお願いいたします。
海外へのお届け 不可
ギフト包装について ギフト包装は承っておりません。

返品、交換、保証について

返品、交換について◆返品は商品に欠陥がある場合を除きお受けできません。
当店の発送間違い、お届け商品が不良商品の場合、商品が商品ページ画像と明らかに違う場合は速やかにご対応させていただきます。
また、商品画像は出来る限り実物を再現するよう心掛けておりますが、お使いのモニターにより若干異なる場合がございます。
あらかじめご了承いただき、その場合はご容赦いただきますようお願いいたします。

◆不良品返品及び不良交換・誤送の場合
品質不良・初期不良、また、ご注文と異なる商品が届いた場合はお届け後8日以内に御連絡いただきますようお願いいたします。
送料手数料とも弊社負担にて早急に交換いたします。
但し、在庫切れにより交換が出来ない場合、合計金額をご返金とさせていただきますのでご了承くださいませ。
また、一度でもご使用いただいた場合、商品に汚れ、破損がある場合はご返品はお受け出来かねますので、ご使用の前に一度ご確認いただきますようお願致します。

◆サイズ交換の場合
商品のサイズが合わなく交換を希望される場合は必ず事前にご連絡をくださいますようお願いいたします。

noscosp@grace.ocn.ne.jp

御連絡いただいた後、改めて当店から交換の手続きについてご説明させていただきます。交換にかかる送料、当店からお送りする際の送料はお客様負担となります。ご了承くださいませ。

交換の商品をお送りさせていただく際に交換手数料として
864円(正規送料540円+代引き手数料324円)
を着払いにてご請求させていただきます。

こちらには送料も含まれておりますので、北海道、沖縄県のお届け先のお客様につきましては1,300円となります。)

交換にかかる費用=こちらにお送りいただく送料α円+交換手数料864円
(北海道、沖縄の場合1,300円)
保証について
●一部商品にはメーカーの発行する保証書が添付されています。
保証内容は原則としてメーカー発行の保証書に記載されている「保証規約」に基づくものとさせていただきます。
保証期間は、当社で保証書に捺印した日からメーカー保証書に記載された期間とさせていただきます。

下記商品は保証対象外とさせていただきます。
・メーカー保証書がない場合。
・使用上の誤り・移動時の落下など不適当なお取り扱いで起きた不具合、
地震、火事、水害等天災による故障・損傷。
・製造メーカーの倒産などの場合。
返品・交換について(交換の際のご注意)
★原則的に違う商品との交換は受け付けておりませんのでご遠慮いただきますようお願いいたします。
★交換の回数は1回まででお願いいたします。
★お手持ちの商品をお送りいただく際、商品の袋、靴箱に配送業者の送り状を直接貼らないようお願いいたします。
(その場合、交換不可となり、着払いにてご返送させていただきますので予めご確認、ご了承いただきますようお願いいたします。

また、以下の場合はいかなる場合も交換をお受けできません。
ご確認の上、ご容赦、ご了承いただきますようお願いいたします。

★商品到着から8日以上経過した商品
★お客様が一度でもご使用された商品
★商品のタグが切り離されている場合、また商品及び商品付属の袋、靴箱の、汚損、破損、紛失、破棄の場合。
(切り離したタグを残されている場合でも交換不可となります。)
★商品到着後、お客様が加工された商品(名入れ、名書き等)
★セール対象商品(30%OFF以上値引きがある商品)・処分価格の商品、アウトレット商品の場合につきましてはお客様都合による交換はお受けできません。
あらかじめご了承くださいませ。
★アンダーウエア、水着、靴下などは衛生上の観点から、試着・未試着に関わらず交換を致しかねますのでご了承下さい。
★加工品、別注オーダー品、受注生産品、海外からの取り寄せ品は交換をお受けできかねます。

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※「条件あり」「お支払い」について、エントリーして複数ストアで買いまわると、2ストアで「+2倍」、3ストアで「+4倍」、4ストアで「+7倍」、5ストアで「+9倍」。1注文につき1,000円(税込)以上が対象。※Yahoo!プレミアム会員が対象
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