お買い物ガイド

お支払いについて

クレジットカード決済
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Yahoo! JAPANカード
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
Yahoo!マネー/預金払い 「Yahoo!マネー」は、1円単位でお買い物に利用できる電子マネーです。チャージは預金払いに対応している口座から行うことができます。
「預金払い」は、銀行などの預金残高を利用して手数料無料で支払いができます。
Yahoo!マネー/預金払いのご利用方法、詳細は こちらをご確認ください。
商品代引 商品タイトル・商品説明欄に【代引不可】と記載がある商品につきましては、代引きはご利用いただけません。
現金決済のみとなり、クレジットカードでの代金引換はご利用いただけません。

沖縄・離島への配送の場合は、代金引換はご利用いただけません。
銀行振込(前払い) ジャパンネット銀行・楽天銀行・ゆうちょ銀行

ご入金確認後の発送です
振込手数料のご負担をお願いいたします
ゆうちょ銀行
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消費税の取り扱いについて ◆当店では、消費税(8%)を含んだ価格表示を行なっております。
手数料について ◆代金引換
商品価格   手数料
~29,999円 : 420円
~99,999円 : 630円
100,000円~ :1,050円

◆クレジットカード決済
手数料なし

◆お振込にてお支払いの場合は、振込手数料はお客様ご負担でお願いいたします。
お支払い方法 代金引換はお買い物合計30万円までご利用可能です。
30万円以上のお買い物の場合は、お振込にてお願いいたします。

クレジットカード決済は1回払いのみご利用いただけます。
お支払い期限について ◆お振り込みを選択されたお客様は、一週間以内にお振込みください。

お届けについて

お届け方法
◆配送方法は、宅配便を指定してください。
◆主に「佐川急便」「ゆうパック」「福山通運」「西濃運輸」にて発送となりますがお客様による配送会社の指定は、できませんのでご了承ください。

◆配達時間の指定が可能です。
 午前中(10~12時)
 午後1(12~14時)
 午後2(14~16時)
 夕方(16時~18時)
 夜間(18時以降)

 配送時間は、天候・交通事情などによりご希望に添えない場合がござ いますのであらかじめご了承下さい。

◆お届けのご希望日がある場合はご注文時に「ご要望」欄にご記入下さい。ご希望に添えない場合はご連絡させていただきます。
 
 
送料 お買物合計金額が20,000円以上の場合は送料無料です。

お買物合計金額が20,000円未満の場合は、お届け地域別です。
 700円…大阪・京都・滋賀・奈良・和歌山・兵庫
 800円…富山・石川・福井・静岡・愛知・岐阜・三重・広島・岡山・山口・島根・鳥取・愛媛・香川・徳島・高知
 900円…東京・千葉・埼玉・神奈川・長野・新潟・山梨
1000円…栃木・茨城・群馬・福岡・大分・熊本・宮崎・佐賀・長崎・鹿児島
1200円…青森・秋田・岩手・山形・宮城・福島
1500円…北海道・沖縄

※※※沖縄県・離島への配送は別途追加送料をご請求させていただく場合がございます。ご了承くださいませ。
お引き渡し時期について ◆商品は、ご注文頂いてから各メーカーへお取寄せの手配をさせていただきます。

◆メーカーに在庫がある商品は2~3日で入荷・発送致します。

◆ごく稀にメーカーの在庫不足・販売中止などによりご希望の商品をご用意出来ない場合がございます。
事前にメーカーの在庫を調べることが出来ますので、お問い合わせいただけると安心です。

◆ご新築・リフォーム・お引越し等で配送日を指定したい場合は、事前にご連絡をお願いいたします。ご注文時の「ご要望」欄にてお知らせ下さい。

返品、交換、保証について

返品、交換について ◆商品の発送に関しましては十分注意していますが、
ご注文と違った商品をお届けしてしまった場合・不良品や運送中の破損につきましては交換の対応をさせていただきます。

◆不良品・運送中の破損があった場合は、商品到着後7日以内にご連絡ください。
決して連絡なく商品を返送なさらないようにしてください。

取付後の初期不良の場合は交換させていただきます。
ただし、簡易取付タイプ以外の商品でお客さま個人で取付作業を行った場合の配線ミスなどによる動作不良につきましては交換できかねますのでご了承ください。

配送途中の破損や汚損の場合は運送会社により保証を受けられます。
お届けした運送会社にご連絡いただくか、当店でも手続きさせていただきますのでご連絡ください。
運送保険適用の場合は、破損部品の交換になる場合がございますのでご了承ください。

◆配送間違い・初期不良・運送中の破損によりますご返品の送料は、当方で全額負担させていただきます。

◆お客さまのご都合によりますご返品・交換はお受けできません。
ご注文間違い・届いた商品がイメージと違うなどの理由でのご返品は出来ませんのでご注意ください。
別の商品に交換することもできかねますのでご了承下さい。

◆ご注文前に商品情報・お取引方法をよくご確認いただけますようお願いします。
商品の保証について ◆保証対象商品について、メーカー保証適用以外の保障は取り扱っておりません。

◆保証書には、店舗記載・日付の記入は致しておりません。商品発送の際の配送伝票が控えとなりますので、保証書と併せて大事に保管してください。

◆以下の場合は保証適用外となります
・お客様の誤った使用方法による破損・故障
・改造された商品
・適切なメンテナンスをされていない商品
・製品の機能範囲外内容
・商品到着日を含め7日以上経過した玉・石等の装飾物の取れ
・購入受付日より7日以上経過した商品

◆初期不良については以下の通りとさせて頂きます。
・期間を過ぎた場合は対応できない場合がございますので商品到着後、必ず検品してください。
※商品受け取り後、開封せず期間以上経過した後に確認されたという理由はお受けできません。
・配達日指定や長期不在等の理由でご注文より著しく日にちの経過している場合はお受けできない場合があります。

◆取扱説明書・商品貼り付けラベル等の注意書きにしたがって正しく安全にご使用いただけますようお願いいたします。

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