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5月29日（火）更新
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| お届け方法 |
（誤って選択された場合、お届け方法変更の確認やキャンセルのご連絡をいたします） 【ご注文の配送について】 予約商品と旧譜商品を同時購入の場合、予約商品の発送予定日以降に一括発送となります。ご注意下さい。商品状況によっては、お取り寄せに時間を必要とする場合がございます。 【初回仕様表示について】 ご注文時に【初回仕様あり】と表記された商品をご購入された場合でも、ご注文のタイミングにより、初回版が終了となってしまう場合もございます。Neowingから送信する注文確認メール内に記載する"商品入荷状況確認ページ"URLにアクセスしていただき、必ずご購入商品名の横に「※初回版」表示があることをご確認下さい。「※初回版」の表示が無い場合は、通常盤でのお届けとなります。ご了承下さい。 【登録商品について】 弊社では約3万点以上の在庫を常備しておりますが、掲載商品の中には、弊社にて在庫を保有しておらず、ご注文受付後メーカーから取り寄せとなる商品もございますのでご注意ください。登録商品でも弊社内、レコードメーカー共に在庫が無くなり「入荷見込無し」「生産未定」「生産中止」「廃盤」等となりお届けできない場合は、ご注文をキャンセルとさせていただきます。ご注文後、お客様自身で確認できるYahoo!ショッピングの購入履歴ページにて表示される在庫表記は、弊社の在庫とは連動しておりません。あらかじめ、ご了承ください。 | |||||
|---|---|---|---|---|---|---|
| 送料 | お届け方法 【A】→送料260円、商品金額1000円以上送料無料 【B】【C】→送料399円、商品金額2500円以上送料200円 【D】→送料260円、商品金額2500円以上送料無料 【E】→送料340円、商品金額2500円以上送料無料 | |||||
| お引き渡し時期について | ■ヤマト宅急便 本州・四国：翌日 その他地域：翌々日 ■ゆうメール 関東、東北（福島）、中部（静岡、山梨、愛知）：翌日 離島、内陸部の地域を除く上記以外の地域：翌々日 離島、内陸部の地域：3〜6日 ※配送が集中する時期や、一部地域では混雑状況などの理由により、お届けが遅れる場合がございます。 | |||||
| 海外へのお届けについて | 日本国外への発送は行っておりません |
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＜＜ ご利用案内もあわせてご確認ください。 ＞＞ |
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| 返品、交換について | お届けした商品が下記に当てはまる場合 ・破損、汚損 ・不良品 ・誤配送 誠に申し訳ございませんが、商品到着後7日以内に弊社顧客サポート部まで ・注文書No. ・お名前 ・返品商品名 ・交換理由 を事前にメール(info3@neowing.co.jp )にてご連絡頂きますようお願い致します。 ※お客様ご都合によるキャンセル、返品はお受けできませんのでご了承下さい。 〔返送先〕 〒103-0012 東京都中央区日本橋堀留町1-10-15 JL日本橋ビル3F株式会社ネオ・ウィング 顧客サポート部 万が一、以下の理由により出荷後、お受取がされず弊社に返却された場合は、返送手数料はお客様負担となり、ご注文時のお支払方法に応じたご請求をいたします。 1）配達の際にお受取を辞退 2) 保管期間経過 |
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