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在庫状況と出荷の目安
【通常在庫】 弊社で通常在庫している商品ですので、3営業日以内に出荷可能です。在庫切れしている場合は、メールにてお知らせ致します。
【取り寄せ】 通常在庫していない商品ですので、お取り寄せ後の出荷となります。6営業日以内に出荷致します。
【メーカー直送品】 弊社では在庫しておりませんので、メーカーからの出荷となります。基本的に3営業日以内に出荷可能です。この商品は代金引換決算がご利用になれません。
各商品の在庫状況は商品説明の一番下の欄に記載しております。
また代金引換決算のご利用になれない商品は商品ページに記載しております。

SHOPPING GUIDE

◆お支払い方法
お支払い方法は、クレジットカード・代金引換・銀行振込(前払い)・コンビニ(前払い)がご利用いただけます。

(クレジットカード)


(コンビニ決済)


コンビニ決済(前払い)ではご注文金額が5,400円未満の場合324円の手数料がかかります。
※『メーカー直送商品』は代金引換がご利用いただけませんので、各ページにてご確認ください。

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◆プライバシー
お客様の情報は大切にし、他者への譲渡などはございません。

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◆梱包について
当店では商品外梱包に際して、リサイクルダンボールを使用しております。また、プレゼント包装の対応はできかねますので、あらかじめご了承下さい。
◆営業時間
 AM 9:30 〜 PM 5:00
【定休日】土曜・日曜・祝日
【その他】 お盆・年末年始等季節休暇
 ※出荷作業及びお客様へのご連絡は、休日は行っておりま
 せんので、ご了承お願いいたいます。
◆返品・交換
返品・交換は商品到着後、7日以内にご連絡下さいますようお願い致します。
返品・交換は、未開封、未使用のものに限らせて頂きます。ご希望の方はまずメールまたはお電話にてお知らせ下さい
(当店未承諾の着払いによる一方的な返品はお受けできません)

商品に不備がございましたら、ご連絡下さい。
早急に代品交換手配させていただきます。

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◆送料
商品代金合計が税込10800円以上で送料無料となります。
ただし、北海道・沖縄・離島の場合は、差額運賃840円がかかります
※メーカー直送品や大型商品との同梱は対象外

商品代金合計が税込10800円未満の場合
   840円(一部地域除く)
北海道、沖縄、離島地域は1680円となります。

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◆領収書について
領収書のご希望のお客様は、ご注文時に備考欄へご依頼下さい。商品と同送させて頂きます。
尚、下記のお客様については、後日WEB領収書をご注文時のメールアドレスへお送りいたします。
・ご注文者様と送付先が異なる場合
・メーカー直送品をご購入の場合
・購入時に領収書依頼を忘れた場合
◆会社概要
ねっとんや Yahoo店
株式会社 シオザキ 通販部
〒871-0162 大分県中津市永添2601-2
TEL : 0979-53-8383
FAX : 0979-26-0828
E-mail : yahoo@kk-shiozaki.co.jp

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Attention

 当店からのメールが届かないお客様へ(メール送受信設定について)
 当店では通常ご注文から翌営業日以内(土日祝日のご注文は2営業日以内)に、「ご注文確認メール(出荷日のご案内)」「発送のお知らせ」等、
 またはお問合せにつきましても同様に、必ず送信いたしております。メールが届かないというお客様は下記状況が考えられますので、恐れ入りますが
 内容をご確認下さいますようお願い致します。

 ご注文頂いたメールアドレスが間違っている場合・・個人情報保護の為、当店ではシステム上お客様のメールアドレスがわかりかねます。
 フリーメールアドレス(yahoo.co.jp/hotmail.com等)をご使用の場合、迷惑メール防止機能により、迷惑メールと間違えられ、受信画面に出てこない場合が
 ございます。迷惑メールフォルダやゴミ箱に自動的に振り分けられている可能性がございますので、一度ご確認下さい。
 携帯電話で受信拒否または受信設定(ドメイン指定)をされている場合は、【@kk-shiozaki.co.jp】のドメイン設定をお願い致します。
 メールボックスがいっぱいになっている場合、新しいメールを受付ないことがあります。
 2営業日以内にメールの返信が届いてない場合、大変お手数ではございますが、以下までご連絡下さい。
 電話番号:0979-53-8383  (受付時間:月〜金/9:30〜17:00)

在庫状況と出荷の目安
【 通常在庫 】 弊社で通常在庫している商品ですので、2営業日以内に出荷可能です。在庫切れの場合は、メールにてお知らせいたします。
【 取り寄せ 】 通常在庫していない商品ですので、お取り寄せ後の出荷となります。5営業日以内に出荷予定です。
【メーカー直送品】 弊社では在庫しておりませんので、メーカーからお客様へ直送となります。基本的に3営業日以内で出荷可能です。
※こちらの対象商品は「代金引換」決済がご利用になれませんのでご注意下さい。
在庫状況については、各商品ページの商品説明欄に記載がございます。
通常在庫の場合、営業日当日11時までのご注文分はできる限り当日出荷させて頂きます。(月曜日または祝日、連休明けは除く)