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利用規約について
第1条(会員)
  1. 株式会社ニッセン(以下、「会社」といいます)は、この利用規約を承諾した者のみを会社が運営するnissen(以下、「当オンライン」といいます)会員(以下、単に「会員」といいます)と認め、サービスを提供いたします。

  2. 会員番号・パスワードは会員本人のみが利用できるものとし、他の誰にも譲渡・貸与できないものとします。また、会員番号・パスワードを用いて会社に対して行われた意思表示は、この会員番号・パスワードに該当する会員の有効な意思表示とみなし、これにより生じる支払等はすべて会員の責任となります。
第2条(会員資格の喪失及び賠償義務)
  1. 会員資格取得申込の際に虚偽の申告をしたとき、通信販売による代金支払債務を怠ったとき、その他会社が会員として不適当と認める事由があるときは、会社は、該当する会員の資格を取り消すことができることとします。

  2. 会員は、以下の各号に定める行為をしたことにより会社に損害を生じせしめたときは、これを賠償する責任を負います。
    (1)会員番号、パスワードを不正に利用すること
    (2)会社のホームページにアクセスして情報を改ざんしたり、会社のホームページに有害なコンピュータプログラムを送信するなどして、会社の営業を妨害すること
    (3)会社が扱う商品の知的所有権を侵害する行為をすること
    (4)その他、この利用規約に反する行為をすること
第3条(プライバシー)
会社は以下の取決めに従って、お客様のプライバシーを守ります。
  1. 取得した個人情報の利用について
    会社は、お客様のお名前・ご住所・電話番号・生年月日・メールアドレスなどの個人情報、および会社との取引状況等の情報を、以下の目的で利用いたします。
    (1)会社および会社グループ会社の商品の発送、カタログやDM等の送付、関連するアフターサービス、新商品・サービスに関する情報のお知らせのため。
    (2)会社および会社グループ会社の通信販売や訪問販売に関する事業活動、店舗や催事に関するご案内、アンケート調査、その他生活に関するお得な情報をお届けするため。
    (3)会社が適切と判断した企業のカタログやDM、試供品などの送付のため。
    (4)マーケティングおよび販売促進、商品企画のための統計データ作成のため。但し、個人は識別できません。
    (5)会社との取引に関する与信判断、途上与信、債権管理のため。
    (6)他の事業者から個人情報の処理の全部又は一部について委託された場合等において、委託された当該業務の遂行のため。
    (7)他の事業者等より取得した個人情報を基にカタログやDM等の送付、関連するアフターサービス、新商品・サービスに関する情報のお知らせのため。

  2. 個人情報の取得に応じることの任意性について
    個人情報の記入(含む入力)は任意ですが、お客様の個人情報を記入頂く紙面(含む画面)に「必ずご記入ください」との注意書きがある項目については、記入されない場合はお客様の認識ができずお客様からのご要望にお応えできません。

  3. 個人情報の提供について
    会社がお客様から収集させていただいた個人情報は、以下の何れかに該当する場合を除き、第三者に提供・開示等をすることはありません。
    (1)お客様の事前の同意・承諾を得た場合
    (2)グループ会社に対して、お客様に明示した利用目的の達成に必要な範囲で提供し、個人情報を共同利用する場合

    情報を共同利用する場合
    ・共同利用の範囲-----------------当社グループ会社(詳細は当社HPでご確認願います)
    ・共同利用の目的-----------------1の「取得した個人情報の利用について」の(1)・(2)・(3)・(4)に準ずる。
    ・共同利用される個人情報の項目----氏名、住所、電話番号、生年月日、性別、メールアドレス、購入履歴等
    ・共同利用責任者-----------------株式会社ニッセン
    ・取得方法-----------------------お客様からの申込等及びニッセンネットワークシステムより取得
    (紙、電子データ)

    例:お客様がマジカルクラブカード払いや資料請求を選択された場合に、 取扱会社へお客様の個人情報を提供し、利用します。 ※取扱会社 ニッセンGEクレジット株式会社
    (3)クレジットカード会社よりカード不正利用の調査のため照会があった場合
    (4)法令等に基づき、提供に応じなければならない場合

  4. 個人情報の委託について
    会社がお客様から取得させていただいた個人情報は、以下の場合を除き、委託をすることはありません。
    (1)個人情報に関する機密保持契約を締結している業務委託会社に対して、お客様に明示した利用目的の達成に必要な範囲で個人情報の取扱いを委託する場合
    (例:業務委託会社とは、商品配送を請負う宅配業者、カタログ配送のための宛名ラベルの印刷会社、クレジットカードを支払い時に希望されたカード会社、商品代金未払いの場合の回収委託会社、新商品やその他のサービスをお知らせするための電話フォロー会社など)

  5. 個人情報の開示や訂正について
    (1)お客様がご自身の個人情報に関する開示、訂正等を希望される場合には、合理的な範囲で速やかに対応いたします。お問合せや訂正につきましては、下記お問合せ窓口までご連絡ください。なお、情報の開示に当たっては別途実費を請求させていただく場合がございます。

    <お問合せ窓口>
    個人情報お客様相談窓口
    電話番号:0120-40-2009
    携帯電話・PHS: 0570-02-0004 ( 通話料:お客様負担 )
    住所:京都市南区吉祥院西ノ茶屋町79
    インターネット:http://store.shopping.yahoo.co.jp/nissen/privacy.html
    (2)ご家族からの開示、訂正等の希望の場合は、原則としてお受けいたしておりません。ただし、同居のご家族に関しては、売買契約上において当社が必要と判断した場合はその限りではありません。
    (3)但し、お客様ご自身の個人信用情報に関する開示を希望される場合には、下記窓口での郵送のみの受け付けとなります。
    〒601−8353
    京都市南区吉祥院這登中町18
    株式会社ニッセン債権業務チーム 個人信用情報開示係

  6. 個人信用情報機関への登録・利用について
    (1)お客様より後払い(コンビニ・郵便振込等)でお申込みがあった場合において、お客様の支払能力の調査のために、会社が加盟する個人信用情報機関および当該機関と提携する個人信用情報機関に照会し、お客様の個人情報が登録されている場合は、その情報を利用いたします。
    (2)お客様の本契約に関する客観的な取引事実に基づく個人情報が、会社の加盟する個人信用情報機関(下表)に定める期間に登録され、会社が加盟する個人信用情報機関および当該機関と提携する個人信用情報機関の加盟会員により、お客様の支払能力に関する調査のために利用されます。
    登録情報 登録期間
    1.本契約に係る申し込みをした事実 会社が個人信用情報機関に照会した日から6ケ月間
    2.本契約に係る客観的な取引事実 契約期間中および契約終了後5年以内
    3.債務の支払を延滞した事実 契約期間中および契約終了日から5年間
    (3)会社が加盟する個人信用情報機関の名称、住所、お問合せ電話番号は下記の通りです。また、本契約期間中に新たに個人信用情報機関に加盟し、登録・利用する場合は、別途、書面により通知し、同意を得るものとします。
    ○株式会社シー・アイ・シー
    〒160−8375
    住所  東京都新宿区西新宿1−23−7 新宿ファーストウエスト15階
    連絡先   0120−810−414
    (4)上記3に記載されている個人信用情報機関に登録する情報は、氏名、生年月日、住所、TEL番号、勤務先、契約の種類、契約日、商品名、契約額または極度額、支払い回数、利用残高、月々の支払い状況の情報の全部または一部となります。
    (5)会社が加盟する個人信用情報機関が提携する個人信用情報機関
    ○全国銀行個人信用情報センター
    〒100−8216
    住所  東京都千代田区丸の内1−3−1 銀行会館
    ○全国信用情報センター連合会
    〒101−0042
    住所  東京都千代田区神田東松下町41−1
    (全国信用情報センター連合会 事務局)
    (6) 当社の個人信用情報に関する管理責任者
    CS本部長
    (7) 個人信用情報機関の業務内容などについての詳細は、各機関のホームページで公表しております。

  7. 利用・提供中止の申し出
    (1)お客様より同意を得て、会社が当該情報を利用・提供している場合であっても、お客様より利用・提供の中止の申し出があった場合は、会社での利用、会社のグループ会社への提供を中止する措置をとります。但し、会社の運営上最低限必要な情報は削除できません。
    (2)会社からのEメール、郵送のダイレクトメールまたは電話等に対して、お客様が下記お問合せ窓口に連絡をすることにより停止することができます。
    但し、メールマガジンとオンライン登録の利用の停止については、それぞれお申し出ください。
    <お問合せ窓口>
    個人情報お客様相談窓口
    電話番号    :0120-40-2009
    携帯電話・PHS :0570-02-0004 ( 通話料:お客様負担 )
               平日 AM9:00〜PM5:00
    住所       :京都市南区吉祥院西ノ茶屋町79
    インターネット  :http://store.shopping.yahoo.co.jp/nissen/privacy.html

  8. 個人情報に関するお問合せ
    (1)個人情報保護に関する責任者
    代理人 個人情報保護対策推進室長
    (2)株式会社ニッセン個人情報お客様相談窓口
    電話番号    :0120-40-2009
    携帯電話・PHS :0570-02-0004 ( 通話料:お客様負担 )
               平日 AM9:00〜PM5:00
    住所       :京都市南区吉祥院西ノ茶屋町79
    インターネット  :http://store.shopping.yahoo.co.jp/nissen/privacy.html

  9. 開示対象個人情報に関する事項
    (1)事業者名称
    株式会社ニッセン
    (2)個人情報保護管理者
    ・代理人 個人情報保護対策推進室長
    ・連絡先 下記、<個人情報お客様相談窓口>
    (3)全ての開示対象個人情報の利用目的
    前項1の(1)〜(7)に記載の通り
    (4)開示対象個人情報の取扱いに関する苦情の申出先
    下記の<個人情報お客様相談窓口>
    (5)加盟認定個人情報保護団体
    団体名称:クレジット個人情報保護推進協議会
    相談窓口電話番号:03-5521-1580
    (6)開示手続き
    前項5に記載の通り

    ■クッキー(cookie)について
    お客様が会社のウェブサイトを再度訪問されたときなどに、より便利に閲覧して頂くため、お客様がご使用のコンピュータを識別する、クッキー(cookie)と呼ばれるデータを送付し、ハードディスクに記録することがあります。なお、クッキーは、お客様個人を識別するものではありません。
    また、お客様がご使用になるインターネット閲覧ソフト(ブラウザ)の設定を変更することにより、会社ウェブサイトから送付されるクッキーの受取りを拒否することが可能です。これにより会社ウェブサイトまたはウェブサイトにおけるサービスが正常にご利用頂けない場合がございますので、予めご了承下さい。
    ■携帯識別子(UID)について(携帯のみ)
    お客様が会社のウェブサイトを再度訪問されたときなどに、より便利に閲覧して頂くため、お客様がご使用の携帯電話を識別する、個体識別情報(UID)と呼ばれるデータを送付し、ハードディスクに記録することがあります。なお、固体識別情報(UID)は、お客様個人を識別するものではありません。
    また、お客様がご使用になる携帯電話のUID通知設定を変更することにより、携帯電話か通知されるUID通知を拒否する事が可能です。これにより会社ウェブサイトまたはウェブサイトにおけるサービスが正常にご利用頂けない場合がございますので、予めご了承下さい。
    ■ログについて
    お客様が会社ウェブサイトをアクセスされたことについて、その操作の情報をアクセスログという形で記録しています。このログは個人を特定できる情報を含むものではありませんが、今後のサイトの利便性向上のためや、万一問題が発生した際の原因追及、利用状況に関する統計・分析処理などに使用するために採取をしており、それ以外の目的には使用いたしません。
    ■リンク先に関する免責
    当ウェブサイトでは、お客様のプライバシーを保護するための最大限の努力をすることを約束いたします。ただし、会社のウェブサイト上にあるリンク先の、第三者企業においては、当ウェブサイトの責任範囲外となり、その第三者企業が設定するプライバシーポリシーに準じることとなります。
    ■SSLについて
    会社ウェブサイトでは、会員登録および、アンケート回答の際など、個人情報が送受信されるページにおいて、SSL(Secure Socket Layer)による暗号化通信を使用し、会員のみなさまの個人情報を外部の第三者が通信傍受できないよう対策を行っています。

第4条(通信時のセキュリティ)
    個人情報の保護のため、暗号化技術としてSSLを使用し安全性を確保します。ただし、その安全性は会社によって保証されるものではなく、万一会社の過失無くデータ漏洩等の事故が起こった場合は、会社および各クレジットカード会社には責任は及ばないものとします。
第5条(インターネットシステムの中断)
    コンピュータトラブル、メンテナンスその他当オンラインの運営管理上やむを得ない場合は、会員への事前の通知なく、一時的にシステムの使用を中断する場合があります。これにより会員が損害を被っても、会社は賠償の責任を負わないものとします。
第6条(コンテンツの変更)
    会社は、当オンラインに関して、会員への事前の通知なしに、サービスの変更・停止・中止並びに本規約の変更を行なうことができることとします。
第7条(注文受付地域)
    商品のご注文は、日本国内に在住されている方からにのみ限定させていただきます。 また、配送先も日本国内のみとなります。
第8条(登録基準等)
  1. 16才未満の方が商品の購入を希望する場合は、保護者の承認を得て、保護者の方より注文を行っていただきます。
  2. 会社審査により、商品の発送が遅れることや、申込みをお断りすることがあります。
第9条(消費税)
    インターネットでの表示価格は、消費税を含んでおります。
第10条(商品の注文)
  1. 会員の注文に対する受理処理が会社において完了した時点で、当該注文にかかる商品の売買契約が成立したものとみなします。
  2. 会員番号・パスワードを用いて行われた注文は、理由のいかんを問わず、この会員番号・パスワードに該当する会員の有効な注文とみなします。
  3. インターネット上の障害、その他の会社に帰責事由のない原因により会員の注文が受理されなかった場合、会社はその責任を負いません。
第11条(支払方法)
    お支払いの方法は以下のいずれかの方法をもって行ないます。

    (1)クレジット力一ド :クレジットカードによる、一括・分割・リボ払いが利用できます。
    購入代金は、各カード会社の会員規約に基づき、指定口座からの引き落しとなります。
    利用可能カード/(一括・分割・リボ)JCB・UC・VISA・UFJ・DC・ニコス・セントラル(CF)・楽天KC・ジャックス・ Orico・ライフ・アプラス・OMC・TS CUBIC・マスターカード(一括・リボ)ダイナース・セゾン・イオン(一括)AMEX
    (2)代金引換払い:お届け商品と引き換えに現金でお支払いください。(手数料税込300円が必要です。)
    ただしご登録住所以外へのお届け先指定の場合、大型商品や加工・メーカー直送商品のご注文が含まれる場合や会社のオンラインシステム停止の場合は、ご利用できません。
第12条(限度額)
  1. 会社との今までの取引状況により、取引上限額を以下のとおり設定しています。
    (1)初めてご利用いただくお客様の場合(入金実績のない場合)
    注文受付後、会社規定により支払い方法をクレジットカード払いに変更させていただく場合があります。 なお、その場合は、当初お知らせした納期より遅れる場合がありますので、あらかじめご了承ください。また、 初回のご注文金額の合計が10万円以上(初回以降の複数回のご注文金額の合計額が10万円以上の場合も含む)場合は、クレジットカード払いにてお願いします。
    (2)既にご利用いただいているお客様の場合(ご入金実績のあるお客様)
    会社との利用状況に応じて、お客様の注文限度額が設定されています。 限度額を超えた場合は支払方法をクレジットカード払いに変更させていただく場合があります。 なお、その場合は、当初お知らせした納期より遅れる場合がありますので、あらかじめご了承ください。\
  2. 注文受付後、確認のため、お電話を差し上げる場合がございます。
  3. 会社規定により、注文をお断りする場合がございます。あらかじめご了承ください。
第13条(配送)
  1. 在庫がある商品の配送は、以下の場合を除き、注文入力完了から4〜7日前後に行ないます。 別送マークの商品は、7日前後でお届けします。
    (1)顧客の都合で荷物を受け取れなかった場合
    (2)配送事情(中元・歳暮時期等)や、天災・交通事情・天候等が影響した場合
    (3)会社の注文発送件数が当初予測を著しく超える件数になった場合
    (4)離島等、配達担当業者の事情によりさらに時間がかかる場合
  2. 商品の引渡しは、ご注文の際に指定されたお届け先に商品が配送されたことをもって完了したものとします。
  3. 注文商品のお届け予定が大幅に遅れる場合や、売切れで配送できなくなった場合、Eメール・ハガキ・電話のいずれかでご連絡いたします。
  4. 注文受付時のお届け予定は、会社規定の審査での承認が取れる事を前提に案内します。 支払方法の変更などにより、当初のお届け予定が変わることがあります。
第14条(商品保証)
    「保証書」には会社印及びお買い上げ日の記入を省略していますが、配送途上の自然故障の場合は、お買い上げ後保障期間内は無料で修理・交換いたします。
第15条(送料)
    1回の注文につき送料の一部として390円(税込)を負担いただきます。 会社都合により商品をまとめて配送できない場合、送料を重複してご請求することはありません。
第16条(返品)
  1. 会員都合による商品の返品は、商品到着後14日間無料で返品を承ります。
    また、商品に不良箇所があった場合の返品は、到着日から6ヶ月間無料で承ります。
  2. 次の場合の返品はご容赦ください。
    ・お届け後15日以上経過した商品
  3. ご注文と異なる商品や不良品の場合 無料で商品を引取りにお伺いするサービス(返品無料引き取りサービス)を行っております。
    なお、引取り日時の指定ができますが、交通事情等により指定の時間帯を前後する場合があります。
第17条(商品交換)
    会員都合による商品の交換は、商品到着後14日以内に連絡いただいた場合に限り、無料で承ります。
第18条(その他)
    天災地変、法令の制定改廃、交通事故、公権力の行使に基づく処分、輸送機関の事故、労働争議、その他やむをえない事情により、商品の引渡しの遅滞または引渡しの不能を生じた場合、当オンラインは何ら賠償の責を負わないものと規定します。
第19条(著作権等)
    会社のホームページ及びカタログに掲載されている写真等の著作物の著作権は会社に帰属します。よって、会員は、これらの著作物を、会社の事前の承諾なく、会員の個人的利用以外の目的で、複製、送信、上映等を行うことはできません。
第20条(裁判所)
    当オンラインと会員の間に、訴訟の必要が生じた場合には、「京都地方裁判所」を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
第21条(おことわり)
  1. 商品の一部の仕様、デザイン、原産国は予告なく変更する場合があります。
  2. 会社の通信販売を後払い(コンビニ・郵便振込等)でお申込み及びご利用された場合、「お客様と会社の客観的な取り引き事実に基づく信用情報が、会社の加盟する信用情報機関に下表に定める期間登録されること並びに「当該機関及び当該機関と提携する信用情報機関に登録された情報(すでに登録されたものを含む)が、お客様の支払能力に関する調査のため当該機関及び当該機関と提携する信用情報機関の加盟会員によって利用されること」に同意するものとします。
    登録情報 登録期間
    1.本契約に係る申し込みをした事実 当社が個人信用情報機関に照会した日から6ケ月間
    2.本契約に係る客観的な取引事実 契約期間中および契約終了後5年以内
    3.債務の支払を延滞した事実 契約期間中および契約終了日から5年間
第22条(問合せ)
    お問合せは以下よりお願いいたします。
    インターネット:https://order.store.yahoo.co.jp/cgi-bin/wg-request-catalog?nissen
    一般電話:0120-20-2000/携帯電話専用:0570-02-0004
    受付時間:平日/日・祝日 AM9:00-PM9:00
施行:2000年12月15日
改定:2008年2月7日
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※商品代引支払いをご利用いただけない場合がございますので、必ずお支払い方法にてご確認ください。

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別送別送マークのある大型商品については、在庫のある商品は通常7日前後となります。お届け時間は主に午後からとなります。
お届け日とお届け時間のご指定はできませんので、ご了承ください。
※ご注文が集中したり、商品在庫がない場合は、お届けが大幅に遅れたり、売り切れる場合があります。

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※詳しくはお届け・送料にてご確認ください。

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※一部商品の返品・交換をお受けできません。
返品・交換方法と手続きについて、詳しくは返品・交換にてご確認ください。

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