お買い物ガイド

お支払いについて

クレジットカード決済
VISA
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Yahoo! JAPANカード
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
Yahoo!マネー/預金払い 「Yahoo!マネー」は、1円単位でお買い物に利用できる電子マネーです。チャージは預金払いに対応している口座から行うことができます。
「預金払い」は、銀行などの預金残高を利用して手数料無料で支払いができます。
Yahoo!マネー/預金払いのご利用方法、詳細は こちらをご確認ください。
商品代引 ヤマト運輸現金のみのお支払い
消費税の取り扱いについて ●商品代金、送料、代引き手数料ともに
消費税 8% が含まれております。
※2014年4月1日より施行。
手数料について 【代引手数料】  
●全国一律料金: 324円
(表示金額は税込)


●合計金額「10,000円以上は代引手数料無料」
  
お支払い期限について ●商品代引をお選びいただいた場合
商品到着時に、運送会社の方に代金をお支払いください。

●クレジットカード決済をお選びいただいた場合
クレジットカード情報入力時に決済が完了します。
引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日を
ご確認下さい。
お支払い方法に関する諸注意

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代金引換え
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※「ヤマト運輸のコレクト」でのカード支払いはご利用出来ません。

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クレジットカード決済
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●クレジットカードでのなりすまし注文被害が増えております。
悪用防止の安全対策と致しまして、クレジットカード決済で以下の条件と合致した場合、クレジットカード会社担当者からご確認のお電話をさせていただく場合がございます。あらかじめご了承下さい。

1.カード名義人氏名がご注文者と異なる場合
2.ご注文者の氏名とお届け先の氏名が異なる場合
3.ご注文者の住所とお届け先の住所が異なる場合
4.電話番号が携帯電話のみの場合
5.未成年者様ご注文の場合

注意:当局の指導により、クレジットカードをご利用の場合での、私書箱ボックス宛、もしくは運送会社営業所止めの発送先指定はお受けできませんのでご注意ください。


※なお、クレジットカードは契約者ご本人以外が使用することは規約上認められていません。

お届けについて

お届け方法
●配送会社は基本的にヤマト運輸で配送になりますが、店舗より直送される
商品に限っては佐川急便で配送されます。あらかじめご了承ください。

●ラッピングご希望の場合、お買い上げ明細書は同梱いたしません。ご希望の方は「お買上明細書同梱希望」とご記入くださいませ。

●商品によっては、発送代行業者より発送させて頂く場合がございます。

●一つのご注文で複数の商品をお買い上げの場合、発送拠点の都合などにより
梱包を別々にわけてお届けすることがございます。
ただし、送料が重複してかかることはございませんのでご安心下さい。

●日付指定、時間指定および備考欄などにご記入いただいた内容などはご希望に添えない場合がございます。
できるだけ早い発送を心がけておりますので何卒ご了承下さい。
送料 ●全国一律料金: 756円
(表示金額は税込)


●合計金額「10,000円以上は送料無料」

※商品ページで個別に送料が設定されている場合は除きます。
お引き渡し時期について ●当ショップお取り扱い商品はほとんどが【お取り寄せ】となりますので、
お手元に届くまでに「2日~5日前後」いただきます。

※商品によっては更にお待ち頂く場合もございますので、詳しくは各商品ページをご覧下さい。
こちらから別途ご連絡させていただく場合もございます。予めご了承下さい。

※実店舗とインターネットショップとの商品が連動しているため、誠に恐縮ですが場合により欠品していることがあります。
ご注文商品の中で一部欠品があった場合はその旨をご連絡させていただきご対応いたします。又、注文商品全て欠品の場合はメールにてお知らせさせていただきキャンセルの処理をさせていただきます。予めご了承下さい。

●日時指定・時間指定および備考欄などにご記入いただいた内容などはご希望に添えない場合がございます。
出来るだけ早い発送を心がけておりますので何卒ご了承下さい。

●配送先都道府県によりお届けまでにかかる日数が異なります。

●離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

●商品の在庫状況や入金確認等で数日お時間を頂く場合があります。

- 都道府県別配達日数めやす -

・北海道:3~6日
・東北:2~5日
・関東:2~5日
・中部:2~5日
・関西:2~5日
・中国:2~5日
・四国:2~5日
・九州:2~5日
・沖縄:3~7日
海外へのお届けについて 不可
時間帯指定について
お届け時間帯のご希望は下記をご参考にしていただきますようお願い致します。
※日付指定、時間指定はご希望に添えない場合がございます。 できるだけ早い発送を心がけておりますので何卒ご了承下さい。
※運送会社の都合上、時間帯指定不可区域があり、
  ご希望に添えない場合がございます。 あらかじめご了承ください。

指定時間帯 10:00〜12:00
12:00〜14:00
14:00〜16:00
16:00〜18:00
18:00〜20:00
20
:00〜21:00
 
到着日指定について
・ご注文日より4日後〜1週間以内とさせて頂きます。
  ご希望の場合はご注文時の備考欄に到着希望日をご記載くださいませ。
※日付指定、時間指定はご希望に添えない場合がございます。 できるだけ早い発送を心がけておりますので何卒ご了承下さい。

例)
注文日:10月10日  指定可能日10月14〜18日

注)
メーカー取寄せ対象商品の場合、お届けに一ヶ月以上かかる場合がございます。
      
その際は改めて到着希望日をお伺させて頂きます。

※運送会社の配達日数規定、入荷状況により遅延する場合がございます。
  あらかじめご了承ください。

※天候、道路事情、配達地域などにより商品到着が遅延する場合がございますので予めご了承下さい。
 

販売条件について

販売条件について ●発送準備後の注文キャンセル・各種変更はお受けいたしかねます。
ご希望の場合には往復の送料をご負担いただきますので予めご了承下さい。

●商品発送後、受取り拒否・辞退、長期不在をされた場合、弊社規定により対応させて頂きます。

●8時00分を跨いでの別注文、また発送後の同梱は出来かねますのでご了承ください。

●複数商品をご希望の場合はカートへ入れた後、
「元の商品に戻る」「ほかの商品も探す」をクリックし他の商品をカートに入れて下さい。

●お支払方法「クレジットカード」の場合「私書箱宛」「営業所止置き」での発送は致しかねます。

●転送請負業者宛の発送はご利用いただけません。

●商品によっては、発送代行業者より発送させていただく場合がございます

●【同梱について】基本、同梱は承っておりません。万が一、ご希望の場合はコメント欄にてご注文番号を明記の上、【同梱希望】と記載をお願い致します。また発送後の同梱は出来かねますのでご了承ください。

●ひとつのご注文で複数の商品をお買い上げの場合、発送拠点の都合などにより
梱包を別々にわけてお届けすることがございます。
ただし、送料が重複してかかることはございませんのでご安心下さい。

●日付指定、時間指定、備考欄にご記入いただいた内容などご希望に添えない場合がございます。できるだけ早い発送を心がけておりますので何卒ご了承下さい。

返品、交換、保証について

返品、交換について ●返品について
「7日以内のご連絡」および、「10日以内にご返送」下さい。送料に関しましては、往復ともにお客様ご負担とさせて頂きます。
また、下記項目に該当する商品の返品・交換はお受け致しかねます。あらかじめご了承ください。

・商品到着後、8日以上経過した商品
・一度でもご使用になられた商品(試着は除く)
・タグを外した商品
・パーツ取付けなど、お客様用にカスタマイズした商品
・お客様の責任で汚損・破損の生じた商品
・ホームページ上の画像と実物とのイメージの違い

●返品をご希望の方
商品お届けの際に明細と一緒にお送りしております「返品・交換について」に必要事項をご記入の上、返送商品に同梱ください。
(1)お名前/ご注文番号
(2)返金先 銀行名/支店名/店舗番号(銀行口座のみ、郵便口座不可)
(3)口座番号
(4)ご名義(カタカナでフリガナもご記入下さい)
(5)返品理由

※お支払方法が「代引き」の場合は、商品代金(送料・手数料除く)をお振込みさせて頂きます。
返金が発生する場合、弊社に商品到着後、返金の手続きをさせていただきますが、入金をご確認いただけるまで多少のお時間をいただくことを予めご了承ください。また、返金方法はご指定の銀行口座への振込みとさせていただきます。郵便局へのお振込みはできません。
尚、ご返金の振込み口座はご購入者様の名義口座のみとさせていただいております。

※「クレジット決済」の場合は、ご返品商品確認後、商品代金(送料を除く)決済の「取り消し処理」をさせていただきます。

※返品方法は、宅配便・簡易書留等、お手元に控えが残る方法での発送をおすすめいたします。(普通郵便等、発送した証明が残らない形態で送付された場合、紛失等の事故について弊社では責任を負いかねます)
保証対象商品について 時計などの機械製品にはメーカの発行する保証書が添付されています。

●保証内容は原則としてメーカー発行の保証書に記載されている
 「保証規約」に基づくものとさせていただきます。
保証期間について 弊社発行の保証書に捺印された日からメーカー保証書に記載された期間
保証適用外商品について ●メーカー保証書がない場合
●使用上の誤り・移動時の落下など不適当なお取り扱いで起きた
 不具合、地震、火事、水害等天災による故障・損傷
●製造メーカーの倒産などの場合
返品について

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■お客様都合による返品
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7日以内のご連絡および、10日以内にご返送ください。送料に関しましては、お客様ご負担とさせて頂きます。
また、下記項目に該当する商品の返品はお受け致しかねます。あらかじめご了承ください。


・商品到着後、8日以上経過した商品
・一度でもご使用になられた商品(試着は除く)
・タグを外した商品
・パーツ取付けなど、お客様用にカスタマイズした商品
・お客様の責任で汚損・破損の生じた商品
・ホームページ上の画像と実物とのイメージの違い

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■返品をご希望の方
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下記内容をお手持ちの用紙にご記入の上、返送商品に同梱ください。

お名前/ご注文番号
返金先 銀行名/支店名/店舗番号(銀行口座のみ、郵便口座不可)
口座番号
ご名義(カタカナでフリガナもご記入ください)
返品理由

※お支払方法が「代引き」の場合は、商品代金(送料・手数料除く)をお振込みさせて頂きます。
「クレジット決済」の場合は、ご返品商品確認後、決済の「取り消し処理」をさせていただきます。但し、一部商品返品の場合は、お振込みとさせて頂きます。
   
注1) お支払い金額が1万円以下は、商品代金(送料・手数料除く)をお振込みさせて頂きます。
注2) お支払い金額が1万円以上でも、ご返品商品金額が決済金額と異なる場合はお振込みとなります。
尚、クレジット会社の閉め日により、一旦引き落としが行われ、翌月以降の返金・相殺となる場合がございますのでご了承ください。
※商品は必ず袋に梱包しご返送ください。

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返送先住所
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