プライバシーポリシー

プライバシーポリシー

NATURAL BASIC STORE
情報管理責任者： 安東美緒

個人情報保護方針

当社は、システム開発及びWeb製作を行っています。
　当社では、当社が事業活動をする上でお預かりする全ての個人情報をより厳正に取扱うため、役員および従業員が遵守すべき行動基準として本個人情報保護方針を定め、その遵守の徹底を図ることといたします。
　
　１）当社は、事業で取扱う個人情報の特定された利用目的の達成に必要な範囲を超えた個人情報の取扱い（目的外利用）を行わないこと及びそのための措置を講じます。
　２）当社は個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針及びその他の規範を遵守します。
　３）当社は個人情報への不正アクセス、個人情報の漏えい、滅失又はき損の防止並びに是正に関して内部規程を定め、個人情報を保護します。
　４）当社は個人情報の取扱いに関する苦情及び相談対応への内部規程を定め、苦情及び相談に対応します。
　５）当社は個人情報保護マネジメントシステムの継続的改善を行います。

個人情報保護相談受付窓口
総務部
TEL　078-362-1920
FAX　078-362-1921

個人情報保護の適用範囲

個人が弊社のサービスを利用する上で、弊社が取得した個人情報は、この個人情報保護基準に従って管理されます。但し、弊社のサービスから広告や検索サービスをリンクして到達したウェブサイトを利用した結果、残された個人情報については弊社で直接管理することができない為、個人情報保護の適用範囲外といたします。
なお、個人情報とは以下のような内容を指します。
・ お名前、郵便番号、住所、氏名、電話番号、生年月日など
・ ID、パスワード、メールアドレス、通信履歴など
・ クレジットカード情報、その他の課金情報、滞納情報など

個人情報の利用目的

弊社が提供する様々なWebを利用したコンテンツやサービスを通じて取得した個人情報を、次の目的の為に利用させていただきます。
・ 弊社提供サービスの利便性を向上させるサービスおよびシステムの運営
・ 弊社ならびに弊社提携先、通販の新商品・サービス・キャンペーン・お客様プレゼントなどのご紹介
・ 公告、メンテナンス、重要なお知らせなどのご案内
・ お客様にとって有用と思われる弊社提携先の商品・サービスをご紹介するためのメールマガジン・ダイレクトメール・FAXの配信・発送
・ 弊社ならびに弊社提携先、通販の商品・サービスをご利用・ご購入いただいた際の商品・サービスの提供および発送に関わる業務
・ 弊社ならびに弊社提携先、通販の商品・サービスのためのマーケティング活動

また、求人応募で取得した個人情報は、採用活動での連絡のみ利用させて頂きます。
なお、お客様からの申し出があった場合は、ご本人様であることを確認のうえ、お客様の個人情報の修正・変更、利用停止を致します。

個人情報提供の任意性

本サイトの各サービスの実施においてそれぞれ必要となる項目を入力いただかない場合は、それぞれのサービスが受けられない場合があります。

個人情報の取得方法

( 直接的に入手する場合 )
弊社は、個人情報の入手を適法かつ公正な手段によって行い、ご本人の意思に反する不正な方法により入手致しません。そのために、個人情報の収集、利用目的については、ご本人の同意を頂くか、弊社サイト上に必要事項を告知いたします。

( 間接的に入手する場合 )
入手する個人情報について、提供者が本人から適正に入手したものであるかどうかを確認し、契約締結の上、弊社サイト上に個人情報の利用目的等の必要事項を告知致します。

個人情報の安全対策

弊社の各サービスでは、お客様の個人情報を 正確、最新のものとするよう適切な処置を講じます。また、お客様の情報への不当なアクセスなどを防止するための措置万全の体制及び個人情報の漏えい、滅失またはき損の防止その他の個人情報の安全管理のために必要かつ適切な措置を整え、個人情報の管理体制に関して継続的に改善に努めてまいります。

お客様の個人情報の第三者提供

弊社は、商品配送を外部の企業へ委託しており、商品配送に必要な最小限の情報(住所、氏名、電話番号)を提供しておりますが、その提供に当たっては、情報の安全管理が図られるよう、当該事業者に対する必要かつ適切な管理を行うこととしております。上記以外につきましては、弊社は、お客様の事前承認なくお客様の個人情報を第三者に開示・提供することはありません。第三者との間での共同利用や業務委託先に個人情報を提供する場合は、別途 提供先について調査し、守秘義務契約など必要な契約を締結し、個人情報の適切な処理・管理を行います。

個人情報の開示、訂正、削除

弊社は、ご本人がご自身の個人情報の開示、訂正、削除等を希望される場合には、個人情報をご提供された弊社部署又は担当者、もしくは当該ウェブサイトに表示されているお問い合わせ先にご連絡をいただければ、弊社所定の手続きに基づき、すみやかに対応いたします。その際、第三者による個人情報の不正な取得、改ざんを防止するため、ご本人確認をさせていただく場合がありますが、予めご了承ください。


弊社では、下記の場合に個人情報を開示します。
・ 集計および分析等により得られたものを、個人を識別または特定できない態様にて提携先等第三者に開示または提供する場合
・ 任意に「利用者」等の同意を得た上で個人情報を開示または利用する場合
・ 裁判所の発する令状その他裁判所の決定、命令または法令に基づき開示する場合
・ 検察・警察・監督官庁からの適法・適式な手順により情報の照会があった場合
・ プロバイダー責任法（正称：特定電気通信役務提供者の損害賠償責任の制限及び発信者情報の開示に関する法律）第4条に該当する請求があった場合

【個人情報に関するお問い合わせ窓口】
株式会社キャプサー　総務部　個人情報相談窓口
〒650-0015　　神戸市中央区多聞通3-2-12　ファーストビル6F

ウェブサイトにおける個人情報等の取扱い

( アクセスログの収集について )
弊社は、弊社ウェブサイトへのアクセス状況について、アクセスログを保管しています。アクセスログには、弊社ウェブサイトのご利用者のIPアドレス(ご利用されているコンピュータを特定するための番号)、ブラウザの種類、アクセス元のURLなどの情報が含まれますが、これらは、ご利用者個人を特定できる情報ではございません。

( クッキー（Cookie）の利用について )
ご利用者が弊社ウェブサイトを再度訪問されたとき等に、より便利に閲覧していただくため、ご利用者がご使用のコンピュータを識別する、クッキー(Cookie)と呼ばれるデータを送信し、ハードディスクに記録することがございます。クッキーは、ご利用者個人を識別し、特定するものではございません。インターネット閲覧ソフト（ブラウザ）の設定でそのデータの受取を拒否することができますが、これにより正常に弊社ウェブサイトをご利用になれない場合もございますので、ご注意ください。

( リンク先における個人情報の保護 )
弊社ウェブサイトからリンクする弊社以外の事業者又は個人等のウェブサイトにおける個人情報の取扱いについて、弊社は責任を負いません。

個人情報保護法での利用原則及び禁止事項

( 個人情報の利用制限 )
弊社における個人情報の利用は、業務の目的の範囲内で、権限を与えられた者のみが行うものとします。

( 個人情報に関する禁止事項 )
・ 個人情報の利用目的外での利用は行いません。個人情報の所定の利用場所からの持ち出し、外部への送信など、個人情報の漏洩行為について万全の措置をとります。
・ 弊社従業員に対し、就業中及びならびに退職後において、個人情報に関するの守秘義務を履行させます。
・ 以下の各事項に関する個人情報の取得、利用、提供については行いません。
思想、宗教、人種・民族、身体障害・精神障害、犯罪歴など社会的差別に関する事項、保健医療・性生活関連事項、勤労者の団体権・団体行為の関連事項、示威行為・請願権など政治的権利行使に関連事項

（免責）
弊社では、お客様のID及びパスワードの管理については関与いたしません。お客様の不注意によりID及びパスワードが第三者に利用された場合は、ご登録いただいている個人情報を閲覧される可能性がございますので、ご利用にあたっては、使用および管理について責任を負うと共に、使用上の過誤または第三者による不正使用等について十分注意をして下さい。