ご利用ガイド

◇ クレジットカード、代金引換をご利用いただけます。

【お支払い総額】　 商品代金(税込)の合計＋送料＋代引手数料

【取扱カード】

上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、株式会社ネットラストを通じてカード会社に送信されるため安心です。

* クレジットカード分割・リボ払いをお選びいただいた場合でも商品お届け時に同梱されております弊社発行の「明細書」にはカード一括払いと表記されますので、予めご了承ください。
ご注文内容詳細につきましてはYahooからの自動配信メールにてご確認ください。

【お支払期限】
クレジットカード決済の場合はご契約のカード会社により引き落とし日が異なります。

◇ クレジットカードの認証エラーが出ました場合は、ご注文をキャンセルとさせて頂き、その旨をメールでご連絡させていただきます。

◇ 弊社ではオンライン認証を行っております為、ご利用控え等の発行は行っておりませんので、明細につきましてはカード会社からのご利用明細をご覧ください。

◇ クレジットカード支払いの場合、お客様のご都合によるご注文商品の一部返品・交換はお受けできませんので、ご注文商品を一旦全てご返品くださいますようお願い致します。

◇ ご注文の際にご登録頂いた内容に不明な点がある場合、お客様にメールにて問合せをさせて頂きますが、連絡がつかなかった場合には、お届けが遅れたりキャンセル処理をさせていただく事がございます。予めご了承ください。

◇ 領収書について
カード会社発行の「ご利用明細書」が領収書としてご利用いただけます。

【業者】 佐川急便
【備考】 ご注文者様とお届け先が異なる際は、お届け先のお客様にお支払いいただきます。
勤務先、ご実家へのお届けをご希望の際はこちらをお選びください。

* ご注文者様がお支払いご希望(ギフト届け)の際は【クレジットカード払い】をお選びください。

【代引手数料料金表】 全国一律料金： 300円

高額購入割引特典	１配送先につき、注文合計3,000円（税込3,150円）以上ご注文いただいた場合、代引手数料が0円になります。
まとめ買い計算規則	１配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税	この料金には消費税が含まれています 。

◇ 高額購入割引特典 … １配送先につき、注文合計3,000円（税込3,150円）以上ご注文いただいた場合、 代引手数料が弊社負担になります。

◇ 商品お届け時にクレジットカード・デビットカード・現金から自由にお支払いが選べます。

◇ 念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。

◇ ご注文の際にご登録頂いた内容に不明な点がある場合、 お客様に問い合わせをさせて頂きますが、連絡がつかなかった場合には、 お届けが遅れたりキャンセル処理をさせていただく事がございます。 予めご了承ください。

◇ 領収書について
運送会社発行の「代引金額領収書」が領収書としてご利用いただけます。

【配送業者】佐川急便
* お品物は「株式会社ナチュラルガーデン」でお届けいたします。

【送料】 全国一律料金： 500円

* 送料別の商品…商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
* 送料込の商品…商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

高額購入割引特典	１配送先につき、注文合計5,000円（税込5,250円）以上ご注文いただいた場合、送料が0円になります。
まとめ買い時の扱い	１配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表１個分送料になります。 送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い	１配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。 商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料＋個別の送料×個数分になります。
送料分消費税	この料金には消費税が含まれています。
離島他の扱い	離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

◇ 高額購入割引特典 … 1回のご注文合計5,000円（税込5,250円）以上の場合は送料無料となります。

◇ 送料無料のキャンペーン商品と送料有料の商品を一緒にご注文の場合、 合計5,000円（税込5,250円）以上は送料無料となります。
* ご注文画面や、確認メールなどで、「送料500円」と記載される場合がありますが、5,000円（税込5,250円）以上は送料無料でお届けします。 ご安心ください。

◇ 商品は、通常4日〜7日程でお届けいたします。 ご注文の集中や輸送事情によりお届けが遅れる場合がございます。

◇ 日本国内のみのお届けとさせていただきます。

◇ ご希望の配送希望時間帯、曜日を指定できます。

【時間帯指定】
8：00〜12：00
12：00〜14：00
14：00〜16：00
16：00〜18：00
18：00〜20：00
19：00〜21：00

【曜日指定】
平日（月曜〜土曜）
日曜・祝祭日

◇ ご注文完了後、お客様のもとに注文確認メールが自動送信されます。必ずご確認ください。

◇ メールソフトによっては、ドメインを指定しなければ当店からの注文確認メールを受信することができません。予めドメインまたは当店メールアドレスを受信設定で指定してくださるようお願い致します。

【当店メールアドレス】　 y-nat-gar@wellco-corp.com

◇ 当店ではご注文時に不備があった場合、メールにてお問い合せのご連絡をしております。 ご注文商品が届かない場合は、メールが届いていないか、今一度受信フォルダ、迷惑メールフォルダ等をご確認いただけますようお願い致します。

◇ その他のご注文時において不明な点がある場合は、Yahoo!ショッピングヘルプをご参照ください。

◇ 未開封・未使用のものに限らせていただきます。

◇ 商品到着後8日以内であれば申し受けます。

◇ お客様の責に帰す商品の破損につきましては、返品を受けかねますので、ご注意ください。

◇ クレジットカード支払いの場合、お客様のご都合によるご注文商品の一部返品はお受けできませんので、ご注文商品を一旦全てご返品くださいますようお願い致します。

◇ お客様のご都合による返品の場合、返送時の送料はご負担願います。

【返品方法】
「お買上明細書」を必ず同封し、郵便小包または宅配便にて下記住所宛にご返送ください。

【返品のあて先】
〒289-1751 千葉県山武郡横芝光町長山台１−２
株式会社ナチュラルガーデン 成田ロジスティクス・センター
ＴＥＬ　0120-249-011（お客様相談室）

◇ 返品金額は、代金引換の場合、ご希望の金融機関口座へご返金いたします。

◇ クレジットカード支払いの場合のご返金は、各カード会社の規定による、カード会社からのご返金となります。 弊社へ商品到着後、ご返金までにお時間をいただきますことを何卒ご了承ください。

◇ 商品交換の際は必ず、下記お客様相談室にご連絡ください。商品在庫状況等により最も迅速に対応させていただく方法をご案内申し上げます。

◇ お客様の責に帰す商品の破損につきましては、交換を受けかねますので、ご注意ください。

◇ お客様のご都合による交換の場合、返送時の送料はご負担願います。

【お客様相談室】
フリーコール　0120-249-011 （土日・祝祭日を除く9：30〜17：00）
ＦＡＸ　0120-391-428
※ お名前・連絡先のお電話番号またはＦＡＸ番号を必ずご記入ください。