| ● 紙はどんなものがあるの? | |
| 紙はコピー紙からチラシに使われるコート紙、伝票などに使われるノーカーボン紙と色々ありますが、当yahoo!ショップ店では主に特殊紙の印刷物・紙販売を扱っております。基本的にカテゴリーから様々な紙をお選びいただけるようにしておりますが、それでもイメージに合うものを見つけられないようでしたら一度ご連絡下さい。当店所有のデータから紙をお選びいただけます。また、紙の名前をご存知の方はご指定下さい。ただし紙によっては別料金となります。また、印刷適正が悪い紙や適する厚みがない紙はお勧めいたしません。 詳しくは「用紙について」をご覧下さい。 |
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| ● インクジェット用紙はだめなの? | |
| インクジェット用紙をオンデマンド機に通すとローラーに塗工の汚れが残るため使用できません。ご希望の紙がインクジェット用紙しかない場合はインクジェット出力となります。 | |
| ● サンプルを見ることができるの? | |
| 出力サンプルに関しては4種類の紙まで無料とさせていただいてます。 紙のサンプルは基本的に有料もしくはお客様の送料負担をお願いいたしております。 詳しくは「サンプルについて」をご覧下さい。 |
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| ● モニターの色と印刷物の色が違うんですが… | |
| 弊社も色はには気を使っているのですが、紙によってはご覧になられているモニター環境により多少現物の色と異なることがありますのでご了承下さい。 | |
| ● 店の雰囲気にあった紙を紹介して欲しいのですが… | |
| 使用したい紙のイメージをお伝え下さい。専門のスタッフが雰囲気に合わせた紙をお探しします。 | |
| ● データの修正で別途料金が生じるのは? | |
| 印刷の多丁付け、若干の位置、色の修正は無料サービスさせていただいてますが、画像の編集、データの差込等の作業は追加オプション料金が生じます。詳しくはお問合せ下さい。 | |
| ● 画像はいつ送れば? | |
| ご注文を頂いだいた翌営業日までに金額をお知らせいたしますので、そのメールアドレス、もしくは「お問合せ」のアドレスに画像を添付して下さい。 | |
| ● 領収証はもらえますか? | |
| 必要な方は備考欄にご記入下さい。 | |
| ● 商品の到着までどれくらいかかる? | |
| 印刷物は基本的に14:00までに校了・完全データをご入稿いただいた場合は翌日発送ですので、出力サンプルが必要なければ2、3日、必要な場合は4,5日程度となります。紙製品は在庫確認後翌日の発送となります。ただし、ファイルなど受注後加工があるものは10日前後お時間をいただきます。 | |
| ● 一枚一枚違うデータを差し込みたいのですが? | |
| 差込のデータをExcel等で送っていただいて印刷することも可能です。データの量によって値段が変わりますので詳細をメールにてお問い合わせください。 | |
| ● 返品について | |
| 基本的にオーダーメイドにつき、発送後の返品はお受けできませんので出力サンプル・校正を充分ご検討、ご確認下さい。 校了後の当店の不備による不良品は良品と交換させていただきますので、商品到着後1週間以内にご連絡のうえご返品下さい。 |
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| 不明な点、ご希望がございましたらお気軽にお問い合せ下さい。 | |


