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ただし初回のご購入時のみ、お支払い方法をクレジットカード or 銀行振込とさせていただきます。

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クロネコメール便での配送を除き、お届け時間帯のご指定を承ることができます。

• 09-12時
• 12-14時
• 14-16時
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• 20-21時

決済の確認後、3営業日以内（平日のみ。土日祝は休み）に発送いたします。出荷後には、ご登録いただいたメールアドレス宛で荷物番号をお知らせいたしますので、お客様自身で追跡調査が可能です。

詳しくは、所要日数についてのページをご覧下さい

お客様のご都合によるキャンセル、返品、交換は原則としてお受けいたしかねます。ご注文の際は商品、お支払い方法、配送方法などについて、ご希望と相違がないよう予めご確認いただきますようお願いいたします。

なお商品の入荷時、発送時にはスタッフが検品しておりますが、万が一ご注文頂いた商品と内容が違っていたり、商品に不備がありましたら大変申し訳ございません。お手数ではございますが、商品到着後7日以内のご連絡をお願いいたします。

商品到着後7日以上経過している場合は、返品、交換についてお受けいたしかねます。詳しくは返品・交換についてのページをご覧下さい。

ご注文は年中無休24時間受け付けております（営業日時：平日13-17時）。

お問合せ、ご要望につきましては必ずお問合せフォームよりご連絡ください。お電話でのご質問は受け付けておりませんので、あしからずご了承ください。

なお、お問合せフォームよりご連絡いただいた際は、当ストアより2営業日以内に必ず返信させていただいております。万が一返信のない場合は、こちらをご参照下さい。

また日本国外からのご注文、ならびに国外への配送は承っておりません。あしからずご了承ください。

お寄せいただくご質問の中で、多くのお客様にとって特に重要な内容と思われるものについて一覧で回答させていただいております。

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