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ロケットペンダントN-Heart


思い出を大切にするロケットペンダントの専門店です！　シルバー製品を中心に、デザイン・品数ともに豊富な品揃え
ギフトに、ペットの想い出に。日本製の確かな品質の製品を自信を持ってお届けします		 お問合せ専用ダイヤル
 0120-818-810
(受付時間10：00〜16：00)
定休日:土曜・日曜・祝祭日
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お買い物ガイド

お支払いについて

クレジットカード決済
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*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
商品代引◆商品のお届け時に合計金額をお支払い願います 
ＮＰ後払い銀行・コンビニ・郵便局でのお支払い 
消費税の取り扱いについてすべて表示金額に含まれています
手数料について■代引き支払いの場合のみお買い上げ\5000未満で代引き手数料\300になります。
それ以外の場合手数料はかかりません。
お支払い方法お支払い方法は
■クレジットカード
■代金引換
■ＮＰ後払（コンビニ・銀行・郵便局）
からお選びいただけます。
お支払い期限について銀行・コンビニ・郵便局はネットプロテクションズより郵送される専用用紙期限内にお支払いください。
お支払い金額
お支払い金額につきましては以下のとおりとなります。

■お支払い金額 お買い上げ合計金額＋送料＋手数料
　・消費税について すべて表示金額に含まれています
　・送料について お買い上げ合計\5,000未満は地域別送料が適用されます→別表参照
お買い上げ合計\5000から\10000未満なら沖縄・離島をのぞき\500
お買い上げ合計\10,000以上で送料無料！
　・手数料について 代引きの場合お買い上げ\5,000未満の場合のみ代引き手数料\300
銀行振り込みの場合、振り込み手数料のご負担をお願いいたします


お支払い方法
お支払いは【クレジットカード】 【代金引換】【ＮＰ後払（コンビニ・銀行・郵便局）】 からお選びいただけます。

■クレジットカード お支払い方法より「クレジットカード決済」を選択いただくと、お客様のクレジットカード番号は当店を経由せず、「株式会社ネットラスト」を通じてカード会社に安全に送信されますので、安心してお買い物いただけます。

（1）取り扱いクレジットカード種類はVISA・MASTER・JCB・ダイナース・UFJ・NICOS・SAISON・DC・UC・JACCS・CF・AEONのマークがプリントされているカードをご利用頂けます。
※Amexカードはご利用頂けませんのでご注意下さい
※下記カードであっても発行形態によりご利用になれない場合がございますので予めご了承ください。
　**ご注文者様と異なるカード名義での決済はお受けできません**
（苗字が同じご家族の場合でも本人確認が出来ないためご理解下さい）
クレジットカード：ロゴ


(2)クレジットカード決済でご利用頂けるお支払い回数
全てのカードは一括払いのみのお取り扱いとなります。

■クレジットカード決済のご利用方法について
1.ご請求先入力フォーム画面で「クレジットカード決済」をお選び下さい
2.ご利用のクレジットカード番号と有効期限、その他必要事項をご入力下さい
**有効期限の月と年を間違えないようにお気をつけ下さい**
■代金引換え 佐川急便　（代引き手数料 \300）
★1配送先につき\5,000以上のご購入で代引き手数料無料！
代金は商品配送時に現金にて配送員にお支払い下さい
（クレジットカードでの代引きは出来ません）
**ご注文者とお届け先氏名が違う場合は他のお支払方法でお願いします**
■ＮＰ後払
　　（コンビニ・銀行・郵便局）		 ネットプロテクションズより郵送される専用用紙でコンビニ（１４社）・銀行・郵便局でお支払いいただけます。
ご利用可能コンビニ
コンビニ支払いロゴ画像

専用用紙は　1枚の用紙で　コンビニ・銀行・郵便局　どちらからでもお支払いいただける用紙になっています。
＊注）ＮＰ後払は上限5万2千500円までとなっております。5万円をこえるお買い物のはクレジットカードまたは代金引換にてお願い致します。

お届けについて

お届け方法
お届けは佐川急便ですが、地域によっては日通またはヤマト運輸の場合もございます。
配送業者はこちらで指定させて頂きますので、注文フォームでは「宅配便」を選択してください。
また、チェーンのみのご注文の場合はヤマト運輸メール便（送料80円）をご利用いただけます。メール便をご希望の場合はお申込みページのコメント欄にその旨をご記入ください。
送料■下記一覧表をご参照ください。
お引き渡し時期について■出荷日程
ご注文から土日・祝日を除く５営業日以内に出荷いたします。
海外へのお届けについて申し訳ありませんが、海外へのお届けはお取り扱いしておりません。
送料について
お買い上げ合計1万円以上で、送料が無料！！（配送先が1箇所の場合に適用されます)

★　送料　料金表　★　
地帯区分 沖 縄 九 州 四 国 中 国 関 西 東 海 信 越
北 陸		 関 東 南東北 北東北 北海道
県　名 沖縄 福岡
佐賀
長崎
大分
熊本
宮崎
鹿児島		 徳島
香川
愛媛
高知		 鳥取
島根
岡山
広島
山口		 滋賀
京都
大阪
兵庫
奈良
和歌山		 岐阜
静岡
愛知
三重		 新潟
長野
富山
石川
福井		 茨城
栃木
群馬
埼玉
千葉
東京
神奈川
山梨		 宮城
山形
福島		 青森
岩手
秋田		 北海道
お買い上げ
本体価格
5,000未満		 1260円 780円 710円 630円 570円 500円 570円 780円
5,000〜
10,000未満		 1000円 500円
10,000以上 別途案内 送　料　無　料　！

※沖縄地域・離島・一部地域は、中継送料が必要になります。また1万円以上のお買い上げの場合も一部送料をご負担いただくことがございます。
特殊なご注文時、中継送料は注文カート上には反映（表示）されませんので、中継送料も含めましたお支払い総額を店舗からの注文承諾メールでご案内いたします。

■配送業者 佐川急便　*地域によっては日通またはヤマト運輸の場合もございます*
配送業者はこちらで指定させて頂きますので、注文フォームでは「宅配便」を選択してください。
■お届け日 ご注文から5営業日（休日を含まず）以内で発送となります
　**特にお時間がかかる場合は、別途ご連絡いたします**
お届け日は発送日の翌日〜3日後（お住まいの地域により変わります）
■海外へのお届け 申し訳ございませんがお受けできません
■お届け時間指定 ※ご注文日から5日後以降の配達希望日を承ります。
土日祝日を問わずご指定頂けます。

配達時間は下記の6の時間帯より選べます。ご注文時にご指定ください
[10-12時] [12-14時] [14-16時] [16-18時] [18-20時]［20時以降］
・地域によって時間帯指定ができな場合があります。
・天候や交通事情により指定時間内にお届けできない場合、地域により時間指定をお受けできない場合がございます事をご了承下さい
チェーン・革ひも・ポリッシュクロスなど、封筒に入るもの単体の場合はヤマト運輸メール便でお届けする事も可能ですが
お支払い方法が★カード払いかNP後払い★となります。
メール便は郵便同様ポストに投函されます。日時の指定はできません。

返品、交換、保証について

返品、交換についてお届けした商品がお気に召さない場合、または万一ご注文と異なる商品や不良品をお届けした場合は、返品・交換させていただきますので、あらかじめメールにて御連絡の上商品到着後7日以内に店舗までご連絡下さい。
商品の保証について当店でお買い上げの商品は、お買い上げ後3ヶ月間は無償で修理いたします。（別途送料の実費がかかります）
＊シルバー素材は大変柔らかい金属ですので、お取り扱いには充分ご注意を願います＊
キズや輝きがなくなった場合なども送料をご負担いただくだけで、無料で磨きなおしを承ります。
保証対象商品について当店でお買い上げの製品に限ります。
保証期間について無料保証はお買い上げ三ヶ月後までとさせていただきます。
その後も磨きなおしやメンテナンスはご利用いただけますが、送料および、必要に応じて部品代などの料金が必要となります。
　◎返品条件など販売に関する重要事項

■返品・交換の条件 ・当ショップでご購入のものに限ります
・お届けから7日以内に連絡があったものに限ります
・刻印を施したものはオーダー商品のため対象外となります
・クリーナー剤など一度開封した商品も対象外となります
■返品・交換にかかる費用 [不良品の交換について]
商品到着から7日以内であれば、送料は当社が負担致します。
お手数ですが、宅急便もしくはゆうパックの着払いにてご返送ください。

[お客様の理由による良品の返品・交換について]
お客様の理由による商品の返品・交換の場合は、
返品の際の送料・返金の際の振込み手数料や現金書留代金などはお客様負担となります。
交換の商品は送料着払いにてお届けになります。

[お届けから7日を過ぎたもの]
良品・不良品にかかわらず、送料・手数料の一切をご負担いただきます。
■商品送付先 　株式会社八千代製作所　N-Heart返品(交換)受付係
　〒132-0023 東京都江戸川区西一之江 4-3-3
　TEL：03-3652-2176
※返品先とお問合せ先が異なります。お手数ですがご送付前に
　必ずショップ（0287-76-2810）へご連絡ください。
■ご注意いただきたい事 返送の際は必ずロケットから写真を外してご返送ください
お名前とご住所、電話番号を明記してください

安心のアフターサービス
当店でお買い上げの商品は、お買い上げ後3ヶ月間は無償で修理いたします。（別途送料の実費がかかります）
＊シルバー素材は大変柔らかい金属ですので、お取り扱いには充分ご注意を願います＊
キズや輝きがなくなった場合なども送料をご負担いただくだけで、無料で磨きなおしを承ります。

■アフターケア申し込み方法 メールまたはお電話でご連絡後、宅配便で当社へお送り下さい。
修理が終わりましたら、宅配便着払いでご返送いたします。
■商品送付先 　株式会社八千代製作所　N-Heartアフター受付係
　〒132-0023 東京都江戸川区西一之江 4-3-3
　TEL：03-3652-2176
返送の際は必ずロケットから写真を外してご返送ください
お名前とご住所、電話番号を明記してください

※送付先とお問合せ先が異なりますので、お手数ですがご送付前には
　必ずショップ（0287-76-2810）へご連絡ください。

★商品に関するお問い合わせ
商品に関するお問い合わせおよび当ホームページに関するご意見等は、お気軽に下記までお寄せくださいませ

お問合せ用ダイヤル 　0287-76-2810　（10：00〜16：00受付）
■FAX 　0287-76-4810
■E-mailアドレス 　y-master@n-heart.co.jp
■担当者 　尾高 真琴

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