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  2. お買上げ商品の領収書について
株式会社ムラウチドットコムでは環境負荷削減のための取組みを継続的に行っており、その一環として購入明細書・領収書・納品書を同梱せずお届けしております。
購入明細書・領収書・納品書はお取引完了後(商品発送後)に株式会社ムラウチドットコムウェブサイト上でPDFファイルにて発行可能となりますので、必要な際には下記手順でご利用ください。

【ご注意】
2014年12月1日以前のご注文についてはウェブサイト上での発行ができませんので、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

クレジットカード決済及び銀行振込をご利用の場合には、こちらのページより購入明細書・領収書の発行が可能です。
お取引完了前(商品発送前)の段階ではご利用いただけませんので、お取引完了後(商品発送後)に改めてお手続きをお願いします。
代金引換決済をご利用の場合には後述の「代金引換決済ご利用時の領収書について」をご確認ください。

購入明細書・領収書発行ページはYAHOO!ショッピング外の株式会社ムラウチドットコムウェブサイト内(https://www.murauchi.com/MCJ-front-web/MP/front/SearchYahooOrder.do)にございます。
そのため、こちらのページへのリンクを押した後すぐに移動せず、YAHOO!のリンク先確認画面(図1)が開きます。
アドレス部分(図1上にチェックを入れている部分)を押していただくと、「ご注文商品の状況照会」ページが開きます。

【図1】YAHOO!のリンク先確認ページ
リンク先確認


「ご注文商品の状況照会」ページでは、ご注文番号とメールアドレスまたはお電話番号を入力してGO!ボタンを押してください。

【図2】ご注文商品の状況照会ページ
ご注文商品の状況照会


「発送済みのご注文詳細」ページの中にある領収書発行ボタンを押すと購入明細書・領収書のPDFが開きます。

【図3】発送済みのご注文詳細ページ
発送済みのご注文詳細

【図4】購入明細書・領収書PDF
購入明細書・領収書PDF


Adobe Readerがデフォルト設定の場合には、図4上にマウスカーソル置くと、図5のようなフローティングツールバーが表示されますので、この中のファイルを印刷ボタンを押せば購入明細書・領収書を印刷できます。
ご利用のブラウザやAdobe Readerの設定を変更されている場合には、下記画面とは異なる表示となる場合もございます。
なお、Windows環境であれば印刷ショートカットキー(CtrlキーとPキーの同時押し)などでも印刷できます。

【図5】Adobe Readerフローティングツールバー
Adobe Readerフローティングツールバー


商品をお届けにあがりました配送業者の宅配伝票控え(代引領収書)が正式な領収書です。
株式会社ムラウチドットコムの領収書が必要な場合は、上記宅配伝票控え(代引領収書)と下記必要項目を記載の上、下記住所 までお送りください。
到着いたしましてから近日中に、株式会社ムラウチドットコムの領収書をご返送いたします。

宅配伝票控え(代引領収書)と引換えで株式会社ムラウチドットコムの領収書を発行しますので、宅配伝票控え(代引領収書) はコピーではなく原本をお送りください。

 宛先
 〒192-0906
 東京都八王子市北野町598-2
 株式会社ムラウチドットコム
 TEL:0570-064-884

 必要事項
 領収書に記載するお名前(ご氏名や社名・団体名など)
 領収書に記載する但書き(「テレビ代として」など)
 ご返送先

【ご注意】
領収日記載に関するご指定はお受けしておりません。
但書き空欄での発行はできません。
但書きのご指定がない場合には「お品代」等の記載をさせていただきます。

納品書が必要な場合には、こちらのページより納品書の発行が可能です。
お取引完了前(商品発送前)の段階ではご利用いただけませんので、お取引完了後(商品発送後)に改めてお手続きをお願いします。

納品書発行ページはYAHOO!ショッピング外の株式会社ムラウチドットコムウェブサイト内(https://www.murauchi.com/MCJ-front-web/MP/front/SearchYahooOrder.do)にございます。
そのため、こちらのページへのリンクを押した後すぐに移動せず、YAHOO!のリンク先確認画面(図6)が開きます。
アドレス部分(図6上にチェックを入れている部分)を押していただくと、「ご注文商品の状況照会」ページが開きます。

【図6】YAHOO!のリンク先確認ページ
リンク先確認


「ご注文商品の状況照会」ページでは、ご注文番号とメールアドレスまたはお電話番号を入力してGO!ボタンを押してください。

【図7】ご注文商品の状況照会ページ
ご注文商品の状況照会


「発送済みのご注文詳細」ページの中にある納品書発行ボタンを押すと納品書のPDFが開きます。

【図8】発送済みのご注文詳細ページ
発送済みのご注文詳細

【図9】納品書PDF
納品書PDF


Adobe Readerがデフォルト設定の場合には、図9上にマウスカーソル置くと、図10のようなフローティングツールバーが表示されますので、この中のファイルを印刷ボタンを押せば納品書を印刷できます。
ご利用のブラウザやAdobe Readerの設定を変更されている場合には、下記画面とは異なる表示となる場合もございます。
なお、Windows環境であれば印刷ショートカットキー(CtrlキーとPキーの同時押し)などでも印刷できます。

【図10】Adobe Readerフローティングツールバー
Adobe Readerフローティングツールバー


Tポイント(T-POINT)をご利用の際は、領収書にポイントご利用額を必ず記載いたしますので、ご了承ください。

ご購入手続きの際に、「ご要望」というフリーコメント欄がございますので、そちらに必要書類(見積書・請求書)発 行希望の旨と下記必要項目をご記載ください。

 必要事項
 見積書・請求書に記載するお名前(ご氏名や社名・団体名など)

【ご注意】
見積書には発行から10日前後の有効期限を設けさせていただきます。
見積日・請求日記載に関するご指定はお受けしておりません。

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VISAMasterCardJCBDiners ClubAMERICAN EXPRESS

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代金引換決済サービス提供範囲外地域へのお届けや大量・高額注文などにはご利用いただけない場合がございます。

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口座情報は商品がご用意できました段階でご案内いたします。

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大型商品はヤマト運輸・佐川急便・ヤマトホームコンビニエンスにてお届けします。

■直送品

直送品は西濃運輸や福山通運など上記以外の配送業者がお届けに伺う場合もございます。

いずれの場合も配送業者の指定はできません。

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配送料・手数料

■配送料

お届け地域により下記の配送料がかかります。

北海道・九州地方・沖縄県以外:540円(税込)
北海道:648円(税込)
九州地方:648円(税込)
沖縄県:1,080円(税込)

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代金引換でのお支払いの場合には、代引手数料324円(税込)がかかります。
銀行振込でのお支払いの場合には、金融機関での振込手数料がかかります。

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東京都八王子市北野町598-2
TEL:0570-064-884(ナビダイヤル)PHS/IP電話からは 042-644-3838
電話受付時間:平日9時〜18時 土日祝9時〜17時

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