当店は国内正規品のみ扱う安心の企業が運営するセレクトショップとなります
  1. msquall > 
  2. お買い物ガイド

お買い物ガイド

お支払いについて

クレジットカード決済
VISA
Master
JCB
DINERS
AMEX
Yahoo! JAPANカード
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
ソフトバンクまとめて支払い
ソフトバンクまとめて支払いYahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。
日本ゆうちょ銀行ご希望のお客様当店より2営業日以内にご入金のご案内をメールさせていただきます。
誠に申し訳ございませんが、お振込み手数料に関しては御客様ご負担にて対応お願いします。
yahoo_msquall@tumbleweed-m.com からのメールを受信できるよう設定お願いします。
(インターネットメールブロック等、お客様のメール環境が原因で受信されないケースが多数ございますので ご注意ください) 
商品手配は振込確認後となります
振込先
  銀行名 :日本ゆうちょ銀行 支店名 058
  口座番号:普通 6747853
  口座名義:タンブルウィード(ド
ご注文後7日を超えてご連絡・お振込みがいただけない場合はご注文をキャンセルとさせていただきます。
 
ゆうちょ銀行からの送金ご希望のお客様当店より2営業日以内にご入金のご案内をメールさせていただきます。
誠に申し訳ございませんが、お振込み手数料に関しては御客様ご負担にて対応お願いします。
yahoo_msquall@tumbleweed-m.com からのメールを受信できるよう設定お願いします。
(インターネットメールブロック等、お客様のメール環境が原因で受信されないケースが多数ございますので ご注意ください) 
商品手配は振込確認後となります
振込先
  銀行名 :日本ゆうちょ銀行 支店名 058
  口座番号:普通 記号10590 番号67478531
  口座名義:タンブルウィード(ド
ご注文後7日以内にご連絡・お振込みがいただけない場合キャンセルとさせていただきます。
 
三菱東京UFJ銀行ご希望のお客様当店より2営業日以内にご入金のご案内をメールさせていただきます。
誠に申し訳ございませんが、お振込み手数料に関しては御客様ご負担にて対応お願いします。
yahoo_msquall@tumbleweed-m.com からのメールを受信できるよう設定お願いします。
(インターネットメールブロック等、お客様のメール環境が原因で受信されないケースが多数ございますので ご注意ください) 
商品手配は振込確認後となります
振込先
  銀行名 :三菱東京UFJ銀行 浦安支店(店番361)
  口座番号:普通 0290346
  口座名義:タンブルウィード ゴウドウガイシャ
ご注文後7日以内にご連絡・お振込みがいただけない場合キャンセルとさせていただきます
 
楽天銀行ご希望のお客様当店より2営業日以内にご入金のご案内をメールさせていただきます。
誠に申し訳ございませんが、お振込み手数料に関しては御客様ご負担にて対応お願いします。
yahoo_msquall@tumbleweed-m.com からのメールを受信できるよう設定お願いします。
(インターネットメールブロック等、お客様のメール環境が原因で受信されないケースが多数ございますので ご注意ください) 
商品手配は振込確認後となります
振込先
  銀行名 :楽天銀行 第二営業支店(店番252)
  口座番号:普通 7053067
  口座名義:タンブルウィード ゴウドウガイシャ
ご注文後7日以内にご連絡・お振込みがいただけない場合キャンセルとさせていただきます。
 
消費税の取り扱いについて当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。
手数料について・クレジットカードでお支払いの場合:当店負担にて手数料無料
・銀行振込でお支払いの場合:振込に関わる金融機関の手数料はお客様のご負担となります。
お支払い方法・クレジットカード決済をお選びいただいた場合商品発送後に決済が完了します。
引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。

・銀行振込(前払い)をお選びいただいた場合
ご注文後当店からの納期連絡後、7日以内にご都合のよい金融機関より下記振込先にお振込ください。
商品は入金確認後の出荷となります。
※7日を過ぎて振込みが確認できない場合は、自動キャンセルをさせていただきます。

振込先1
  銀行名 :日本ゆうちょ銀行 支店名 058
  口座番号:普通 6747853
  口座名義:タンブルウィード(ド

振込先2
  銀行名 :日本ゆうちょ銀行 支店名 058
  口座番号:普通 記号10590 番号67478531
  口座名義:タンブルウィード(ド

振込先3
  銀行名 :三菱東京UFJ銀行 浦安支店(店番361)
  口座番号:普通 0290346
  口座名義:タンブルウィード ゴウドウガイシャ

振込先4
  銀行名 :楽天銀行 第二営業支店(店番252)
  口座番号:普通 7053067
  口座名義:タンブルウィード ゴウドウガイシャ

**当店からのメール連絡が届かないお客様、特に携帯アドレスに多いのですが
   ご入金の連絡等が滞りますのでブロックなどを外して受信できるよう設定ください** 
お支払い期限について・クレジットカード決済をお選びいただいた場合、商品発送後に決済が完了します。
引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。
・銀行振込(前払い)をお選びいただいた場合、ご注文後7日以内にご都合のよい金融機関より下記振込先にお振込ください。
 商品は入金確認後の手配となり、納期に関しては別途メールにてご連絡をさせていただきます。
 7日を過ぎて振込みもしくはご連絡が無い場合は、自動キャンセルをさせていただきます。

お届けについて

お届け方法
・日本郵便 ゆうパック/ゆうメール他
・西濃運輸
・ヤマト運輸 宅急便/メール便
・佐川急便他
送料■配送料金
北海道¥980
東北、関東、北陸¥510
中部¥560
近畿¥670
中国、四国¥770
九州¥970
沖縄、離島¥1,540

■送料無料
一律 手数料0円(一部例外が有る場合がありますので、メールで別途ご連絡をさせていただきます)
■配送料金
   注文内容によって送料が異なります。「注文承諾メール」でお知らせいたしますので必ずご確認ください。
お引き渡し時期について・在庫がある場合、ご注文後(入金確認後)当日もしくは翌日の発送となります(店舗休日の場合は除く)
・お取り寄せ商品につきましてはすぐにメーカー・仕入先に手配をし通常で3〜4日ほどで発送します。
・メーカー及び仕入先での欠品の場合、納期回答をメールにてご連絡をさせて頂きます。
・納期調整中もしくは繁忙期の場合、納期回答に時間を要する場合がございます。

※年末・年始・ゴールデンウイーク中は多少遅くなる場合があります。
※万が一、ご注文いただいた商品の在庫がない場合もしくはメーカーにて製造、販売完了であった場合
その旨をメールにてご連絡後、ご注文をキャンセルさせていただきます。
海外へのお届けについて当店は海外への配送は行っておりません。
日本国内の配送のみとなります。

返品、交換、保証について

返品、交換について【商品の返品・交換】
商品の返品・交換の際、下記の場合はご対応いたしかねますのでご了承ください。
・商品到着後7日以上経過した場合
・ご連絡なしに商品を直接ご返送いただいた場合
・商品発送後、お客様都合による注文キャンセルの場合
*事前のご相談なく送料着払いでご返送された場合
*事前の当店の承諾がなく荷物を送られた場合、受け入れをいたしません。

【初期不良の対応について】
商品使用時、初期不良と思われる不具合等が発生した場合は、必ず一度メーカーサポートへご確認下さい。
※誠に申し訳ございませんが、当店では商品について初期不良かどうかの判断ができかねます。
またサポートに関してお客様とメーカー間で直接やりとりが必須になるケースや良品交換対応が速やかに実現されるケースが非常に多くなっております。

ご使用上の問題等の場合、サポート後、正常に動作する場合がございます。

1.メーカーで「初期不良」と判断され、メーカーから直接返品交換を受ける場合
・メーカーの指示に従って対応してください。
・商品の返送方法、交換方法についてもメーカーとご相談ください。

2.メーカーとの相談により「販売店を通して下さい」という事になった場合
必ず下記項目を当店までメールにてご連絡ください。
・メーカーの連絡先:
・メーカーの担当者名:
・メーカーに連絡して頂いた日時:
・商品名、型番、シリアル番号
・不良の内容(詳細を記載してください)
・ご相談の内容:
「ご注文時のメールアドレス」にて「受注番号」お名前を記載の上、弊社へご連絡ください。
ご注意:メーカーへ事前にご確認をされていない場合は弊社での対応・受付は一切承っておりませんので予めご了承下さい。

3.下記の項目に該当するものは「初期不良商品」としてお受けすることができません。
・初期不良交換期間が既に過ぎている場合(商品到着後2週間以内)
・メーカーへの不具合等の確認を行っていない場合
・メーカーで初期不良と認められない場合
・相性等による動作不良の場合
・商品に損傷が見られる場合
・パッケージが揃っていない場合(外箱、付属品も含む)
・弊社以外で購入した商品の場合
・天災や事故等による故障、破損の場合
・弊社の指定運送業者以外でお送り頂いた場合
・事前のご相談なく送料着払いでご返送された場合
・事前のご連絡及び当店の承諾がなく荷物を送られた場合、当店では受け入れをいたしません。
商品の保証について・修理商品はメーカーサポートにご連絡を頂き直接ご依頼をお願いします。
・保証書に当社のなつ印が必要な場合は、ご注文の際にカートのコメント欄にその旨ご記載ください。
保証対象商品について・掲載の商品はすべて保証対象となります。
・商品の品質には万全をきしておりますが、万一商品に破損など不具合がございました場合には、到着より7日以内にご連絡ください。
商品到着後、7日以上経過後やご使用後の不具合につきましては、対応致し かねますのでよろしくお願い致します。
保証限度額について保証限度額は、商品の販売金額以内とさせていただきます。
保証期間について・商品に破損、初期不良がございました場合には、到着後7日以内にご連絡ください。
7日以上経緯後、ご使用後の保証はいたしかねますのでご了承ください。
保証適用外商品について・相性等による動作不良の場合
・商品に損傷が見られる場合
・パッケージが揃っていない場合(外箱、付属品も含む)
・弊社以外で購入した商品の場合
・天災や事故等による故障、破損の場合
・弊社の指定運送業者以外でお送り頂いた場合
・メーカーへの不具合等の確認を行っていない場合
・メーカーで初期不良と認められない場合
・相性等による動作不良の場合

閉じる

最大倍率もらうには?

+1倍
ストアポイント
+4倍
Yahoo!プレミアム会員限定!Tポイント5倍!
開催期間:2016/6/30 23:59まで
今すぐ会員登録
+2倍
条件ありお支払い
Yahoo! JAPANカードご利用で毎日Tポイント3倍
開催期間:2017/3/31 23:59まで
詳細を見る
最大7倍のチャンス

  • お支払い
    記載の倍率分のポイントを獲得するためには、カートで記載のお支払い方法を選択する必要があります。
    またそれ以外にも諸条件が設定されている場合があります。
  • 注意事項:ポイントキャンペーンや特典内容には諸条件があります。
    当該ポイント倍率分のポイント数を獲得できない場合もありますので、ご注文する前に必ずキャンペーンページをご確認ください。
    キャンペーンの開催期間や特典内容および適用条件を、予告なく変更する場合や中止する場合があります。