会社概要

●会社概要
会社名 : ダニエルインターナショナル株式会社
住所 : 542-0082 大阪府大阪市中央区島之内 1-21-22 共通ビル7F2

電話番号 : TEL:06−6282−7911 , 050-5809-3365  FAX: 06−6271−9575
メールアドレス : customer@heart.ocn.ne.jp

●お支払い金額
お支払い金額につきましては以下のとおりとなります。
お支払い金額　：商品代金合計（税込）＋送料（税込）

※商品代引の際は、代引手数料（315円　税込）も別途必要となります。
消費税につきましては、表示金額に含まれております。（税率5％）

消費税率　: 5％
消費税計算順序 : 購入商品合計に対して消費税計算
1円未満消費税端数 : 切り捨て
なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。 ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
10日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。

●お支払い方法
1.銀行振込
銀行振込 または 郵便振替でお支払いの場合は、ご注文後、当店からご注文確認のメールをお送りします。
記載内容をご確認のうえ、1週間以内に代金（商品代金の合計＋送料）のお振込みをお願いいたします。
なお、振込み手数料はお客様の負担でお願いしております。（１週間を過ぎてもお振込みが確認できず、ご連絡も取れない場合には、ご注文をキャンセルの扱いとさせていただきます。）

お振込みを確認でき次第、商品の発送に取り掛かります。（予約商品や取り寄せ、オーダーメイドの場合は発送までに時間のかかるものもございます。）
商品の発送後に、発送確認メールをお送りいたします。

■ 振込先銀行 ■
銀行名：楽天銀行、サンバ支店（203）
普通 7043446 　
口座名義人名：株式会社ケーエヌエス
※振り込み手数料は、お客様のご負担でお願いいたします。

■■ お願い ■■
お振り込みの際、お名前に、なるべくご注文番号をあわせてご記入ください。
たとえば 「ほしの ほのお」さんが CDを注文なさり、 ご注文番号が”28387316 ”のときは、 お振込みの際に、次のようにお願い致します。
そうすれば、より早く正確にお 客様のご注文内容を確認できます。
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28387316　ホシノ ホノオ　　　--> 　こんなふうにご記入ください　
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くれぐれも取引ナンバーをお間違えのないようお願い致します。

2.クレジット カ−ド
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。
VISA / MASTER / JCB / AMEX / Diners
*上記のクレジットカードがご利用可能となっております。
*お支払い回数は1回払いのみとさせていただきます。
*お支払総額 : 商品代金合計 + 送料
*当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は原則としてお送りしておりません。カード会社から送付されます。 ご利用明細をご確認ください。

3.代金引換え
代引き手数料：　一律　315円
お客様が商品をお受け取りになるときに、宅配業者に代金をお支払いただく方法です。
ご注文なさったあと、こちらから、ご注文受付完了のメールをお送りし、同時に発送準備に取り掛かります。発送した後には発送完了の確認メールをお送りいたします。

【業者】佐川急便 / クロネコヤマト宅急便

●お払総額 : 商品代金合計＋送料＋代引手数料（315円）

●代引手数料について
15000円未満の場合は315円が代引き手数料となりますが、
15,000円以上お買い上げの時は代引手数料は無料となります。

●代金は商品配達時に配送員にお支払い下さい。

●配送及び送料について
1. 宅配便
佐川急便、またはクロネコヤマト宅急便で発送いたします。
商品の重量、大きさに関わりなく、一律で以下の料金を貰い受けます。
送料は地域によって差異がありますので、【送料料金表】でご確認ください。

【送料料金表】

※お買い上げ金額が30,000円以上の場合、送料は無料になります。

■ 商品到着までの時間について
商品の発送は、お支払いの確認後になります。
通常は2〜3日、韓国事務所からの取り寄せになる場合は約1週間かかります。
オーダーメイド商品の場合には10日〜2週間ほどかかりますのでご了承ください。

お届時間：以下の時間帯をご指定することができます。
09時-12時、12時-14時、14時-16時、16時-18時

日本発送の場合は商品によって異なりますが注文いただいてから
　（銀行振り込みの場合は入金後）普通 2日 - 3日で納品となります。
日本事務所に在庫がない場合は韓国からの入荷などによって発送が遅れる場合があります

※お買い上げ金額が15,000円以上の場合、送料は無料になります。

●返品について
1.商品交換及び返品の連絡先
＊送付方法につきましては、特に指定はございません。
＊返送先につきましては、お問い合わせの際にご案内いたします。
＊下記お問い合わせ先までご連絡ください。
542-0082 大阪府大阪市中央区島之内 1-21-22 共通ビル7F2
TEL:06−6282−7911, 050-5809-3365, FAX: 06-6271-9575
御問い合わせは：　customer@heart.ocn.ne.jp

2.商品交換及び返品について
韓流ショップは、全てのお客様にご満足いただける製品とサービスの提供に努めており。
品質管理および発送作業には十分注意いたしておりますが、 万が一、不良品が発見された場合、到着後2日以内にご連絡いただければ、すぐに交換・返品をさせていただきます。返品・返金規定にしたがい、責任を持って対応させていただきます。

1）商品の到着後　必ず、商品の内容物をお確かめ下さい。
2）不良又は異なる商品が到着された場合はその内容をメールで送信して下さい。
3）DVD商品の場合は購買された後、リージョンコードの理由で返品できませんのでリージョンコードを予め確認して下さい。
4）開封後のCD、VCD、DVD、VHSは、商品特性上、返品は不可能ですので予めこの点、ご了承下さい。
5）音楽CD、VHSなどは再生が正常にできない場合、お届けした商品が 注文した商品と違う場合のみ商品交換ができます。
6）CDケースが割れていた時は先ず、CDの再生が正常に行われるかチェックしてください。傷などによってCDの再生が正常にできない場合は交換いたします。また、正常に再生できてもケースの破損がひどい場合は空CDケースを 再発送しますのでこの点、予めご了承下さい。


●営業時間と休業日
ネットでの注文は24時間受け付けております！
お問合せにつきましては、下記の時間帯にお願い致します。
平日営業時間　9：00-18：00
土曜営業時間　9：00-13：00
御問い合わせは以下の連絡先まで  customer@heart.ocn.ne.jp

メール返信及び発送業務は営業日の9：00〜18：00
※日曜・祭日はお休みをいただいております。