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ご利用案内

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弊社ご利用案内をご確認ください。

重要なお知らせ　弊社からのメール送信について

ご注文後、しばらくするとYahoo!ショッピングから自動応答のご注文確認メールが送信されます。
あわせて、弊社Neowingからも自動送信にて、
メール件名「Neowing 注文確認 (Yahoo!Shoppingでのご注文)」のご注文確認メールが送信されます。

Yahoo!ショッピングと弊社Neowingから、
都合2通の自動応答による「ご注文確認メール」が送信されます。

時間をおいても、いずれも届かない、どちらか1通しか届かなかった場合、メールアドレスの不備や、お使いのメールサービスにて「迷惑メール自動振り分け」などが行われている場合があります。「迷惑メール自動振り分け」や「迷惑メール自動削除」などは、ご自身の設定如何によらず、メールサービス側で設定されている場合がございます。
弊社Neowingからのメールをご確認いただけないと、後の納期確認、出荷確認のご案内等がご確認いただけなくなります。
「 yahoo.co.jp 」および「 neowing.co.jp 」を受信拒否しないようご注文前にご確認ください。

※メールアドレスを受信設定される際は
「 rakuten@neowing.co.jp 」と「 info3@neowing.co.jp 」の2種類をご登録ください
※こちらではお客様へのメールのお届け状況が把握できないため、弊社からのメールが届かない場合は、「neowing.co.jp」からのメールを受信できるよう設定の上、お名前とYahoo!ショッピング受注番号と共に、お手数ですがコチラ（yahoo@neowing.co.jp）　もしくは電話にてご連絡ください。


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 初回盤・在庫情報を確認できる！

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 初回特典・ポスターは専用箱で同梱！

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 在庫商品24時間以内に出荷！

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 安心サポート！

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 選べる配送方法、郵便局受取りも可能！

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 先行予約で初回盤・限定盤を発売日にお届け！
（配送方法ヤマト宅急便指定時のみ・ご注意事項）



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ご注文の商品の納期やその他ご不明な点がございましたら下記までお問い合わせください。
メール：yahoo@neowing.co.jp
電話：03-3665-4970
※サポート時間：平日　11時〜18時
土曜・日曜・祝祭日のお問い合わせに対する回答は休み明けとなります。


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クレジット支払い 		→ 送料：260円（税込）
商品金額1000円（税込）以上で送料無料
Ｂ ヤマト宅急便
クレジット支払い 		→ 送料：399円（税込）
商品金額2500円（税込）以上で送料200円(税込)
Ｃ ヤマト宅急便
代金引換・手渡し 		→ 送料：399円（税込）代引手数料：315円（税込）
商品金額2500円（税込）以上で送料200円(税込)
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Ｄ ゆうメール
クレジット支払い		 → 送料：260円（税込）
商品金額1000円（税込）以上で送料無料
Ｅ 郵便局受取支払い
代金引換		 → 送料：340円（税込）代引手数料：350円（税込）
商品金額2500円（税込）以上で送料無料
初回盤・在庫について
掲載商品の中には、弊社にて在庫を保有しておらず、ご注文受付後メーカーから取り寄せとなる商品もございますのでご注意ください。「初回盤・在庫確認」にて、最新状況をご確認ください。
初回盤の有無、詳細、購入可否につきましても、「初回盤・在庫確認」にて、最新状況をご確認ください。
　【 一括配送】
※弊社では、ご注文商品は一括発送とさせていただいております。

ご予約商品と既に発売済みの商品をまとめてご購入いただいた場合、ご予約商品の発送予定日以降にまとめてお届けとなります。
また、複数のご予約商品をまとめてご購入の場合も、発売日が一番遅い商品の発送予定日に合わせてのお届けとなります。
1点ずつの発送をご希望の場合は、お手数ですが、商品の個別でのご注文をお願いいたします。

一度に複数の商品をご注文の場合、弊社での分割発送処理は行いません。あらかじめご了承ください。

<例> ご注文日を4月1日とした場合
商品 A-1 B-2 C-3 D-4
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1. 【A-1】＋【B-2】 すべての商品が揃った段階で同時出荷　
2. 【B-2】＋【C-3】 【C-3】の発売日に合わせて出荷　
3. 【C-3】＋【D-4】 【D-4】の発売日に合わせて出荷

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