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私が店長です。 ご来店誠にありがとうございます。ご質問がございましたら、遠慮なくお問い合わせください。
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| お届け方法 |
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| 送料 | ・東北〜九州は、５８０円 ・北海道・沖縄・離島は１，２６０円 ※ 商品代金が8,000円以上の場合、送料は「半額」です。 ※ 商品代金が18,000円以上の場合、送料は「無料」です。 ● ５Ｋｇを越える商品につきましては、重量物扱いとなるため 上記商品代金合計による送料割引はございません。 （商品ごとに記載しておりますのでご確認をお願いいたします。） | |
| お引き渡し時期について | 翌日〜翌々日発送をモットーにいたしております。ただし、商品の在庫状況や、お届けの地域によって3〜4日を要する地域もございます。 ※入荷状況によって、納品が遅れる場合および納品が出来ない場合には、メールもしくはお電話にてご連絡致します。 | |
| 海外へのお届けについて | 海外へのお届けは取り扱っておりません。 |
| アルコール商品について | 取り扱っておりません。 |
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| 販売条件について | ・商品の在庫状況・商品の性質等々により、販売数量制限を行うことがございます。 ・当店は実店舗でも販売しておりますので、在庫表示が有りとなっていましても売り切れが生じることもございます。 その場合は速やかにご連絡致しますが、メーカーよりの納期遅延やメーカー欠品等による遅延、ご注文お取り消しによる損害は一切負担いたしません。 ・メーカーによる商品の変更が生じた場合等、表示と異なってしまう場合がございます。 その場合は速やかにご連絡致しますが、納期遅延や納期回答後についての損害は一切負担いたしません。 ・機械的過失、運搬上の遅延を含め、納品遅延となった場合はお客様のご事情に関わらず、商品到着遅延による損害賠償などは一切を行ってません。 ・機械的過失が認められた場合、人為的な過失を含め一切の責任を負いません。 ・注文殺到時や繁忙期には出荷できない場合もございますが、遅延による損害は負担いたしません。 ・他の損害（損失の発生、事業の中断、金銭的、時間的、精神的損害を含む）に関して当社は一切の責任を負わないものとします。 ・弊社の過失によりご注文いただきました商品の掲載価格、販売価格に誤りがあった場合、 弊社はお客様の同意の可否、承認の可否に関わらず一方的にご注文を解約することができます。 この際、お客様に直接的、間接的に生じた損害について弊社は、一切の責任を負わないものとします。 |
| 返品、交換について | ●破損・発送ミス お届けした商品が破損していたり、注文した内容と違っていた場合、 送料は当店負担で良品と交換、もしくは代金を返金いたします。 商品が破損していた場合、宅配業者が破損を確認しますので梱包材を捨てないで下さい。 ※注意：破損が確認できない場合、返品・交換ができなくなりますのでご注意下さい。）まずはお電話にてご連絡をお願い致します。 ●お客様の都合による返品・交換について 商品（未開封に限る）は到着日より８日以内であれば返品・交換が可能です。到着後８日以内に、ご連絡をお願いいたします。 ※ 返品・交換の場合は、返送料・返金手数料（銀行振込手数料）はお客様のご負担となります。 ※ 交換の場合は、さらに再送付料金（送料無料商品であっても）お客様のご負担となりますのでご注意下さい。 ●長期不在もしくは、受取辞退について 発送前に、キャンセル等のご連絡がなく、長期不在（宅配業者保管期間を過ぎた場合）・受取辞退が発生した場合には、商品代金をご返金致しますが、ご返金振込手数料及び、往復送料（送料無料商品であっても）をご負担いただくことになりますのでご注意下さい。 |
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