お買い物ガイド

お支払いについて

クレジットカード決済
VISA
Master
JCB
DINERS
AMEX
Yahoo! JAPANカード
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
Yahoo!マネー/預金払い 「Yahoo!マネー」は、1円単位でお買い物に利用できる電子マネーです。チャージは預金払いに対応している口座から行うことができます。
「預金払い」は、銀行などの預金残高を利用して手数料無料で支払いができます。
Yahoo!マネー/預金払いのご利用方法、詳細は こちらをご確認ください。
商品代引
【業者】西濃運輸
【備考】
・当店からお送りするメールに記載の金額を、商品配送時にご用意ください。
・お届け商品と引換えに現金でお支払いください。
・代金引換でお支払いの場合、お支払い金額が一定額及び一定数量を超えるご注文につきましては弊社より確認のお電話を差し上げることがございます。
・配送会社の都合上、代引き可能地域は、北海道、本州、四国、九州、沖縄本土のみとなります。ご了承ください
【代引手数料料金表】
商品価格合計 代引手数料
~9999円 324円
10000 ~29999円 432円
30000 ~99999円 648円
100000~300000円 1080円

銀行振込(前払い) ご注文後、7日以内にご都合のよい金融機関より下記振込先にお振込ください。
※8日を過ぎて振込みが確認できない場合は、自動キャンセルをさせていただく場合がございます。

◆振込先

 紀陽銀行(キヨウギンコウ)

 海南東支店(カイナンヒガシシテン)

 当座 8264

 株式会社 M&Sジャパン カ)エムアンドエスジャパン
消費税の取り扱いについて 当店では消費税込みの価格表示を行っています。
カートに入れた際には消費税込みの価格が表示されます。

・消費税率 : 8%
・消費税計算順序 : 1商品毎に消費税計算
・1円未満消費税端数 : 切り捨て
手数料について ◆クレジットカードでお支払いの場合◆
手数料無料

◆代金引換でお支払いの場合◆
お支払い金額により、代引手数料をお願いします

【代引手数料料金表】
商品価格合計 代引手数料
    ~9999円 324円
10000 ~29999円 432円
30000 ~99999円 648円
100000~300000円 1080円

◆銀行振込でお支払いの場合◆
振込にかかわる金融機関の手数料はお客様のご負担となります
お支払い期限について ◆銀行振込(前払い)をお選びいただいた場合◆
ご注文後、7日以内にご都合のよい金融機関より下記振込先にお振込ください。
商品は入金確認後の出荷となります。
※8日を過ぎて振込みが確認できない場合は、自動キャンセルをさせていただきます。
《領収書・納付書の発行について》
(1) 納付書について

紙資源の削減、作業効率向上を考慮し、納品書を省略させていただいております。

(2)領収書について

・領収書の発行は、以下3点の項目を記載し、メール(y-shop@ms-jp.jp)に、ご連絡ください。

(1)注文ID

(2)お客様のお名前

(3)送り先のご住所

また、以下のことについては、

(1)クレジットカードご利用時の
領収書について

ご利用頂いたクレジットカード会社から後日発行されるクレジット明細書をもって領収書の代わりとさせていただきます。

クレジットカード決済の場合は、直接お客様と当店との商品代金の受領事実(金銭授受)がありませんので、 当店より領収書の発行ができませんことをご了承ください。

弊社発行の領収書をご希望の場合は、領収書の二重発行を防ぐため「お買い上げの商品名」及び「クレジットカード利用」を明記させて頂き、「控え」としての発行となりますことをご了承ください。

また、この場合の収入印紙は貼付いたしません。

(2)代金引換ご利用時の
領収書について

運送会社発行の領収書(送り状に添付)が正式な領収書となります。

会社名の領収書が必要な場合は、 お届け先のお名前(領収書の宛名となります)を会社名にしてご注文下さい。

尚、弊社発行の領収書をご希望の場合は、領収書の二重発行を防ぐため、 運送会社発行の領収書と引き換えに弊社の領収書を発行いたしますので、 代金お支払い後の運送会社発行の領収書を弊社宛てにお送りください。

(3)銀行振込ご利用時の
領収書について

各銀行からお受取の『お振込控え』が領収書としてご利用頂けます。

(4)後払いご利用時の
領収書について

お支払を頂いた際の払込受領書または払込票が領収書となります。

尚、弊社発行の領収書をご希望の場合は、領収書の二重発行を防ぐため、 振込受領書または振込票と引き換えに弊社の領収書を発行いたしますので、 代金お支払い後の振込受領書または振込票を弊社宛てにお送りください。

お届けについて

お届け方法
※商品及び商品サイズによりまして、当店にて業者を指定しておりますので、お客様にてご指定いただくことはできかねます。
送料 ■配送料金について

◆「商品到着後にレビューを書いて送料無料」となっている商品は、北海道、沖縄、離島を除く地区は原則送料無料となります。
(北海道、沖縄、離島の場合は別途料金が必要な場合がございます。ご了承ください
 また、事前に送料をご確認頂く場合は、メールにて商品名、個数、お客様のご住所を記載の上、ご連絡ください)

※北海道、沖縄、離島については別途1,080円~3,500円

◆クロネコDM便(メール便)での発送の商品は、全国一律送料無料です。
お引き渡し時期について ◆【商品のお届けについて】◆

○[代金引換]・[クレジット決済]の場合、ご注文確認後、5営業日以内に発送いたします。

○[銀行振込]の場合、ご入金確認後 5営業日以内に発送いたします。
但し、取寄せ商品の場合ご注文確定後約1週間後の出荷となる場合もあります。

※商品の在庫が確保できないなど、上記の期日に遅れる場合にはあらかじめメールにてご連絡いたします。

◆【配送希望時間帯をご指定出来ます】◆

クロネコDM便(メール便)除く、宅配便での発送の場合、
時間指定は、[ 午前 ] or [ 午後 ]をご指定いただけます。

ただし時間を指定された場合でも、交通事情、その他の事情によりご希望時間にお届けできない場合もございます。
一部商品ならびに一部地域では、お届け時間帯指定をお受けできない場合もございます。

配送は宅配業者に委託しておりますので、原則的に玄関先での商品のお渡しとなります。
又、発送後は当店より送り状番号をメールにてご連絡させていただきます。 ご不在時には不在通知票が投函されますので、お客様でご調整ください。
海外へのお届けについて ・当店は海外への配送は行っておりません。
日本国内の配送のみとなります。

販売条件について

販売条件について ・掲載している写真は、ご使用のコンピュータの環境や撮影の光加減によって実際の商品のイメージと多少異なることがございます。

・セール商品につきましては、一度にご購入できる数量を 限らせていただく場合がございます。
あらかじめご了承ください。

返品、交換、保証について

返品、交換について 【返品を受け付ける条件】
・返品は、商品到着後7日以内にお願いいたします。
・返品をご希望の方は、必ずお電話でご連絡ください。
・お電話でのご連絡をいただけない場合は、ご返品をお受けいたしかねる場合がございます。
・また、ご連絡がないまま弊社返品センターに直接ご返品いただいても、ご返金が大幅に遅れる場合や、ご返金できない場合がございますので、あらかじめご了承ください。
・返品商品はお届けの箱、もしくはお客様がご利用可能な範囲で梱包をお願いします。
・商品の付属品、保証書および取扱い説明書などは、商品と一緒にご返送ください。
・商品の付属品が不足していた場合、返品に応じられない場合があります。

(下記の場合、返品が受けられませんのでご注意ください。)
・一度ご使用・ご着用になった商品
・オーダー商品
・組み立て途中あるいは組み立て済み商品
・通電後の機器
・お客様の責任で汚れや傷が生じた商品
・返品不可と明記されているセール品・値引き商品
・一部指定商品
返品の送料・手数料の負担について
初期不良の場合は当社が負担いたします。
商品返品の際の送料はお客さまご負担となります。
お客様都合での返品・交換について
商品出荷後のお客様都合(イメージ違いや、誤注文など)での返品・交換は承っておりません。
あらかじめご了承のうえ、ご注文いただきます様、お願いいたします。
また、商品の色味に関してましては、できる限り実物に近くなる様に努めておりますが、ご利用のモニターやデバイスの発色によりまして
、実物と異なって見える場合がございます。
色味違いでの返品・交換もお客様都合となりますので、ご注意くださいませ。


返金する商品の送付先について
◆「初期不良品」「到着時点の破損」「ご注文以外の商品」などがお手元に届いた場合は、商品到着後7日以内にご連絡をいただけましたら返品・交換をさせていただきます。
誠に恐れ入りますが、下記までご一報くださいませ。

〒641-0012
和歌山県海南市野上中78-3
株式会社 M&Sジャパン
TEL:073-499-8545 FAX:073-499-8546
営業時間/平日 10:00~17:00(土日祝祭日は定休日)
お問合せ:y-info@ms-jp.jp
商品の保証について マッサージ器の商品に関しては、各商品に保証書が入っております。

修理商品は修理センターへの持込、または、御客様負担による配送になります。

修理完了品の送料は当方にて負担させていただきます。
保証対象商品について ・保証付商品は、それぞれの商品説明ページに記載しています。
保証期間について ・商品に破損、初期不良がございました場合には、 到着後7日以内にご連絡ください。
15日以上経緯後、ご使用後の保証はいたしかねる場合もありますのでご了承ください。