お買い物ガイド

お支払いについて

クレジットカード決済
VISA
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Yahoo! JAPANカード
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
Yahoo!マネー/預金払い「Yahoo!マネー」は、1円単位でお買い物に利用できる電子マネーです。チャージは預金払いに対応している口座から行うことができます。
「預金払い」は、銀行などの預金残高を利用して手数料無料で支払いができます。
Yahoo!マネー/預金払いのご利用方法、詳細はこちらをご確認ください。
ソフトバンクまとめて支払い
ソフトバンクまとめて支払いYahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。
コンビニ(セブン-イレブン)
セブン-イレブン
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他)
ファミリーマート
ローソン
ミニストップ
デイリーストア
デイリーヤマザキ
タイムリー
サークルKサンクス
スリーエフ
セイコーマート
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
商品代引【代金引換決済】
配送方法選択時に【代引き・到着日時希望の方(宅配便)】を選択してください。


【業者】
ヤマト運輸・日本郵便・エコ配・西濃運輸のサービスのいずれかを利用致します。

【料金について】
●代金引換決済は、商品代金合計金額よりに手数料が加算されます。


●希望到着日時の指定がご利用できます。
●ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。
●受け取り時、配達員に商品代金と代引決済の表示金額をお支払いください
 
消費税の取り扱いについて●消費税率8%
(当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。)
手数料について●クレジットカードでお支払いの場合:手数料無料

●到着日時指定ご希望の場合:1回の配送につき【配送料】がかかります。
【配送料】
全国一律¥540

●代金引換でお支払いの場合:1回の配送につき【配送料】と【代引き手数料】がかかります。
【配送料】
全国一律¥540

【商品代金引換発送手数料】
商品到着時に、運送会社の方に代金をお支払いください。
【代引手数料】
¥0 〜 ¥9999 : ¥324
¥10000 〜 ¥30000 : ¥432
¥30001 〜 ¥100000 : ¥648

●コンビニ決済でお支払いの場合:1回の注文につき【コンビニ決済手数料】がかかります。
下記の金額を、コンビニのレジにて商品代金と合わせてお支払いください。
【コンビニ決済手数料】
¥1 〜 ¥1999 : ¥150
¥2000 〜 ¥2999 : ¥170
¥3,000 〜 ¥9999 : ¥200
¥10,000 〜 ¥29999 : ¥250
¥30,000位上 : ¥300
※決済金額が30,000円以上の場合、別途印紙税相当額がかかる場合があります。
お支払い方法お支払いは以下の方法からお選びいただけます。
●カード決済
●代金引換え(◆2)
●コンビニ決済(◆3)

◆2.商品代引
商品到着時に、運送会社の方に代金・送料・代引手数料を加算した金額をお支払いください。
代引手数料はお客様のご負担となります。
【配送料】
全国一律¥540

【代引手数料】
¥0 〜 ¥9999 : ¥324
¥10000 〜 ¥30000 : ¥432
¥30001 〜 ¥100000 : ¥648


◆3.コンビニ決済
1回の注文につき以下の手数料がかかります。
下記の金額を、コンビニのレジにて商品代金と合わせてお支払いください。
【コンビニ決済手数料】
¥1 〜 ¥1999 : ¥150
¥2000 〜 ¥2999 : ¥170
¥3,000 〜 ¥9999 : ¥200
¥10,000 〜 ¥29999 : ¥250
¥30,000位上 : ¥300
※決済金額が30,000円以上の場合、別途印紙税相当額がかかる場合があります。
お支払い期限について●お支払い期限は、ご注文日を含めて7日間です。
●期限を過ぎた注文に関しては、注文の取消手続きをさせていただきます。

お届けについて

お届け方法
配送業者は以下の業者サービスを使用します。
・日本郵便
・ヤマト運輸
・エコ配
・西濃運輸
送料【メール便送料込み】の発送方法について
全国一律:0円 (離島遠隔地含む)

●配送は、日本郵便"メール便"を利用いたします。
(※弊社都合により、別の配送サービスを使用する場合があります。送料は原則無料です。)
【注意】
・商品のお届けは、ポスト投函で行われます。
・到着日・到着時間の指定はできません。
・代金引換のお支払方法はできません。
・発送後の宛先変更はできません。※
※どうしても必要な場合は住所変更手続料金¥550が別途かかります。


【代引き決済での配送方法について】
配送方法選択時に【代引き・到着日時希望の方(宅配便)】を選択してください。

●業者
ヤマト運輸・日本郵便・エコ配・西濃運輸のサービスのいずれかを利用致します。

●料金等について
・代金引換決済は、商品代金合計金額よりに手数料が加算されます。
・希望到着日時の指定がご利用できます。
・ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。
・受け取り時、配達員に商品代金と代引決済の表示金額をお支払いください.
【注意】
・商品のお届けは、玄関での受け渡しにで行います。
・お届けの際、配達員に商品代金と代引き手数料をお支払いください。
・到着日・到着時間の指定が可能です。
・発送後の宛先変更はできません。※
※どうしても必要な場合は住所変更手続料金¥550が別途かかります。


【到着希望日時の指定について】
送料:540円(離島遠隔地含む)

●業者
ヤマト運輸・日本郵便・エコ配・西濃運輸のサービスのいずれかを利用致します。

●料金等について
・到着日時の指定は別途送料がかかります。
・注文確認時に【代引き・到着日時希望の方(宅配便)】の配送方法を選択して下さい。
・配送は、日本郵便・ヤマト運輸・エコ配・西濃運輸のサービスのいずれかを利用致します。
【注意】
・商品のお届けは、玄関でのお届けになります。
・発送後の宛先変更はできません。※
※どうしても必要な場合は住所変更手続料金¥550が別途かかります。


●まとめ買い時の扱い
・1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合
 送料は上記料金表1個分送料になります。

●送料分消費税
・この料金には消費税が含まれています。
お引き渡し時期について在庫のあるものに関しては、入金確認後(代引きの場合はご注文確定後)3営業日以内に発送いたします。
在庫切れのものや特注品に関しては別途お届け予定日をお知らせいたします。

返品、交換、保証について

返品、交換について【返品について】

すべてのお客様に満足を・・・

お客様の手元に届いた商品に傷や汚れがあったという報告を稀にレビューでいただくことがあります。
せっかく気に入ってご購入いただいたのに、不愉快な思いをなさる方がみえることは弊社にとっても残念なことです。
お客様から商品不具合の連絡があった場合は、【無償での交換】をさせて頂いておりましたが、我慢されてそのまま使われているお客様がお見えになられることに対応する為に、無償返品のお知らせをさせていただくことになりました。

すべてのお客様に喜んで頂くために、もし【商品に傷や汚れ】などあった場合は、【送料弊社負担で無償での商品交換】をさせて頂きますので、気軽にメール・お電話でご連絡下さい。

弊社はNATURAL design正規代理店です。
弊社で扱っている商品は全てNATURAL designによるオリジナル製品です。
想いを込めて制作・デザインされた商品がすべてのお客様に喜んで頂ける事を心から願っています。

NATURAL fun

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●お客様都合の場合によるご返品、交換のご要望はお受けできませんので、ご了承ください。

●返品を受け付ける条件
初期不良・破損品・誤納品の商品に限り商品到着日より7日以内(商品到着日含む)とさせていただきます。
それを過ぎますと、返品、交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。

●返品の送料・手数料の負担について
初期不良・破損品・誤納品の場合は当社が負担いたします。

●返金について
同等製品がない場合のみ返金での対応となります。
初期不良・破損品・誤納品の場合は、同等製品と交換対応となります。

●返品についてのお問い合わせ

 mail:mail02@natural-d.jp
  tel:052-893-8180(受付時間 平日10:00〜16:00)

返送先住所:
〒468−0002
愛知県名古屋市天白区焼山2-106
株式会社ナチュラルデザイン 宛

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