• ネクステージ 防犯カメラ専門店
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特定商取引法

販売業者 ネクステージ株式会社
代表取締役 平尾 一師
販売責任者 畑部 香織
所在地 〒522-0002 滋賀県彦根市松原町1876番地 ネクステージECOビル
フリーダイヤル 0120-461-296
電話 0749-21-5525
FAX 0749-21-5526
営業時間 平日9:00〜19:00(一部、土日祝日営業日あり)
詳しくは弊社サイトトップページ左下の
営業日カレンダーを参照下さい。
URL http://store.shopping.yahoo.co.jp/nextage/index.html
E-mail cs@nextage.tv
商品代金 商品ページ(全て税込表示)にて確認
または、Eメール・TELにて確認
商品代金以外の必要料金 ・(銀行・郵便)振込手数料
・代引き手数料
・送料は全国一律600円。商品代金10000円(税込)以上で送料無料。(沖縄県、一部離島を除く)
※沖縄県、一部離島につきましては下記送料をいただいております。宅配送料の最も安い方法で宅配致します(実費お客様ご負担をお願いします)
申込みの有効期限 注文日から2週間以内
初期不良の場合 弊社確認後、代替品を発送(運送費弊社負担)
商品の引渡し時期 入金確認後、原則即日発送
※時間により翌日発送の場合有り(ご連絡いたします。)
※欠品の場合は、入荷次第発送(納期連絡いたします。)
お支払い方法 ・クレジットカード
・ケータイ払い
・モバイルSuica
・代金引換
・銀行振込
・郵便振込
お支払い期限 当店から確認メール送信後一週間
振込口座
・銀行振込
ネクステージ(カ
りそな銀行 彦根支店 普通口座 1161234
ジャパンネット銀行 すずめ支店 普通口座 7995162
楽天銀行 ビート支店 普通口座 7039425
・郵便振込
ネクステージ(カ
記号 14610  番号 11661911
修理・交換期限 防犯カメラの製品保証についてをご参照下さい
領収書発行について 領収書についてはご注文時に申し出が無い限り同梱しておりません。

【領収書ご希望のお客様へ】
領収書ご希望の方は注文時に「その他お問い合わせ」欄にてお申し付けください。
商品発送後の申し出に於いては、封筒を送付していただき郵便切手代をご負担していただくことをお願いしております。

■ 代金引換の方(弊社からの領収書は発行いたしません)
送り状伝票に付属の配送業者が発行する“代引金額領収書”を代金お支払い時にお受け取りください。
(税務署で認められている会計法規上正式な領収書となります。)

■ 銀行振込(前払)・郵便振込(前払)・クレジット決済の方
ご注文フォームの「その他お問い合わせ」欄に「領収書希望:(宛名)」とご明記下さいませ。 商品同梱にてお送り致します。
キャンセルについて ・注文後、製品を発送するまでのキャンセルは電話受付のみ受付いたしております。(※受注生産品・※受注取寄せ品を除く)製品発送後はキャンセルいたしかねます。
・受注生産品・受注取寄せ品につきましては、ご注文受付後すぐに製品手配を致しますので、ご注文依頼後のキャンセルはいたしかねます。
・製品発送後のお客様の都合によるキャンセル(例:いたずらがおさまったり、侵入者が捕まり、防犯機器が設置前に不要となった、あるいは機器の性能が想像していたものと異なった場合など)はキャンセルいたしかねます。
返品について 【お客様都合の返品】

返品は未開封・未使用の物のみ到着後8日以内に電話連絡頂いた物のみお受け致します。
状態に応じては料金が発生する事がございますのでくれぐれも元の状態でご返品下さい。
返品の送料・手数料については、初期不良の場合は弊社が、それ以外のお客様都合による返品につきましてはいかなる場合もお客様にてご負担いただきます。

※前払いのお客様で手元にまだ商品が届いていない場合の振り込み手数料は、お客様負担となりますので、予めご了承下さい。
※返品は製品の特性上、商品開梱前に限らせていただきます。
商品の外箱にキズや汚れがある場合や付属品の紛失、弊社にて再販が不可能と判断した場合は返品をお断りする場合がございます。
※商品ご返送頂く際の送料はお客様にてご負担いただいております。
※返金の際は手数料(送料、振込手数料、人為的手数料など)を差し引いた金額を返金致します。
※商品を受領してから返金処理が完了するまでには、2週間程度のお時間がかかる場合があります。
弊社発送ミスや商品相違について 注文した物と違う商品が入っていた、個数が不足していた場合、商品を受け取った日から8日以内に限り良品と交換させていただきます。(送料弊社負担)
事前にご連絡をお願い致します。
ご連絡・事前承諾なしに返送された場合弊社での受け取りを致しかねます。


【受注生産品・受注取寄せ品について】
・受注生産品・受注取寄せ品につきましては、一旦ご注文を頂きますとご注文後すぐに製品手配を致しますので、配送前でありましてもキャンセル・返品は製品の特性上、ご遠慮いただいております。


【交換について】
・上位機種への交換が必要な場合は、差額の精算と商品の返送が必要となります。ただし、未開封・未使用の場合に限らせていただいております。商品をお戻しいただく際の送料はお客様のご負担となります。
返品方法について

まずはお電話またはメールにてご連絡をお願い致します。

ネクステージ電話番号:0749-21-5525

ご返品のご連絡はコチラからcs@nextage.tv
お手数ではございますが、件名に受注番号と「返品・交換について」とご記入いただき、下記をコピーしメールに貼り付けご記入のうえご連絡下さいますようお願いいたします。

受注番号:
ご注文者様のお名前:
返品理由:※なるべく詳細にお書き下さいませ。

▲詳細をご案内致しますので,返品・交換をご希望でもすぐに返品発送をなさらずに,こちらからの連絡をお待ち下さい。
2営業日を過ぎても連絡がない場合は、お手数ですがお電話にてご連絡下さいませ。

ご連絡なき送付の場合や,当店がご返品方法をお送りする前のご返品、当店の了承前のご返品などは一切お受け取り出来ませんのでご注意下さい。

お電話でのご連絡は 0749-21-5525 までお願い致します。

※重要※ご注文をして頂いた時点で、上記を予めご了承頂いた上でご注文をして頂いたことと致します。

弊社発送ミスや
商品相違について
注文した物と違う商品が入っていた、個数が不足していた場合、商品を受け取った日から7日以内に限り良品と交換させていただきます。(送料弊社負担)
事前にご連絡をお願い致します。ご連絡・事前承諾なしに返送された場合弊社での受け取りを致しかねます。
免責事項 1: 商品の使用または使用不可能によって生じたいかなる損害(事業利益の損失、事業の中断、事業情報の損失および金銭的損害を含む)に関しましても、当店では一切の責任を負わないものとします。
2: 商品不具合に関わる交通費、運賃、駐車料金等はお客様のご負担となります。当店では一切の責任を負わないものとします。
3: 初期不良等による交換の場合の仕様変更、欠品等の理由により、例外的に同一商品との交換ではなく、同等品と交換をさせて頂く場合がございます。(交換品の指定はお受けできません)
4: 商品の交換による内蔵のデータ等に関しましては弊社では保証致しかねます。
修理送料 お客様負担
製品保証期限 製品については、商品購入時より1年間は保証いたします。
店頭販売や
現地見積りについて
防犯カメラ&監視カメラ、インターネット通販サイト「ネクステージ店」では対面店頭販売は行っておりません。



■銀行振込(お振込手数料はお客様にてご負担願います)
お振込み先
・りそな銀行 彦根支店 普通1161234 ネクステージ(カ
・ジャパンネット銀行 すずめ支店 普通7995162 ネクステージ(カ
・楽天銀行 ビート支店 普通7039425 ネクステージ(カ

■郵便振込(お振込手数料はお客様にてご負担願います)
①お振込み先
記号14610  番号11661911  ネクステージ(カ

②お振込み先
※ 銀行からゆうちょ銀行への振込先はこちらになります。
■ 金融機関コード:9900
■ 店番:468
■ 預金種目:普通(または貯蓄)
■ 店名:四六八店(ヨンロクハチ店)
■ 口座番号:1166191
■ 口座名義:ネクステージ(カ


■クレジットカード決済

お買い物かごに入れる、注文時でのクレジットカード決済が可能です。 ご注文時のお客様の大切な情報やカード番号は暗号(SSL)化されて送受信されます。 クレジットカードでのお支払いでは「一括払い」「分割払い」「ボーナス一括払い」「リボ払い」をご利用いただけます。 ご利用可能なカードは次の通りです。


■ケータイ払い
Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。
※パソコンからはお支払い手続きができません。スマートフォン、ケータイからご利用ください。


■モバイルSuica
事前にモバイルSuicaの会員登録が必要です。


■代金引換(手数料300円〜1,080円)

ゆうパックより、お荷物をお届の際に、お荷物と代金を引換頂きます。
商品代金(税込み)が

10,000円未満 代引き手数料330円
10,000円以上30,000未満 430円
30,000円以上100,000未満 650円
100,000円以上 1,080円

ネクステージでは、毎週土曜、日曜・祝日はお休みを頂いております。


営業時間は、平日9時〜19時でございます。
なるべく説明文等でご案内しておりますが、わかりづらい点等ございましたら、お気軽にお問合せ、又はお電話にてお問い合わせ下さいませ。

*ご注文についてのお問合せの際は、ご注文者様のお名前・ご注文番号をお知らせ下さい。 ネクステージでは、お客様から頂きましたメールへのお返事は、必ず弊社営業時間24時間以内に返信させて頂いております。万一、メールをお送り頂いたにも関わらず、ネクステージより返信が届かない場合は、大変お手数をお掛け致しますが、再度ご連絡下さいませ。


■送料
*税込商品代金合計30,000円以上で送料が全国無料です
(沖縄県や、一部離島を除く)


■日付指定
ご注文日より8日以内のご指定が可能でございます。
ネクステージでは、ご注文時、曜日指定にて頂いております。
*発送日のご指定は頂けません(到着日指定のみの承りとなります。)
*ご指定の確約は承り致しかねます。申し訳ございません。
気象状況・交通事情などにより、延着する可能性もございます。
ご了承下さいませ。


■時間指定
以下の時間指定がご指定頂けます。

*ご指定の確約は承り致しかねます。申し訳ございません。
気象状況・交通事情などにより、延着する可能性もございます。
ご了承下さいませ。
お届け先地域によって、最短お届け日時は異なります。


一旦ご注文をいただき、商品発送後の製品についての返品は製品の特性上ご遠慮いただいております。

ネクステージ 防犯カメラ専門店 〒522-0002滋賀県彦根市松原町1876番地 ネクステージECOビル
TEL:0749-21-5525 FAX:0749-21-5526 E-mail:cs@nextage.tv

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