お買い物ガイド

お支払いについて

クレジットカード決済
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Yahoo! JAPANカード
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
Yahoo!マネー/預金払い「Yahoo!マネー」は、1円単位でお買い物に利用できる電子マネーです。チャージは預金払いに対応している口座から行うことができます。
「預金払い」は、銀行などの預金残高を利用して手数料無料で支払いができます。
Yahoo!マネー/預金払いのご利用方法、詳細はこちらをご確認ください。
ソフトバンクまとめて支払い
ソフトバンクまとめて支払いYahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。
auかんたん決済
auかんたん決済Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
コンビニ(セブン-イレブン)
セブン-イレブン
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他)
ファミリーマート
ローソン
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デイリーストア
デイリーヤマザキ
タイムリー
サークルKサンクス
スリーエフ
セイコーマート
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
商品代引 
銀行振込(前払い) 
消費税の取り扱いについて当店では消費税込み、消費税別の両方の
価格表示を行っていますが、カートに入れた際には
消費税込みの価格が表示されます。
手数料について・クレジットカードでお支払いの場合:手数料無料
・代金引換でお支払いの場合:1回のご注文につき
324円(税込)
・銀行振込でお支払いの場合:振込にかかわる
金融機関の手数料はお客様のご負担となります。
・コンビニ決済でお支払いの場合:1回のご注文につき210円(税込)
お支払い方法・銀行振込み(前払い)
・クレジットカード決済
・商品代引

がご利用いただけます。


◆銀行振込み(前払い)の場合

ご注文後3日以内に、指定の金融機関より
下記振込先にお振込ください。
商品は入金確認後の出荷となります。
振込手数料はお客様のご負担となります。
※3日を過ぎて振込みが確認できない場合は、
自動キャンセルをさせていただきます。
※モバイルサイトからのご注文の場合は、
銀行振込み(前払い)はご利用できません。

・振込先
  銀行名  楽天銀行 第一営業支店
  口座番号:普通 7351116
  口座名義:MURA株式会社



◆商品代引
商品到着時に、運送会社の方に代金を
お支払いください。
代引手数料はお客様のご負担となります。
お支払い期限について・商品代引をお選びいただいた場合
商品到着時に、運送会社の方に代金を
お支払いください。

・クレジットカード決済をお選びいただいた場合
クレジットカード情報入力時に決済が完了します。
引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、
支払日をご確認下さい。

・銀行振込(前払い)をお選びいただいた場合
ご注文後、3日以内に指定の金融機関より
下記振込先にお振込ください。
商品は入金確認後の出荷となります。
※3日を過ぎて振込みが確認できない場合は、
自動キャンセルをさせていただきます。

・振込先
  銀行名  楽天銀行 第一営業支店
  口座番号:普通 7351116
  口座名義:MURA株式会社

お届けについて

お届け方法
・クロネコヤマトの「宅急便」、メール便
・佐川急便 e-コレクト
・ゆうパック
送料全国一律630円
(但し沖縄、離島は除く)
メール便168円
(メール便配送は商品ページにメール便での配送の記載がある商品のみとさせていただきます)

合計金額15,000円(税別)以上の購入やレビュー記入対象商品は送料無料とさせていただきます。
お引き渡し時期について・お届け日指定なしの場合
ご注文より2営業日以内の出荷となります。
 
・お届け日指定ありの場合
あらかじめご指定いただいた日のお届け日に
届くよう出荷いたします。

【お届けお時間について】
 
◎下記時間帯よりお選びいただけます。
入力画面でご指定下さい。
 
|指定なし|午前中|
|12時-14時|14時-16時|16時-18時|
|18時-20時|20時-21時|

※年末・年始・ゴールデンウイーク中は多少遅くなる
場合があります。
※万が一、ご注文いただいた商品の在庫がない場合は、
その旨をメールにてご連絡後、ご注文をキャンセル
させていただき、在庫があるもののみで
お届けさせていただきます。
海外へのお届けについて・当店は海外への配送は行っておりません。
日本国内の配送のみとなります。

返品、交換、保証について

返品、交換について●返品を受け付ける条件
在庫品につきましては未開封・未使用のもので、商品ご到着後8日以内に電話連絡いただいたもののみお受けいたします。

●返品の送料・手数料の負担について
初期不良の場合は当社が負担いたします。
お客様都合の場合はお客様にご負担いただきます。

また、お取り寄せ商品によるお客様都合のご返品につきましては海外や国内メーカーへの返品の往復送料およびキャンセル手数料として4,000円を別途ご負担いただきます。

●返金について
返品商品到着確認後3日以内にご指定口座にお振込いたします。

●お取り寄せ商品のキャンセルについて
お取り寄せ商品の受注メール確定後のキャンセルはお受けいたしません。
どうしてもしたいというお客様都合のお取り寄せ商品のキャンセルにつきましては海外や国内メーカーへの返品の往復送料およびキャンセル手数料として4,000円を別途ご負担いただきます。また、海外からや国内メーカーへの取り寄せ商品のサイズ交換につきましても往復送料として4,000円を別途ご負担いただきます。

●返品連絡先
 電話番号:050-1390-6733
 返送先住所:500-8836 岐阜県岐阜市西玉宮町1-22-2 WING W−2 MURA株式会社
 担当者  :村瀬直人

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※「条件あり」「お支払い」について、エントリーして複数ストアで買いまわると、2ストアで「+2倍」、3ストアで「+4倍」、4ストアで「+7倍」、5ストアで「+9倍」。1注文につき1,000円(税込)以上が対象。
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