お買い物ガイド
ご注文方法 インターネットにて24時間受け付けております。
ご注文やご質問メールの対応は、定休日(水曜)を除く11〜20時の対応となります。
お支払い方法 代金引換、銀行振込、ゆうちょ銀行、クレジットカード、ご来店
※代金引換ご利用の際は、手数料として別途315円を貰い受けます。
※銀行振込手数料はお客様負担となりますので、あらかじめご了承下さい。
※お振込みの場合はご入金確認後の発送となります。
送料・配送について

送料は全国均一630円! (ただし、北海道と沖縄1,260円です)
●10,000円以上は送料無料!
●複数個口でも1個口の送料です。もちろん10,000円以上は無料!
●当店水曜定休日のため、翌日木曜
(北海道・沖縄は翌々日金曜日)のお届けは致しかねます。ご注意下さい。

返品・交換について

返品・交換をご希望のお客様は商品到着から3日以内にメールにて必ずご連絡ください。
(送料、手数料はお客様ご負担でお願いしております。)
なお、生体に関しましては返品、交換はお受けいたしかねます。
不良品、誤品配送の際、送料は当社負担で対応させていただきます。
恐れ入りますがセール品の返品はご遠慮くださいますようご了承ください。

生体について

生体の死着についてはお客様のご在宅日時をお聞きしてお送りいたしますが、
もし、お客様がその日時に不在でお受け取りになれなかった場合の死着につきましては
補償対象外とさせていただきます。

在庫切れ商品について 完売商品をご希望の場合、お調べいたしますので、下記連絡先までご連絡下さい。
ご連絡先

ショップ名:虫屋ドットコム
運営責任者:国家 祐輔
所在地:〒534-0023大阪府大阪市都島区都島南通2-8-4
TEL:06-6924-6390 FAX:06-6924-6391
お問合せメールアドレス:mail@musiya.com

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