ご来店頂きまして誠にありがとうございます。
ご入学おめでとうございます。
お父様・お母様・祖父母・親戚の方々、近年ランドセルは大きく変化しました。
6年間、使う『大切なランドセル選び』を少しでもサポートさせて頂ければと思い開設しました。
スタッフ一同、一生懸命対応させて頂きますので下記お問い合わせ先にメールもしくはお電話くださいませ。
※メールよりも電話でのお問い合わせのほうが詳しくご説明することが出来ます。

【お問い合わせ先】
mail:rando@net-shibuya.com
電話番号:06-6326-0300
FAX番号:06-6326-0301

◆ランドセル よくあるご質問◆


Q.A4対応・A4クリアファイル対応・A4フラットファイル対応…具体的にどう違うのでしょうか?
A. 近年、ランドセルのサイズがどんどん大きくなっています。
そのため、サイズに関してたくさんのお問い合わせをいただくようになりました。
対応サイズに関する表を作成しましたので、よろしければ参考にしてください。
ランドセル対応サイズ早見表
サイズ A4サイズ A4クリアフォルダ対応 A4フラットファイル対応
対象 A4用紙 A4クリアフォルダ
(クリアファイルとも表記)
A4フラットファイル
(A4バインダーとも表記)
対象物の平均的なサイズ
説明

A4対応サイズとは通常のA4用紙が折れ曲がることなく入る事を指しております。

A4クリアフォルダ(A4クリアファイルとも表記)が折れ曲がることなく入ることを指しております。

A4フラットファイル(A4バインダーとも表記)がスッと折れ曲がることなく入ることを指しております。



Q.キャラクターのランドセルって、高学年になったら持てないですよね??
A.近年のキャラクターランドセルは、6年間ご使用いただく事を考えて背中や、
かぶせを開けた中にキャラクターがわかる様にデザインされていて
外から見て「いかにも!」と言うわけではないようです。
また、キャラクターランドセルをお考えの保護者様は
通われる学校が6年間ランドセルの使用を必須としているか、そうでないか、
それもご検討基準に入っているそうです。


Q.「6年間保証」って何ですか??
A.6年間と言う長い長い時間をお子様と一緒に過ごすランドセル。
普通に使っていたのにどこか壊れた・・・と言う事はなきにしもあらず、です。
なので、6年間正常な使用状態で故障した場合には無料でお修理致します、と言うのが「6年間保証」です。
但し、上記の場合でも天災による故障、外観の変化等など事由により有償となる場合や
メーカーによって 詳細はことなりますので
お修理が必要となった場合は一度お問い合わせくださいませ。
←こちらのタグが保証書になりますので大切に保管ください。


Q.シブヤオリジナルランドセルの「6年間保証」って何ですか??
A. 当店のオリジナルランドセルに関しては佐川急便を使っていただければ、送料は当店負担とさせていただいております。(ハートのランドセル、シブヤ×カザマ・限定ランドセル、シブヤオリジナルキャラクターランドセルなどが対象になっております。)


Q.最近はいろんな色のランドセルがありますが、奇抜な色だといじめられたりしないですか??
A.これは、なんとも明確にはお答えし辛いですが
今や男の子は黒、女の子は赤、と言う概念が薄れ、本当に様々なお色がありますので、
色自体でいじめ云々と言うのは少ないのでは、と思います。
男の子で赤いランドセルをお持ちのお子様や、
女の子でコン色のランドセルを背負って通学しているお子様をみかけた事もあります。
なので、ご購入の際、「本当にこの色が欲しいか」
「お友達に何かを言われても、'僕、私はこの色が好きだからいいんだよ」とはっきり言えるかどうかなど、
しっかりお子様とご相談されるとうよろしいかと思います。


Q.PC画面だけだと生地の色がよくわからない…。生地サンプルっていただけますか?
A.ランドセルの色選び。なかなかPC画面だけ見て決めるのも難しいものです。
生地サンプルをご希望のお客様はお気軽にお問い合わせください。生地サンプルはチップ状の物を用意しております。
【お問い合わせ先】
mail:rando@net-shibuya.com
電話番号:06-6326-0300
全ての生地がご用意できるわけではありませんのでその点のみご了承くださいますようお願い申し上げます。


Q.ランドセルの説明文に書かれている用語がわかりません。教えてください。
A.ランドセルのページを読んでいると、聞きなれない言葉がたくさんあることに気が付きます。 商品説明文によく使用されている用語を簡単にですがご紹介いたします。



Q.「フィットちゃん」や「ウイング背カン」などの違いを教えて下さい。
A.ランドセルの背カン(肩ベルトの付根部分)には様々な種類がございます。各背カンの違いや特徴を簡単にですがまとめましたのでご紹介させて頂きます。





Q.ランドセルが故障して修理に出す時のための保証書の管理について教えてください。
A.6年間保証のタグに、当店から発送時にお送りした保障シール(明細書と共に納品)を貼り付け、明細書と共に保管くださいませ。
←こちらのタグが保証書になりますので大切に保管ください。


Q.実際にランドセルの実物を見て背負わせてみたいのですが、どこに行けば見れますか?
A.当店、ランドセル専科ショールームにてご覧いただけます。9月から3月末までの土・日・祝が営業日となっております。ランドセル専科に関する詳細はこちらからご確認ください。 詳しくはこちらから
また、8月から東京、横浜、名古屋、博多にて出張展示会を開催する予定でございます。 詳しくはこちらから


◆ミニ知識【ランドセルの由来・語源】について

ランドセルは、背負いカバンを意味するオランダ語「ransel(ランセル)」が転訛した語。

幕末時代に兵士の「背嚢(はいのう)」として輸入された、布製のリュックサックのようなものであった。
ランドセルが通学用カバンとなった由来は、明治18年(1885年)、学習院が馬車や人力車での通学を禁じた際、学用品や弁当などを入れて通学させたことによる。
2年後の明治20年(1887年)、内閣総理大臣であった伊藤博文が、皇太子殿下(大正天皇)の学習院初等科入学を祝し、箱型で革製の頑丈なランドセルを特別に作らせ献上したものが、現在のランドセルの原型で、全国の小学校に普及したのは昭和30年代以降である。
この語が一般に定着する以前は「ランドセイル」とも呼ばれ、「革袋」を「ランドセル」と読ませた例も見られる。

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