◆ご注文前にご確認ください◆
返品、交換について ◆商品のキャンセル等は原則 [出荷前] に ご連絡をいただければご対応させていただきます。

【返品・交換の条件】
◆お届けした商品に万一、汚損・破損・故障・お届け違い等がございましたらメールもしくは電話にて弊社までご連絡頂いた後、料金着払いにて弊社まで商品をご返送下さい。
当店もしくはメーカーより直接お客様へ正常品を迅速に送らせて頂きます。
交換商品が売り切れの場合、修理、又は返金対応になりますのでご了承下さい。
◆初期不良でのご連絡期限は商品到着後7日以内とさせていただきます。また、ご連絡後7日以内に商品の返送を頂けなかった場合、商品の返品・交換ができなくなる場合がございますので、ご確認いただいた後は早急に商品のご返送をお願い致します。

【お客様のご都合による交換、返品】
◆開梱後のお客様のご都合による返品・交換はお受け致しかねますのでご了承下さい。
◆未開梱で商品到着後14日以内でしたらお客様のご都合での返品・交換も可能ですが、その場合返品交換手数料としてご購入価格の20%の金額・実費送料・お客様口座への振込手数料をご負担頂きますのでご了承下さい。

◆受注生産品につきましては一切キャンセルはお受け致しかねますのでご了承下さい。

【返品の場合の代金返却について】
指定の銀行口座に商品代金をお振込み致します。

【返品・交換の際の連絡先・送付先】
連絡先 TEL:0563-35-1113
mail:haseden@katch.ne.jp
送付先 〒444-0531 愛知県西尾市吉良町岡山鎧43
※返品・交換の際の配送方法等に特に指定はございません。
商品の保証について ◆保証期間につきましてはメーカー規定によります。
◆当社在庫商品と家電品につきましては、保証書貼付用のシールを商品に同梱してお送り致します。大変お手数ですが、メーカー保証書販売店欄に貼付して下さい。
◆流通倉庫からお客様の元へ直送している商品につきましては、保証書は未記入のまま発送しております。ご購入日を明記した、納品書(お買い上げ明細書)を同梱、もしくは 後ほど郵送致しますので、これらの書類等を保証書と一緒に保管して下さいます様お願い申し上げます。 宅配便の伝票、あるいは弊社からのメール等の販売証明となるものでご購入日の特定が出来るものでも、 メーカーでの保証修理対応が可能となります。
◆メーカー保証期間を経過した商品に関しましては、有償修理となりますが、お近くのメーカーサービスセンターにて修理を受けることができます。
又、当社が修理代金のお見積り、メーカーサービスセンターとのやり取り等サポートいたします。

注)保証期間内であっても以下の場合は有償修理となります。
◆保証書紛失。
◆お客様の不注意による破損の場合。
◆火災、地震、水害、落雷、その他天災地変、および公害や異常電圧による 故障及び損傷。
◆お買い上げ後の輸送、または移動時の落下など、お取扱いが不適当なため生じた故障及び損傷。
◆その他使用上の誤り、対象商品の改造、調整、部品交換をされた場合。
◆不良発生時における弊社の保証範囲は、製品の本体交換のみに限られます。
製品のお取り付けに伴う、工事料金、作業工賃、部品代などは弊社では責任を負いかねますのであらかじめご了承ください。

ご利用ガイド

お支払い方法
お支払い方法は、以下からお選びいただけます。

●クレジットカード決済
●銀行振込(前払い)
(ジャパンネット銀行)
●郵便振替(前払い)
●代金引換

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返品について
交換・返品をご希望される場合にはお買い物ガイド記載の注意事項をご確認の上、商品到着後7日以内に電話またはメールにて弊社までご連絡ください。
商品到着後8日以降の交換・返品には、応じかねる場合がありますのでご注意ください。
その他ご相談につきましては、右記お問合せ先までご連絡下さい。

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配送方法
■15,000円(税込)以上のお買い上げで送料無料!
(沖縄・離島・一部地域は除く)

[佐川急便][ゆうパック]にて商品配送を行っております。
※配送業者の選択はできません。

■弊社で掲載しています商品には、在庫商品とメーカーからの取り寄せ商品がございます。
■在庫のある商品につきましては、1〜3営業日(土・日・祝日は除く)以内の弊社出荷になります。
■メーカー取り寄せ商品につきましては、7営業日以内の出荷になります。
■万が一、在庫切れの場合、別途メールまたは電話にてご連絡いたします。

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お問い合わせ
TEL:0563-35-1113
mail:haseden@katch.ne.jp
住所:〒444-0531 愛知県西尾市吉良町岡山鎧43
エヌデンサービス株式会社
担当:長谷川 夏子

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