ギフト梱包について

ギフト梱包詳細

ご出産祝い、お誕生日等でご利用いただけるようにギフト梱包を無料にて承っております。
ご希望のお客様は、ご注文時にギフトラッピングご希望のラジオボタンがございますので、そちらをご選択下さいませ。

ギフトラッピングの仕様につきましては、下記のようになっております。
※ラッピング袋の種類や包装紙対応等は、商品のサイズにより異なります。
※ラッピング資材は変更になる場合がございます。

小〜中サイズ(ラッピング袋に入るサイズ)の商品
ラッピング袋にお入れし、ワイヤーリボンで留めてラッピングしております。

小〜中サイズ仕様

中〜大サイズ(ラッピング袋に入らないサイズ)の商品
包装紙で包んでラッピング致します。
包装紙で包みきれない大きなサイズの商品は包装紙を巻きつけるタイプのラッピングとなります。
主にドイツ・ディゼーニョ社より取寄せた包装紙を使用しており、ヨーロッパらしいデザインの包装紙となっております。
上質で丈夫な紙なので、ラッピングを解いた後は、お子様の工作などに再利用することも可能です。
※外箱の無い大型の商品の場合は、直接リボンをお付けするなどの対応となります。

中〜大サイズ仕様


ギフト配送について

当店より直接お届けすることができます。 ご注文フォームにて、ご注文者様の宛名以外への配送先を入力する欄がございます。
直接配送をご希望の方は、そちらへお届け先をご入力下さいませ。
※お届け先には商品の金額が分かるような明細書等はお入れしておりません。

お届け日のご指定をご希望されます場合、在庫の都合上、商品発送まで5営業日(商品到着まで1週間ほど)ほどいただくことがございます。
そのため、ご注文日から1週間以降の日付にて承っております。
ご注文の際に日付指定ができる項目がございますので、そちらよりご指定をお願い致します。

指定可能日(1週間以降)よりも前の到着をご希望のお客様は備考欄より、ご希望の日付をご記載下さい。
ご希望日に配送が可能かをメールにてお知らせ致します。

また、万一不良品が届きました際にご注文者様にご迷惑がかからないよう、不良品到着の場合の当店の連絡先(店名・住所・電話番号・メールアドレス)を併せて同梱しております。
従いまして、不良品等の対応につきましては、当店の責任として当店の責任者がお届け先様へ丁重に対応させていただいております。

ご利用ガイド

■お支払い方法
【クレジットカード決済】
クレジットカード情報入力時に決済が完了します。

【代金引換】
商品到着時に配達員に代金をお支払い下さい。
※代引き手数料として300円かかります。
(合計金額に含まれております)

【コンビニ決済】
注文完了画面に表示される画面にある期日までにお支払いください。

【銀行振込】
ご注文後、30日以内に下記振込先にお振込ください。 ※お振込手数料はお客様負担にてお願い致します。

・振込み先口座
銀行名:三菱東京UFJ銀行
支店名:目白支店(支店番号:641)
種別・番号:普通 0155842
名義:株式会社バスケットケース
■送料について
送料は全国一律630円となっております。
商品代金6,000円以上で送料無料となっております。
■返品、交換について
大変恐縮ながら良品の返品および交換は承っておりません。

万一、不良品や誤配送など当社原因による場合には、良品の交換にて対応させていただきます。
お手数ですが、商品到着後、3日間以内にお電話又はメールにてご連絡ください。
※商品サイズ、重量には多少のバラツキがあることがございます。
※諸般の事情により予告無く仕様の変更がある場合がございます。予めご了承下さい。
■お問合せ
【電話でのお問合せ】
電話受付時間(営業時間)
平日:10時〜17時
土日、祝祭日、年末年始:休業

電話番号
03-5942-4312
※営業目的の電話はご遠慮いただいております。

【メールでのお問合せ】
メール受付時間
24時間

営業時間外、土日、祝祭日、年末年始、夏季期間は翌営業日以降の対応となりますのでご了承ください。

※ご注文に関するお問い合わせには、必ず「ご注文番号」と「お名前」をご記入の上、メールくださいますようお願いいたします。
■配送について
ゆうパックにて配送しております。
出荷のタイミングにつきまして、お支払い方法により異なります。

【クレジットカード決済】
ご注文を確認(ご注文日の翌日)致しましたら発送の準備に取り掛からせていただきます。
ご注文日の2〜7営業日以内に発送させていただきます。

【代金引換】
ご注文を確認(ご注文日の翌日)致しましたら発送の準備に取り掛からせていただきます。
ご注文日の2〜7営業日以内に発送させていただきます。

【コンビニ決済】
ご入金いただいてから2〜7営業日以内に発送させていただきます。

【銀行振込】
ご入金いただいてから2〜7営業日以内に発送させていただきます。
■時間指定・日付指定
【時間指定】
下記の時間帯よりご指定できます。
・午前中
・12時〜14時
・14時〜16時
・16時〜18時
・18時〜20時
・20時〜21時

【日付指定】
在庫が日々変動しておりますため、商品発送まで5営業日(商品到着まで1週間ほど)ほどいただく場合がございます。
日付をご指定される場合は、ご注文日より1週間以降をご指定下さいませ。
■ギフト梱包・配送
ご出産祝い、お誕生日等でご利用いただけるようにギフト梱包を無料にて承っております。
また、当店より直接お届けすることができます。
ご注文フォームにて、ご注文者様の宛名以外への配送先を入力する欄がございます。
直接配送をご希望の方は、そちらへお届け先をご入力下さいませ。

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