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ペイジー※各金融機関ごとにお支払い限度額が異なります。お客様がご契約の金融機関にお確かめください。
ペイジーは左記のペイジーマークがあるATMやインターネットバンキングからのお支払いいただける決済サービスです。国内のほとんどの金融機関(郵便局、銀行、信用金庫、労働金庫、農漁協)でご利用いただけます。
商品代引弊社提携の配送業者ドライバーに商品代をお支払い下さい。 
銀行振込(前払い)当方よりご請求させていただきました金額が当方の口座にお振込みいただき次第、お届けさせていただきます。  
消費税の取り扱いについて販売価格に含んで表記させていただいております。
手数料について代引きでのお届けの場合送料+代引き手数料が発生しますので予めご了承下さい。

※商品代により、手数料の価格が異なりますのでご了承下さい。

商品価格合計(商品代+送料) 代引き手数料

0円〜 9,999円     315円
10,000円 29,999円   420円
30,000円 99,999円   630円
100,000円 299,999円  1,050円
お支払い方法クレジット決済 or 銀行振込(前払) or 商品代引

離島等の一部地域につきましては商品代引が不可能な場合がございます。その場合は注文承諾メールにてお知らせいたします。代引ご利用時のクレジットカード決済はご利用いただけません。

銀行振込でのお支払い希望のお客様は下記口座にお振込下さい。
誠に勝手ながら、お振込手数料はお客様にご負担していただきます。

【口座】
ジャパンネット銀行
本店営業部
(普)6588408
ネイチャーオバナツトム
お支払い期限について●注文承諾メール到着後、7日間以内にお支払い手続きお願い致します。

8日間以降の商品お取置きの場合は、メール、お電話にてご相談下さい。

注意:8日間以降ご連絡、お支払い手続きがない場合

誠に勝手ながらキャンセルとさせて頂きます。

お届けについて

お届け方法
西濃運輸
:アパレル/サーフ商材に付きましては、西濃運輸からのお届けとなります。

佐川運輸
:ミネラルウォーターのお届けは佐川急便からとさせていただきます。
(保管先が異なる為です。予めご了承下さい。)

※上記、提携配送業者以外での発送は行っておりませんでのご理解いただけますようお願い致します。
送料●通常のお荷物(サーフボード/ミネラルウォーター以外)

全国 600円(離島を除く)

何点ご購入頂いても同梱包致しますので
送料はお荷物1個分のご負担です。

≪商品代金10,000円(税込)以上の場合≫
送料無料
※サーフボードに関しましては、送料が発生する場合がございます。
≪商品代金10,000円(税込)未満の場合≫
全国一律 600円(税込)
(ただし、一部の大型商品につきましては、沖縄及び一部離島は別途料金を ご負担ください。また追加料金は注文カート上には反映されませんので、追加料金を含めた お支払い総額はご注文後の注文承諾メールにてご案内いたします。)

●サーフボード

全国 2,500円(沖縄県、離島を除く)

注意:サーフボードの送料につきましては、
カート内で正しく表示されません。
送料を含めたお支払総額を「注文承諾メール」
でお知らせいたしますので、必ずご確認ください。

沖縄県の一部地域、離島、別途料金が高く掛かりますので
ゆうパック送料着払いがご利用できますのでご相談下さい


●ミネラルウォーターの送料
別倉庫からお届けとなる為、ミネラルウォーターは、
すべて送料がお客様のご負担とさせていただきます。
北海道1ケースに付き\700
 本州1ケースに付き\600
 沖縄1ケースに付き\1,000

なお、ミネラルウォーターの送料につきましては、カート内で表示されません。
送料を含めたお支払総額を「注文承諾メール」でお知らせいたしますので、必ずご確認ください。
お引き渡し時期について弊社に在庫がある商品につきましては、お支払方法が商品代引の場合は通常ご注文日より1営業日以内に発送いたします。お支払方法が銀行振込の場合は、ご入金確認後の発送とさせていただきます。お客様へのお届けにつきましては、地域によって若干、日時のズレが発生しますが、発送日から、1日〜3日のお届けとなります。 ※ご注文いただいた際に、弊社に在庫がない商品につきましては、5日〜の納期とさせていただきます。
海外へのお届けについて当方では海外発送は行っておりません。

返品、交換、保証について

返品、交換について●返品につきましては、原則としてお受けしておりませんのでご注意ください。
万一初期不良以外で返品される場合は、未使用・未開封の場合に限らせていただき、 商品発送時の送料・手数料の実費分及び返品の際に発生する送料・手数料等の 全ての費用につきましてお客様ご負担となりますので予めご了承願います。
●商品代引ご利用のお客様で、商品受け取りの際にお客様のご都合による受け取りの拒否などが、 弊社へ連絡なく行われた場合、その際に発生した往復の発送料・梱包資材などの手数料等をご請求させていただきます。
※このご請求の入金が期日までに行われなかった場合、債権処理会社へ委託し、全ての諸費用を請求いたします。

●ご注文後のキャンセルにつきましては、原則としてお受けしておりません。
万一お客様の都合にてキャンセルをご希望の場合、当店在庫商品に限り発送前までにご連絡いただければお受けいたしますが、発送後のキャンセルの場合は商品発送時の送料・手数料の実費分及びお客様又は宅配業者より商品を返還する際に発生する送料・手数料等の全ての費用につきましてお客様ご負担となりますので予めご了承願います。(※このご請求の入金が期日までに行われなかった場合、債権処理会社へ委託し、全ての諸費用を請求いたします。)
●取寄商品につきましてはいかなる場合もお客様都合によるキャンセルはお受けいたしかねますので 予めご了承の上でご注文くださいますようお願いいたします。
保証対象商品について万が一、初期不良が発生した場合には、E-mailか電話にて弊社宛にご連絡をお願い致します。 お届け後8日以内に不具合が発生した場合は、送料弊社負担にて新品と交換 いたします。 ※8日を過ぎた場合は、メーカーにて修理対応となります。
・お客様の元で生じた破損は対象にはなりません。対象はメーカー保証規定に準じます。
・交換の際は、商品の化粧箱(外箱)、中箱、保証書を含めすべての付属品がそろっていることが必要となります。