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ショッピングガイド

お支払い金額
お支払い金額につきましては以下のとおりとなります。

お支払い金額表示金額（税込）＋送料（税込）＋代引き手数料
※送料は当店規定により、当店が負担する場合があります。
※代引き手数料は、支払方法で代金引換を選択した場合のみかかります。また、当店規定により当店が負担する場合があります。
消費税について消費税5%（消費税は表示金額に含まれております。）
消費税計算順序一商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数四捨五入

お支払い方法
代金のお支払いは下記の3種類からお選びいただけます。

■クレジットカード
■銀行振込
■代金引換

クレジットカード取り扱いクレジットカード種類は下記の通りです。

1.クレジットカード決済
当店でご利用いただけるクレジットカード
VISA、MasterCard、JCB、DINERS、AMEX、DC、UC、JACCS、NICOS、UFJ、SAISON、CF、AEONのマークがプリントされているカードをご利用頂けます。

2.当店のクレジットカード決済でご利用いただけるお支払い回数は以下の通りとなります。
・1回払い
・リボルビング払い
・分割払い
お支払い回数は3回、6回、10回、15回、20回よりお選びください。
ただしクレディセゾン、ダイナースカードでの分割払いはご利用いただけません。ご注意ください。

・ボーナス一括払い
夏ボーナス一括払い受付期間は、12月16日より5月31日までとなります。
冬ボーナス一括払い受付期間は、7月16日より10月31日までとなります。

クレジットカード決済のご利用方法について
1.ご請求先入力フォーム画面で「クレジットカード決済」を選択ください。
2.ご利用のクレジットカード番号と有効期限を入力いただき、ご希望のお支払い回数をご指定ください。

●ご注文後に注文承諾メールにてお支払い総額をお知らせ致しますので、必ずご確認ください。

※売上請求処理を行なった後にキャンセルとなった際、「売上請求処理を行なった日」と「売上請求取消処理を行なった日」が異なる場合は発行カード会社の締日などにより、一旦請求が行なわれることがございます。 その場合、次回以降の引き落としの際に当月分の請求金額と相殺または返金が行われます。 返金の具体的なタイミングに関してはお客様がご契約されているカード会社へお客様ご自身でご確認いただく必要がございます。
カード希望のお客様カード番号はSSLシステムによって暗号化されて送信されますので安心してご利用下さい。
銀行振込お振込口座は下記の通りです。

■三菱東京UFJ銀行　蒲郡支店（ガマゴオリ）
　　普通1017744　カ）ジェイエスピー
■ジャパンネット銀行　本店営業部(店番号001)
　　口座番号3122797　ネオネットマリン
■楽天銀行　ロック支店(支店番号202)
　　口座番号7004744　ネオネットマリン

●代金は前払いとなります。お振込確認後の発送となります。
●なお、土日祝日の入金確認業務は致しておりませんのでご了承ください。
●お振込手数料はお客様のご負担になります。
●お振込の名義はお買い物をされたご本人名でお願いします。
※ご注文日より、7日間以内にお振り込み下さい。
※7日間を越えた場合は、まことに勝手ながらキャンセルとさせていただきます。
※ポイントをご利用の場合や別途特別送料等、自動で配信される確認メールの中には含まれておりません。また、完売、在庫切れのためお時間がかかる場合もございますので、必ず当店からお送りする振込依頼を確認した後に振込みをして頂きますようお願い致します。


●ジャパンネット銀行リンク決済について
＊ジャパンネット銀行リンク決済はジャパンネット銀行の口座をお持ちの方のみご利用いただけます。
(1)決済方法にジャパンネット銀行を選択した場合、ご注文状況確認後に「ジャパンネット銀行リンク決済」のログイン画面へ自動的に移動します。
(2)ログイン後、内容を確認していただいてボタンをクリックすれば決済は完了いたします。
(3)振り込み手数料は当店で負担いたします。
注意：振込完了後、特別送料の追加、欠品や入荷未定など当店の都合で金額が変更になる場合がございます。その際は、追加振込またはご返金のお願いをする場合がございますので、予めご了承下さい。振込手数料は当店にて負担いたします。
金額変更に不安のある方は、当店からの注文確認メールで確定金額を確認してからお振込みいただくことも可能です。この場合、ジャパンネット銀行の「J振」のサービスをご利用いただきます。
ジャパンネット銀行リンク決済の詳細はこちらへ
代金引換【業者名】　ヤマト運輸または佐川急便
【代引き手数料】　一律500円
※税込1万円以上で代引き手数料当店負担
●代金引換でのお支払いは現金のみとさせて頂きます。
(※代金引換時のカード決済はご利用できません。)
ショッピングローンJACCS ショッピングローン（オンライン）
●商品代金が10万円以上からご利用いただけます。
●お申し込みいただいてもローン会社の審査によって利用できない場合がございます。
●分割回数：1, 2, 3, 6, 10, 12, 15, 18, 20, 24, 30, 36, 42, 48, 54, 60回
（据置一括払い最長3ヶ月、手数料当店負担）
●分割12回払いまで手数料を当店が負担いたします。

手数料表
分割
回数		1〜1215182024303642485460
お客様
手数料
（※）		01.502.503.504.506.509.0011.0014.0016.0018.00
※ローン金額100万円、36回払いの場合　100万円×9.0％=9万円　
お客様総支払い金額 109万円

●JACCSショッピングローンをご選択のお客様には、後ほどオンライン手続きの案内メールを
お送り致します。
　　JACCSショッピングローンの詳細はこちら
※パソコンをお持ちでない方はご利用頂けません。ご了承ください。(携帯電話は不可)
●商品の発送は手続き完了後になります。
●万一、手続き完了後にキャンセルを希望される場合、手数料￥4,000をご請求させて頂きますので予めご了承ください。
領収書についてお客様のご事情で弊社からの領収書が必要の際は、注文時に領収書備考欄に『領収書希望』と入力してください。
また、ご登録名と異なる場合もご指示ください。
【注意】代金引換の場合は、送り状に領収書が含まれております。それとは別に手書きの領収書が必要な場合は『手書き領収書希望』と入力してください。なお、3万円以上の場合￥200の収入印紙代をお客様にご負担頂きますので予めご了承ください。

※商品発送後の領収書の発行はお断りをさせて頂いておりますので予めご了承ください。


≪参考≫
●代引きの場合　伝票の内、一枚が領収書になっており税務上有効に扱われます。
●クレジットカードの場合　クレジットカードのご利用明細書が税務上有効な支払証明書となります。
●銀行振込の場合　預金通帳の記入が税務上有効な支払証明書となります。
配送・送料について
一度の出荷金額が3万円以上（税込）の場合、送料は当店にて負担いたします。ただし特殊な商品で特別送料が設定されている場合は追加の送料をいただきます。追加送料は、ご注文時に確認させていただきますのでご安心下さい。

配送業者ヤマト運輸　佐川急便
※配送業者はこちらで指定させて頂きます。注文フォームでは「宅配便」を選択してください
お届け日通常出荷後1〜2日ですが、一部地域においては多少お時間をいただく場合がございます。

《沖縄、北海道のお客様へ　航空利用貨物の配送遅延について》
国土交通省の指針に基づいて、航空利用貨物の保安管理体制が強化されております。
可燃性の高い化学薬品や危険物はもとより、危険性の低い商品でも航空会社の判断で陸路に変更される場合があります。特に液体類は高確率で陸路に変更されてしまいます。大変恐れ入りますが、陸路に変更された場合、お届けまでに通常より数日から1週間ほど余分に時間がかかりますので予めご了承ください。

ご理解とご協力をよろしくお願い致します。
海外へのお届け受付けておりません。
日時指定ご注文日より3日目以降の日付でお届け日を指定する事ができます。
※商品によってはご希望日にお届けできない場合もございます。予めご了承ください。その場合はこちらよりご連絡させていただきます。
お客様のご都合に応じてお届け時間のご要望も承ります。ただし有料サービスの時間指定ではありませんので、ご要望のお時間にお届けできない場合もございますので予めご了承ください。
時間指定：午前中　/　12〜14時　/　14〜16時　/　16〜18時　/　18〜20時　/　20〜21時
まとめ出荷売上処理前の状態であれば、複数のご注文をまとめて出荷することができます。もちろん送料も一個分、まとめて3万円を超えれば無料になります。
複数梱包の分割配送についてお客様への配送におきまして、ご注文の商品が複数の箱に分割して梱包される場合がございます。その際、当店から同時に出荷した場合でも、お客様にまとめて配送されないことがございます。運送会社のシステム上の理由で、現状では改善が難しい状況です。特に代引き決済におきまして、配送順によっては受け取っていない商品の代金を先に支払うようなケースも出てきます。大変恐れ入りますが、分割配送につきましては、お客様のご理解とご協力をお願い申し上げます。

沖縄　北海道
北東北　九州　四国
南東北　中国
関東　北信越　中部　関西
地域詳細
北海道
沖縄県		青森県　岩手県　秋田県　徳島県　香川県　愛媛県　高知県　福岡県　佐賀県　長崎県　熊本県　大分県　宮崎県　鹿児島県宮城県　山形県　福島県　鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　
千葉県　東京都　神奈川県　新潟県　富山県　石川県　福井県　山梨県　
長野県　岐阜県　静岡県　愛知県　
三重県　滋賀県　京都府　大阪府　
兵庫県　奈良県　和歌山県
送料
1218円
893円
777円
672円
※この料金には消費税が含まれています。
※別途必要となる配送料は、ショッピングカート内には表示されません。ご注文後に弊社からお送りする
「注文承諾メール」で、別途料金も含めたお支払い総額をお知らせ致します。
※離島・一部地域や、商品サイズや重量による一部の商品については別途配送料がかかる場合がございます。その場合は、別途お見積もりさせて頂きます。

出荷と納期について
■出荷タイミングについて
午後2時までにご注文いただいた場合、当店に在庫がある商品は当日内に出荷することが可能です。取り寄せ商品がある場合は、入荷後速やかに出荷いたします。
ご注文の一部が取り寄せになった場合は、原則としてすべて揃ってからの出荷になります。在庫があるものだけを先に出荷して欲しい場合はご相談ください。
■納期連絡について
　お客様が注文を確定すると直後に受付メール（自動返信）が送られます。その後、24時間（休日は除く）以内に受注オペレーターから納期等をご案内するための注文確認メールをお送りしております。
＊注意　注文直後の受付メール（システム自動返信）が届かない場合は、システムの不具合、お客様が入力したメールアドレスが間違っているなどの問題が考えられます。大変お手数ではありますが当店までご連絡願います。

≪取り寄せ商品があった場合の納期連絡について≫
　　注文の取り込み日より5日以内に出荷できる場合は、特別な案内はいたしておりません。商品の入荷後速やかに出荷いたします。
　　出荷までに6日以上かかる場合は、お客様にご案内をして対応を相談させていただきます。
■標準配達日数
　　関東／中部／関西地域→出荷の翌日
　　離島を除くその他の地域→出荷後1-2日
　　離島など特別な地域のお客様はお問い合わせください。
■休日の出荷業務はありません。
■注文のお取り置き
お客様のお受け取りの都合により、最長7日間のお取り置きをお受けいたします。7日間を過ぎても出荷の指示をいただけない場合は、ご注文をキャンセルさせていただくことがあります。また銀行振込のお客様におかれまして、ご入金の依頼をしてから7日間ご入金がない場合および連絡が取れない場合もご注文をキャンセルさせていただくことがあります。
返品と商品交換について
返品につきましては、誠心誠意お客様の立場にたって対応させて頂きます。どうぞ安心してご利用下さい。

【当店に不手際があった場合…】
商品の品質につきましては万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合、またはご注文の商品に間違いがあった場合には、恐れ入りますが到着後一週間以内にご連絡願います。お客様のご希望により交換または返品をさせて頂きます。返品の場合、お客様に負担して頂いた送料、手数料等も含めて代金の返済を致しますのでご安心下さい。

【お客様のご都合による場合…】
お客様のご都合による返品につきましても、到着後一週間以内にご連絡頂ければ返品を受付いたします。商品到着後速やかに商品代金の返済をします。恐れ入りますが、返品の際の送料、返金の銀行振込み手数料、交換商品の再発送運賃（商品交換の場合のみ)はお客様のご負担になりますのでご注意下さい。

【返品をお受けできない場合…】
■ お約束の期日である一週間を甚だしく過ぎてしまっている場合
■ 事前の連絡がまったくなかった場合
■ 化粧箱や商品説明書、商品タグ、梱包材など、新品と同様に再販するために必要なものを紛失してしまった場合　（止む無き理由があった場合は考慮いたしますのでご相談ください。）
■ 商品を使用してしまった場合（止む無き理由があった場合は受付致します。）
■ 注文時に確認済みの特別発注商品

【当店からのお願い】
勝手ではありますが、トラブルを未然に防ぐためお客様にお願いがあります。商品がお手元に届きましたら速やかに次のことをご確認下さい。
■ 納品書の内容と届いた商品が一致していること。
■ 納品書の内容とお客様が注文した商品が一致していること。
■ 商品に品質上の不具合、破損、汚損、紛失がないこと。
■ 主に衣服類において、サイズ確認や着用感、商品の色合い、風合いが問題ないこと。返品・交換の可能性もあるので、梱包材や化粧箱、商品タグは、確認するまで捨てずに保管しておいてください。
■ 当店のサービスに何か不備がなかったかどうか。
■ 返品の際は下記会社概要の連絡先（TEL 0564-56-1000）までご連絡後の受付となります。
■ 送付方法または返送先につきましては、お問い合わせの際にご案内いたします。


返品・交換の条件商品到着後一週間以内のご連絡
補償について当店の手違いによりご迷惑をお掛けした場合でも商品価値以上の補償（例えば、商品の到着が遅れて休暇が台無しになった、購入するために投じた手間、精神的なショック）は致しかねますのでご了承下さい。
【当店の手違いによる返品の場合】
商品代金とお客様の購入時にかかった手数料（送料、代引手数料、銀行振込手数料など）を合わせた金額を返金いたします。
【お客様の手違いによる返品の場合】
商品代金から購入時に当店が負担した手数料（送料、代引手数料、クレジットカード手数料、クレジットカード取消手数料など）を引いた金額を返金いたします。

※交換の場合、代わりの商品を提供できない時は返品と同様の扱いとなりますのでご了承下さい。

保証について
製品保証につきましては各メーカーの保証規定に準じて対応いたします。製品によって保証内容が異なりますので購入時にご確認下さい。

保証適用外商品主にパーソナルウォータークラフトのチューニングパーツ等につきましては、用途が特殊であるため初期不良以外の製品保証は付保されておりませんのでご注意下さい。

会社概要
株式会社ジェイエスピーはボート及び関連部用品の輸入販売を主な業務とする会社です。その中で通信販売事業を担当するのがECグループ、その屋号をネオネットマリンと称しています。
弊社は、広くボート産業に貢献するために日本舟艇工業会の正会員として活動しております。同工業会には、ヤマハ発動機、トヨタ自動車、ホンダ、スズキ、川崎重工など、大手有名企業を含む33社が正会員として名を連ねております。規模は違いますが、弊社も有名企業と同様の責任と誇りを持って会社を経営しております。産業の健全な発展、そして多くのボーターズの皆さんに喜んで買い物をしてもらうために誠心誠意努めておりますので、どうぞ安心してご利用下さい。

正式会社名株式会社ジェイエスピー　ECグループ　「ネオネットマリン」
住所〒444-0124
愛知県額田郡幸田町深溝大角豆田1-6
電話0564-56-1000　ファックス0564-56-0011　E-メールinfo_yahoo@jsp21.co.jp
店舗責任者　壁谷幹也
営業時間am10：00〜pm6：00
定休日土曜、日曜