| お届け方法 |
宅配便 【業者】佐川急便/(一部の小物)クロネコメール便 佐川急便500円〜1000円 北海道や一部離島につきましては送料を加算させて頂く場合がございます。 送料については予めお問い合わせ頂きます様お願い致します。 | |
|---|---|---|
| 送料 | 【佐川急便での送料目安】 衣類/小物 500円 靴/厚手の衣類/鞄/ビンディング/ブーツ 700円 スノーボード(板) 1000円 ※複数ご注文の場合は送料が上記の料金ではお届け出来ない場合がございます。 注文後のメールにてご案内差し上げますので、送料をご確認ください。 ・離島他の扱い:一部地域(本州以外)にお届け希望の場合は、送料無料であっても通常の送料に200〜1,500円を加算させていただく場合がございます。 離島にお届け希望の場合は、中継料が発生いたします。 送料の加算、中継料に関しましては注文前にお問い合わせください。 ※送料につきまして、 カート内では反映されておりません。 ご注文後、当店より送信いたします、 「注文承諾メール」にてご案内となります。 必ずご確認くださいませ。 | |
| お引き渡し時期について | 【商品発送】 ・お届け日指定なしの場合 銀行振込 ⇒ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。 クレジット/代金引換 ⇒ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。 【配送希望時間】 ◎下記時間帯よりお選びいただけます。 入力画面でご指定下さい。 |指定なし|午前中| |12時-14時|14時-16時|16時-18時|18時-20時|20時-21時| ※当店では複数のネットショップを運営しており、在庫を共有させていただいております。 お客様よりご注文いただいた後、当店にて他サイトにて完売となり、 やむ負えずご注文をキャンセルさせていただく場合がございます。 予め、ご了承くださいませ。 ※万が一、ご注文いただいた商品の在庫がない場合は、その旨をメールにてご連絡いたします。 | |
| 海外へのお届けについて | ・当店は海外への配送は行っておりません。日本国内の配送のみと なります。 |
| 返品、交換について | 返品/交換のご相談は下記アドレスにお問い合わせください。 info@global-nest.com ※ご連絡前に返送されますと、お客様のもとに再返送されます。 ご注文者様名・受注番号・返品/交換希望理由を明記頂き、事前にメールにてご連絡頂きますようお願いいたします。 ■初期不良(誤送含む)による返品/交換について 商品に傷や破損箇所がある場合や、注文した商品と違う場合はメールにてご連絡ください。 当社規定における初期不良対象内の場合は、送料/手数料ともに弊社負担にて正常品と交換いたします。 誤送につきましてはメールにてご連絡を頂いた後、早急にご案内をいたします。 なお、同じ商品の在庫のご用意が無い場合は、返金対応となりますのでご了承ください。 ■初期不良以外の返品/交換について 「サイズが合わない」「イメージと違う」等、当店に商品在庫のご用意がある場合は交換対応をいたしますのでお気軽にご相談ください。 交換希望の場合は往復送料をご負担頂きます。 代金引換にてご請求をいたしますので、代引手数料が発生いたします。 ※在庫のご用意がない商品につきましては、交換をお受けすることが出来ませんので、予めご了承ください。 返品/交換に関する手順や費用のご案内は、お客様よりご連絡を頂いた後にご案内差し上げます。 必ず返送前にご連絡を頂きますようお願いいたします。 ■以下の場合、返品/交換をお受け出来ません。 ・商品到着後、8日以上経過した場合。 ・ご使用になられた商品 ・過失による破損や汚れがある商品 ・タグや付属品を紛失した場合。 ■注意点 ・通信販売の売買契約において、クーリングオフは適用されません。 ・商品交換において、交換商品の額面が下回る場合、差額の返金はいたしません。 ・交換、返品につきまして、商品到着後7日以内とさせて頂きます。 そのため商品到着後にお客様自身で商品の点検を頂きます様お願いいたします。 ・商品やご注文に関するお問い合わせはメールにてご連絡ください。 メール :info@global-nest.com TEL:047-750-0494(受付時間 土日・祝日を除く 10:00〜18:00) 返送先 :276-0046 千葉県八千代市大和田新田699-1 佐川急便八千代店止 株式会社グローバル商品管理部 |
|---|---|
| 商品の保証について | 当店の規定範囲内の商品状態であれば交換(在庫の無い場合は返品)いたしますが、原則、メーカー保証は付属いたしません。 返品規約にてご確認ください。 |
| 保証期間について | ・商品に破損、初期不良がございました場合には、到着後7日 以内にご連絡ください。 8日以上経緯後、ご使用後の保証はいたしかねますのでご了承 ください。 |
| 保証適用外商品について | ・商品到着後、8日以上経過した場合。 ・ご使用になられた商品 ・過失による破損や汚れがある商品 ・タグや付属品を紛失した場合。 |
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