- ●お支払いについて
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代金引換・銀行振込・クレジットカードからお選びいただけます。
※銀行振込の振込手数料はお客様ご負担となります。
- ●配送について
【代金引換・クレジット決済】
・0〜17時までのご注文はご注文の当日に出荷いたします。
・17時以降のご注文はご注文の翌日の出荷となります。
【銀行振込】
・ご入金確認後の出荷となります。ご入金の確認はご入金日の翌日以降となります。
◆配送日時のご指定について
●配送希望日…ご希望のお客様は、ご指定が可能となっております。指定方法につきましてはこちらをご覧下さい。
※銀行振込の場合は、ご入金確認後の発送となるため配送日のご指定、メール便の場合は配送日時のご指定はお受けできません。
●配送希望時間帯…下記からお選び頂けます。
- ●商品の保証について
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当店でご購入頂きます商品は「新品・未開封」のメーカー保証付きです。（一部商品を除く）
未開封の為、開封につながります保証書の保証日付・店舗捺印はしておりません。
かわるものとして、配送業者の送り状に「出荷日」を印字しており、保証シールの代わりとしております。お客様の方でメーカー保証書と配送業者の送り状をセットで保管していただく事により、万一の際にもメーカー保証をお受け頂く事ができます。
※メーカー保証に必要な配送業者の送り状を無くしてしまった場合は、配達伝票の代わりとなります購入明細書を送らせて頂きますので、配送伝票を紛失してしまった場合はご連絡下さいませ。
- ●個人情報について
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お客様よりお預かりいたします個人情報は、法的機関からの提出要請がある場合を除き、第三者に譲渡または利用する事は一切ございません。ご安心してご利用くださいませ。
- ●のし・包装について
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恐れ入りますが、当店では行っておりません。ご了承くださいませ。
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- ●領収書・購入明細書
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◆領収書
当店発行の領収書は、銀行振込のみとさせて頂いております。ご希望のお客様は、お支払い方法を銀行振込にてお願い致します。ご注文時の【ご要望欄】に「領収書希望」とご入力頂き、お名前もご指定下さい。
◆購入明細書
当店では原則として「購入明細書」は同封しておりません。ご希望のお客様のみご注文の際、【ご要望欄】に「購入明細書希望」とご入力下さいませ。
- ●キャンセルについて
- ◆出荷前のご注文変更・キャンセルの期限について
ご注文後のキャンセル・変更は即時発送とさせて頂いているため、承る事はできません。出荷時に送料・代引手数料等が発生致しておりますので、「未開封での返品」の対応となります。何卒ご了承ください。
- ●不良品について
- ※当店の承諾がない返品につきましてはお受けすることが出来ません。
万一不良品がございましたら商品到着後1週間以内に当店までご連絡ください。当店の送料負担にてお取替え致します。
●返品について
※当店の承諾がない返品につきましてはお受けすることが出来ません。
1.未開封の場合、カラー・イメージ違い等での返品は、商品到着後1週間以内に当店までご連絡ください。
2.開封の場合は、ベビー用品の商品衛生上、お受けすることができません。
- ●確認メールについて
| 【重要】 当店からのメール送信につきまして |
当店では、ご注文より1営業日内に必ずご注文内容の確認メールをお送り致しております。
当店からのメールが届かない、というお客様が多くなっております。メールが届かない場合はこちらをご確認下さいませ。
お電話にて確認のご連絡を差し上げておりますが、お電話の繋がらない方や連絡の取れない場合もございます。
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- ★お問い合わせは
(株)あかちゃんハウス一二三
店舗運営責任者：田中 洋子 |
TEL： 03-5532-1228 メールはこちらから
注）お電話でのご注文はお受けいたしておりません。
営業時間：AM10:00〜PM5:00 年中無休
(研修等除く) |
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