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2011年4月以前にメンバーズポイント用の「専用応募ハガキ」をご購入いただいたお客様は、郵送先住所の確認をお願いいたします。 被災地への支援について
当店からのメールが届かない方はご確認下さい
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| お届け方法 |
・宅配便、クロネコメール便 にて商品配送を行っておりますので、どちらかご希望の配送方法を注文フォームにて選択して下さい。(商品によっては、メール便がご利用いただけない場合がございます) ・宅配便の配送会社についてはこちらで指定させていただきます。ご了承下さい。 ※沖縄県への配送は商品により船便となる場合がございます。船便での配送の場合はお届けまで約5日程かかります。ご了承下さい。 ●クロネコメール便について ・代金引換指定はできません。 ・日時指定はできません。 ・厚さ2cm、重量50g以下の商品のみ対応となります。 ・ポストへの配達になります。 ・配送時の保険が適用されないので、配送時の破損・配達後の盗難等補償が出来かねます。ご了承下さい。 ●ご注意 離島・一部地域や、商品サイズや重量による一部の商品については別途配送料がかかる場合がございます。 その場合は、別途お見積もりさせて頂きます。別途必要となる配送料は、ショッピングカート内には表示されません。 ご注文後に弊社からお送りする「注文承諾メール」で、別途料金も含めたお支払い総額をお知らせ致します。別途かかる料金に関しては、ご注文前にお問い合わせください。 (mail:yahoo@wbw.co.jp 担当:津田) | ||
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| 送料 | 【沖縄県・一部離島への送料変更/配送についてのお知らせ】 <送料> 沖縄県の送料を9月15日(火)より下記のように変更させて頂きました。 なお、一部離島の送料に関しましては、お手数ですが当店までお問い合わせ下さい。 大変申し訳ございませんが、ご理解頂ますようお願い申し上げます。 お買い上げ金額(税込) 送料(税込) ■0〜5,250円・・・・・・・・・・・・1,260円 ■5,250〜10,500円・・・・・・・・・735円 ■10,500円以上・・・・・・・・・・・無料 <配送> 液体・マニキュア・ジェル等の商品は航空法により航空危険物とみなされますため、航空便では配送できません。 ご注文の中に航空危険物の商品が含まれております場合は、船便でのお届けとなります。 船便はお届けまでに約5日ほどかかります。 沖縄県へお住まいのお客様には大変ご迷惑をおかけしますが、ご了承くださいますようお願いいたします。 ※配送業者はヤマト運輸となります。 ---------------------------------------------------- ●佐川急便・ヤマト運輸 全国一律525円(沖縄・一部離島は別途送料がかかります) ●クロネコメール便 全国一律160円(但し厚さ2cm・50g以下) | ||
| お引き渡し時期について | ●ご注文から3日前後で発送します。(但し前払いの場合は、入金確認後3日前後で発送します) 【お届け日時指定】 お支払方法によって、以下の配達日の指定が可能です。 ○商品代引・クレジットカードでお支払いの場合 お客様のご注文日より3日目以降の日にちで指定を行うことが可能です。 ○銀行振込(前払い)・ 郵便振替(前払い)でお支払いの場合 お客様のご入金予定日より3日目以降の日にちで指定を行うことが可能です。 ※在庫状況によっては、3日以上かかる場合がございます。 ※メーカー欠品および廃盤商品はご用意できない場合がございます。 【お届時間】 以下の時間帯をご指定することができます。 ■宅配便(佐川急便・ヤマト運輸) ・8〜12時頃 ・12〜14時頃 ・14〜16時頃 ・16〜18時頃 ・18〜20時頃 ※配送業者により、指定配送時間より1時間程度前後する場合がございます。ご了承下さい。 ※交通事情・天候等により、ご希望頂いた日時にお届けできない場合がございますので予めご了承下さい。 ※地域によっては、お届け時間を指定できない場合がございます。ご了承下さい。 発送日、お届け日について詳しくは当店からの受注メールでご確認下さい。 【商品発送後についてのご注意】 当店より、商品を発送後 「長期ご不在」、「受け取り拒否」、「転居先不明」などの理由(お客様のご都合)により、商品を受け取っていただけなかった場合は、当店へ商品が返送されます。 その場合は、 ●配送時にかかった「往復の送料」 ●代金引換を選択されている場合は「代引き手数料」 の料金を別途ご請求させていただきますので、必ずお受け取り下さいますようお願いいたします。 また、再配達のご依頼はお受けいたしますが、上記料金と発送時の送料もご負担いただくことになります。 | ||
| 海外へのお届けについて | 海外へのお届けは取り扱っておりません。ご了承ください。 |
| 返品、交換について | ※当店、着払いのお荷物はお受けできません。 またご連絡のないご返品は受け取りを拒否させていただくことがございますので、返品・交換のご連絡は商品到着後、7日以内にお電話、またはメール等で必ず当店までご連絡下さい。 ■商品が破損していた・商品が入っていない・注文した商品と違うものが入っていた <返品・交換の際の手数料・配送料は全額当店負担> 万一商品の不良等が見つかった場合はお手数ですが、商品到着後、7日以内に当店までご連絡ください。 ※7日以内にご連絡いただけなかった場合は、返品・交換はお受けできません。 確認後、すぐに交換商品を発送いたしますので、当店より連絡がくるまでしばらくお待ち下さい。 ■お客様のご都合による返品・交換 <返品・交換の際の手数料・往復の配送料は全額お客様負担> 商品到着後、7日以内に当店までご連絡下さい。 ※7日以内にご連絡いただけなかった場合は、返品・交換はお受けできません。 なお、対応できる商品は未使用、未開封のものに限りお受けいたします。 ■返品・交換をお断りさせて頂く場合 下記の事例は返品・交換をお断りさせて頂く場合がございますので、ご注意下さい。 ・商品を開封された場合 ・商品をご使用になられた場合 ・商品到着後、7日を過ぎた場合 ・返品・交換のご連絡を当店まで頂けず、ご返送された場合 ・わけあり商品(初期不良を除く)の場合 ■ネイルチップについて ネイルチップは、オーダーメイドのため不良品(配送時の破損等)以外の返品・交換はできません。 ※お客様御自身による破損・紛失の場合は単品のご注文をお受けしております。 ■返品の場合の代金返却について 指定の銀行口座に商品代金をお振込みいたします。 ■交換の場合の差額の請求または支払いについて】 交換の場合に差額が生じた場合はお電話かメールにて連絡させて頂きます。 下記に関しましては、お客様負担となりますので予めご了承下さい。 ・返品にかかる送料 ・銀行へのお振込み手数料 【返品・交換の際の連絡先・送付先】 株式会社ワールドビューティワークス ・連絡先 TEL:075-956-7700、mail:yahoo@wbw.co.jp ・送付先 〒617-0828 京都府長岡京市馬場2丁目4-7(移転しました) |
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| 商品の保証について | 各メーカーによって異なります。メールにてお問い合わせください。 (mail:yahoo@wbw.co.jp 担当:津田) |