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お買い物ガイド

お支払いについて

クレジットカード決済
VISA
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Yahoo! JAPANカード
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
Yahoo!マネー/預金払い「Yahoo!マネー」は、1円単位でお買い物に利用できる電子マネーです。チャージは預金払いに対応している口座から行うことができます。
「預金払い」は、銀行などの預金残高を利用して手数料無料で支払いができます。
Yahoo!マネー/預金払いのご利用方法、詳細はこちらをご確認ください。
ソフトバンクまとめて支払い
ソフトバンクまとめて支払いYahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。
モバイルSuica
モバイルSuica事前にモバイルSuicaの会員登録が必要です。会員の登録方法についてはモバイルSuicaのサイトでご確認ください。
コンビニ(セブン-イレブン)
セブン-イレブン
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他)
ファミリーマート
ローソン
ミニストップ
デイリーストア
デイリーヤマザキ
タイムリー
サークルKサンクス
スリーエフ
セイコーマート
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
銀行振込(ペイジー)
ペイジー各金融機関ごとにお支払い限度額が異なります。お客様がご契約の金融機関にお確かめください。
銀行振込(ペイジー)は左記のペイジーマークがあるATMやインターネットバンキングからお支払いいただける決済サービスです。国内のほとんどの金融機関(郵便局、銀行、信用金庫、労働金庫、農漁協)でご利用いただけます。
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
商品代引ヤマト運輸と佐川急便の現金代引きにて発送致します。
商品代金の合計額が10,500円以上の場合代引き手数料は無料となります。
10,500円未満の場合手数料をご負担お願いします。
※運送会社のご指定はお受けできません。ご了承願います。
※ご利用出来ない地域が一部ございますことご了承願います。 
銀行振込(前払い)○楽天銀行 ジャズ支店201 普通 1449932 ノグチ ヒデキ
○三菱東京UFJ銀行 徳島支店546 普通 3809903 ノグチ ヒデキ
お支払総額は、商品代金合計(税込)+送料(税込)+振込手数料
商品代金合計(税込)10,500円以上で送料は無料となります。
※各金融機関での振込み手数料はお客様にご負担願います。 
消費税の取り扱いについて商品代金には、消費税を含んでいます。
手数料について◇代引き手数料
商品代金の合計額が、税別10,000円以上の場合は当社負担と致します。
10,000円未満の場合は、324円です。

◇金融機関の振り込み手数料
お客様のご負担になります。
お支払い期限についてご発注後、当社よりお取り引きに関するメール等の連絡をさせていただいた日より1週間以内にご入金下さい。
ご入金が、無い場合はキャンセルされたものとみなします。ご注文を取り消し致します。

お届けについて

お届け方法
送料◇同一場所への配送
お買いあげ商品代金の合計額が、税別10,000円未満の場合は840円(沖縄県は1,300円)です。10,000円以上の場合は無料(当社負担)です。

◇2カ所以上への配送
配送先毎に、お買いあげ商品代金の合計額が、税別10,000円未満の場合は840円(沖縄県は1,300円)です。10,000円以上の場合は無料(当社負担)です。

※離島等、一部地域の配送料はお買い上げ金額にかかわらず、別途お見積もりさせていただきます。ご発注前にお問い合わせ下さい。
お引き渡し時期についてお届けまでの日数

◇当社在庫がある場合、クレジット契約・代金引換の場合は、ご発注日当日もしくは翌日(休業日を除く)に発送致します。
天候・交通事情にもよりますが、通常2〜4日以内でお届け出来ます。
(ただし離島および一部地域の納期は別途ご連絡いたします)
金融機関へのご入金の場合は、ご入金確認日もしくは翌日の発送になります。

◇当社在庫がない場合、メーカー在庫(お取寄せ品)もしくは別注品の場合は、個々にメールにて納期ご連絡いたします。

※お急ぎの場合はご注文前にお問い合わせください。


お届け日・時間帯指定サービス

ご注文の際、ご希望お届け日のご指定ができます。

◇当社在庫がある場合、クレジット契約・代金引換の場合は、ご発注日当日もしくは翌日(休業日を除く)に発送致します。
お届け日は5日〜1ヶ月以内でお届け日のご指定ができます。
(ただし離島および一部地域の納期はご連絡いたします)
金融機関へのご入金の場合は、ご入金確認日もしくは翌日の発送になります。余裕をのある日時をご指定下さい。

◇当社在庫がない場合、お届け日のご指定はできない場合がございます。
メールにて納期ご連絡いたします。

※お急ぎの場合はご注文前にお問い合わせください。

お届けご希望時間がご指定できます。

お届け時間帯は、以下の時間帯がご指定できます。
午前中8時〜12時 12〜14時 14〜16時 16〜18時 18〜21時

指定が必要ない場合は、指定せずに発送致します。

※交通事情によりご指定時間にお届けできない場合はご容赦ください。
※一部地域によっては、午前中または18時以降の指定ができない場合がございます。
海外へのお届けについてお届けできません。

販売条件について

販売条件について◇ 商品について
羽毛、羊毛など自然の素材には、僅かに素材固有のにおいがあることをご了承願います。全く無臭ではございません。

商品のケースは、環境に優しいビニール素材を使用のため、輸送時の振動等により、表面が擦れ白くなります。また、入荷ロットにより仕様が変わる場合があります。

商品は、段ボール箱に複数入って入荷致します。ケース同士が擦れる場合、または圧着によりシワが付く場合もございます。不良品ではございません。

天然素材を使用した商品は、天然素材の特性上、汚れのように見える色ムラ、織りムラやネップ(繊維の節)があります。

ムートンなど天然の素材を使用した商品は、同じ品番の製品でも個々に毛並み(感触)、色合いの違いがございます。「はぎ」を縫い合わせているため、「はぎ」ごとに色の濃淡、毛並みの違いが有ります。

ムートンには、製造工程で取れなかった植物繊維が付いている場合が極希に有ります。

綿、真綿、羽毛、羊毛など天然の素材の商品におきまして、主な素材の色と異なる色の素材が混入している場合がございます。汚れではございません。
例えば、ホワイトダウンに、茶系ダウンが混ざっている事もございます。

天然素材の使用または手作業の製造工程がある場合は、全く均一な製品には仕上がりません。

淡い色の製品において、充填物の素材の色が透けて汚れの様に見える場合がございますが不良品ではありません。

商品の柄・プリントにつきましては、同じ品番でも多少の色の違いがある場合がございます。生地のロット単位によりプリント・染めの環境の違いによるものと考えられます。また、染料の飛び等による染め斑ができる場合もございますが不良品ではございません。染め斑(1cm角未満)は、淡い地色の場合に汚れの様に見える物もございますが不良品ではございません。

一般的に寝具に使われるいる布の原反のサイズは、シングルサイズを基本としています。そのためシングルサイズより大きいサイズの布団・カバーは布(ハギ布)を継ぎ足して作ります。ハギ布との色の濃淡の差、柄物の場合柄がずれる場合がございます。

掲載写真には、商品以外にコーディネートのため写ったものがございます。コーディネートのための品物は販売商品には含まれていません。

上記事項を予めご了承の上ご注文下さいますようお願い致します。

返品、交換、保証について

返品、交換について◇万が一不良品・誤送品が届いた場合は、交換または返金にて対応させて頂きます。誤送品の場合は、使用せずにご返送下さい。ご使用後の返品はお受けできません。商品到着後1週間以内にご連絡下さい。

◇お客様のご都合による返品・交換はお受けできません。
ご返品商品は新品として再販(衛生上の観点からも)できないため、どうしても返品分を考慮した高い販売価格の設定になります。少しでも安く売れるよう努力致しますので、開封、未開封にかかわらず「返品不可」の件ご了承下さいますようお願いします。

◇返送料は、不良品・誤送品の場合は、着払いにてご返送下さい。

◇返金処理は、商品を当店にて確認後ご連絡を頂きました銀行口座に振り込み致します。

◇商品画像の色合いについて
商品の色合いは、画像装置毎に少々異なることをご了承下さい。

◇商品に対する感覚的ものについて
肌触り・臭い・暖かさ・重さ等につきましては、感覚的なものであり個人差がございます旨予めご了承願います。


※お客様のご都合とは、イメージの違い、あるいは、かゆみ、咳などアレルギー反応と思われる症状も含みます。
アレルギー反応に付きましては、メーカーに確認をとり、メーカーが製造責任を認めた場合のみ不良品とさせて頂きます。

※ご返送頂く場合のお願い
汚れないように、発送時のケースに収納頂き、着払いにてご返送をお願いいたします。

画面の商品の色、イメージについては現品と多少の違いがある場合がございます。
商品に添付されている各種ラベルは、同クラスの品質を示すラベルが写真撮影時ののものと異なるラベルが添付される場合がございます。
不良品ではございません。

上記の事項につきましては、予めご了承のうえご注文いただきますようお願いします。


メールでのお問い合わせ
yahoo@noguchi-web.com


「返送品送り先」
徳島市八多町金堂119−1
野口寝具店
電話088-645-0749
商品の保証について保証対象商品は、メーカー保障規定に準ずるものとする。

商品添付保証書の保証期限開始日は着荷日付によるものとする。

保証限度額は、同等品と交換・無償修理もしくは査定相当額をご返金。

商品に添付しているラベル等は、デザイン等が変わる場合がございます。また同等の品質を示すものに変わる場合がございます。
例えば、羽毛のかさ高表示ラベルがダウンパワー表示 のものに、あるいは逆の場合もございますことご了承願います。

※お客様の誤った使用方法による破損・故障及び、通常想定範囲外の原因によるケースは保証適用外です。
※メーカー保障規定外の修理は有償となります。

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※「条件あり」「お支払い」について、エントリーして複数ストアで買いまわると、2ストアで「+2倍」、3ストアで「+4倍」、4ストアで「+7倍」、5ストアで「+9倍」。1注文につき1,000円(税込)以上が対象。※Yahoo!プレミアム会員が対象
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