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店長挨拶
新着情報



■2017/1/5   昨年1年間の感謝と2月予定の店舗リニューアルに向け、在庫一掃セール開催中です。
          今までご愛顧頂き誠にありがとうございました。
          新生猫族neko-zoku ご期待ください。



■2016/12/29   2016/12/29〜2017/1/5まで、店内改装の為、お休みを頂きます。
          年明け1月5日より、営業再開の予定です。
          皆様にはご迷惑をお掛け致しますが、よろしくお願いします。
          2017年もご愛顧頂きますようお願い申し上げます。



■2016/10/1   猫族neko-zoku 周年祭開催中!
          10/1〜10/7は、絶対何かが当たるキャンペーン♪
          この期間にお買い物頂いたお客様には、猫用品等をプレゼント!
          何が当たるかは、届いてからのお楽しみ♪



■2016/9/21   誠に勝手ながら9月27日は、お休みを頂戴いたします。
           9/27に頂きましたご注文やお問い合わせは
           翌日から順次ご対応させていただきます。
           よろしくお願いいたします。



■2016/8/10   8月13日〜16日までお盆休みを頂戴いたします。
           お休み中に頂きましたご注文やお問い合わせは
           翌日から順次ご対応させていただきます。
           よろしくお願いいたします。



■2016/6/8    誠に勝手ながら7月22日・23日臨時休業させて頂きます。
           7月22日23日に頂きましたご注文やお問い合わせは
           翌日から順次ご対応させていただきます。
           よろしくお願いいたします。



■2016/6/8    新商品『Baby Home シリーズ』無害のPP素材・丸洗いが出来て清潔!!!


■2016/4/25    4月29日〜5月1日まで休業させて頂きます。
          休業中に頂きましたご注文やお問い合わせは翌日に順次ご対応させていただきます。
          よろしくお願いいたします。



■2016/4/16    誠に勝手ながら4月20日は、臨時休業させて頂きます。
          4月20日に頂きましたご注文やお問い合わせは翌日に順次ご対応させていただきます。
          よろしくお願いいたします。



■2016/3/31    U-pet製品は、ご注文前に必ず在庫の確認をお願いします。


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ハーネス ドレス 食器テーブル 爪とぎ・爪磨き キャットトイレ キャリー おもちゃ

クレジットカード決済

*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、
お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、
カード会社に送信されるため安心です。
※Paypalでのお支払いにも対応いたします。ご希望の方はお知らせ下さい。

携帯電話支払い
Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォン
のご利用料金と一緒にお支払いいただけます。
・ドコモ ケータイ払い ・auかんたん決済 ・モバイルSuica

モバイルSuica
事前にモバイルSuicaの会員登録が必要です。

コンビニ支払い(前払い)

商品代引
商品をお届けした際に代金をお支払い下さい。
金額に関係なく一律350円の手数料が加算されます。
※ご注文主様とお届け先が異なる場合は、代金引換がご利用頂けませんので
ご了承下さい。
※海外より直送の商品につきましては、代引きでのお取引が出来ませんので
ご了承下さい。

銀行振込(前払い)
【振込先銀行】三菱東京UFJ銀行 楽天銀行 ジャパンネット銀行
ゆうちょ銀行の4銀行でのお取り扱いが可能です。
詳しくは、お支払い方法をお確認下さい。
※振込手数料はお客様のご負担となります。入金確認後商品を発送いたします。

当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。

ヤマト運輸:クロネコヤマトの「宅急便」「クロネコDM便」
日本郵便 :「郵パック」「 レターパック」
お買い上げ商品の大きさによって異なります。

1回のご注文の合計金額が【10,000円以上】の場合、送料は当店で負担させて
いただきます。
10,000円未満の場合は【送料 600円】ご負担頂きます。
※配達先が北海道・沖縄県の場合、別途【追加料金 600円】を
ご負担いただきます。
※配送先が離島の場合、別途、追加料金のご負担をお願いする場合が
ございます。
●首輪・迷子カプセル・洋服は《クロネコDM便・全国一律160円》
または《日本郵便レターパック・全国一律360円》で発送致します。

当店は海外への配送は行っておりません。
日本国内の配送のみとなります。

●弊社に原因のある又は運送方法による破損の際の返品
商品到着時、商品が壊れている、動かないなど、当方に原因のある際には
すべて当方費用負担で返金または交換をいたします。
商品の到着後、3日間以内に弊社までご連絡のうえ、
商品をご返送(着払い)くださいますようお願いいたします。
●色・サイズ間違い、イメージと違ったなどの理由による返品
色・サイズ・イメージ違いによって返品される場合は、
返送料をご負担いただきますのでご了承ください。
※ただしペットの衣類・首輪・迷子札等の返品・交換は、未開封のもののみと
させて頂きます。ご了承下さい。

●掲載している写真は、ご使用のコンピュータの環境や撮影の光加減によって
実際の商品のイメージと多少異なることがございます。
●商品は新品未使用品ですが、海外の正規販売店より直輸入しておりますので
運搬の際に起きた外箱の傷やヘコミがある場合が御座います。
もちろん本体には影響ありませんのでなにとぞご理解下さいますよう
お願いいたします。

お客様からお預かりいたしました個人情報は、販売・配送・案内および
それに伴うサービスの提供以外の目的では一切使用致しません。
当社が責任をもって適切に管理し、蓄積・保管の安全性について
必要な対策を講じます。
くわしくはプライバシーポリシーをご確認ください。