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  2. ムラウチ偽装サイトについてのご注意
株式会社ムラウチドットコムが運営するショッピングサイト内の画像や文面などを不正に取得・流用し、あたかも株式会社ムラウチドットコムが運営しているように巧妙に装い、商品の販売を行っている不正なウェブサイトが開設されているとのお声をいただきました。

ご連絡いただいた不正なウェブサイトの例

 ・ムラウチを丸ごとコピーしたウェブサイト
 ・ムラウチ並びに他店の情報を寄せ集めたウェブサイト
 ・AV機器関連を集めたウェブサイト
 ・カメラ関連を集めたウェブサイト
 ・照明機器を集めたウェブサイト
 ・著名なショッピングモールに酷似したデザインのウェブサイト

これらの不正なウェブサイトは株式会社ムラウチドットコム並びに他社のサイト構成や画像素材を、そのままコピーまたは一部加工して掲載しております。
不正なウェブサイトでは商品を廉価で販売していると見せかけて、商品の注文をする際に入力した住所やクレジットカード番号などのお客様の大切な個人情報を詐取するといった手口や、お支払い方法を銀行振込による先払いしか選択できず、入金をしても商品が発送されず返金もされないといった非常に悪質な手口も報告されております。

これらの不正なウェブサイトは株式会社ムラウチドットコムとは一切関係がございません。
くれぐれも不正なウェブサイトでの詐欺被害に遭われませんようご注意ください。
不正なウェブサイトの情報がございましたら、下記窓口までご連絡くださいますようご協力をお願いいたします。

 株式会社ムラウチドットコム インフォメーショングループ
 TEL:0570-064-884(ナビダイヤル) PHS/IP電話からは TEL:03-6834-2473
 電話受付時間:平日9時〜18時 土日祝日9時〜17時
 e-mail:お問い合わせフォーム

不正なウェブサイトやメールなどにより被害に遭われてしまった場合には、すみやかに警察署にご相談ください。
また、詐欺被害予防のため、警視庁に掲載されております下記の情報もあわせてご確認ください。

実在する通信販売サイトを模倣したり、連絡先等を偽った通信販売サイトで商品を注文し、注文したものと異なる模倣品が届いたり、商品が届かず返金もされないというトラブルが多発しています。トラブルを避けるには、悪質な通信販売サイトかどうかを利用者が判断することが必要です。

◆通信販売サイト利用前のチェックポイント

1.連絡先に電話番号は掲載されていますか。フリーメールアドレスが掲載されていませんか。
2.振込先口座は店の名義ですか。
3.価格が極端に安くないですか。
4.不自然な日本語表記ではありませんか。
※ただし、これらに該当するサイトすべてが偽サイトであるわけではありません。
 また、該当しないサイトすべてが安心なサイトとも限りません。購入の際には十分な注意が必要です。

詳細につきましては警視庁情報セキュリティ広場をご確認ください。

この他掲載されておりますお店の所在地の情報もご確認下さいますようお願い致します。インターネットの地図情報などで実際にお店が存在しているかどうか確認出来る場合もございます。

1.株式会社ムラウチドットコムではフリーメールでお客様へのご連絡はいたしません。
 株式会社ムラウチドットコムのお問い合わせ電話番号は0570-064-884(ナビダイヤル)または042-644-3838(PHS/IP電話から)となります。

2.株式会社ムラウチドットコムの口座名義は下記となります。
 口座名義:カ)ムラウチドツトコム
 銀行:三井住友銀行
 支店:関東第二支店
 口座種別:当座預金

 【ご注意】
 口座番号につきましてはご注文ごとに異なります。
 ご注文商品がご用意できた段階で口座番号まで記載した「お支払い方法のご案内」メールをお送りします。

3.不正なウェブサイトの中には、株式会社ムラウチドットコム各店舗の表示価格からさらに30%〜90%も値下げした表示価格を提示している場合もございます。

4.株式会社ムラウチドットコムの所在地は東京都八王子市北野町598-2です。

消費者庁国民生活センターなどにも詐欺被害予防のための情報がございます。
あわせてご確認ください。

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お支払い方法

■クレジットカード

クレジットカード決済ご利用時の決済手数料はいただいておりません。
ご利用いただけるカードブランドは下記の5ブランドです。

VISAMasterCardJCBDiners ClubAMERICAN EXPRESS

日本国外発行のクレジットカードはご利用いただけません。

■代金引換

商品代金の他に配送料と消費税、324円(税込)の代引手数料がかかります。
代金引換決済サービス提供範囲外地域へのお届けや大量・高額注文などにはご利用いただけない場合がございます。

代金引換時のクレジットカード・デビットカード払いには対応しておりませんので、現金でお支払いください。

■銀行振込

商品代金の他に配送料と消費税、金融機関での振込手数料がかかります。

口座情報は商品がご用意できました段階でご案内いたします。

詳細はこちら

商品お届け方法

■通常商品

通常商品はヤマト運輸または佐川急便にてお届けします。

■大型商品

大型商品はヤマト運輸・佐川急便・ヤマトホームコンビニエンスにてお届けします。

■直送品

直送品は西濃運輸や福山通運など上記以外の配送業者がお届けに伺う場合もございます。

いずれの場合も配送業者の指定はできません。

詳細はこちら

配送料・手数料

■配送料

お届け地域により下記の配送料がかかります。

北海道・九州地方・沖縄県以外:540円(税込)
北海道:648円(税込)
九州地方:648円(税込)
沖縄県:1,080円(税込)

■手数料

代金引換でのお支払いの場合には、代引手数料324円(税込)がかかります。
銀行振込でのお支払いの場合には、金融機関での振込手数料がかかります。

ご注文金額10,800円(税込)以上の場合には配送料・代引手数料無料です。

詳細はこちら

ムラウチYAHOO!店(株式会社ムラウチドットコム)
〒192-0906
東京都八王子市北野町598-2
TEL:0570-064-884(ナビダイヤル)PHS/IP電話からは TEL:03-6834-2473
電話受付時間:平日9時〜18時 土日祝9時〜17時

最初に必ずムラウチYAHOO!店ご利用案内をお読みください。
ご購入情報はSSL暗号化通信により保護されます。安心してショッピングをお楽しみください。

高度管理医療機器等販売業許可 第 4502010700012 号
東京都公安委員会 古物商許可 第 308761207129 号

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