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お買い物ガイド

お支払いについて

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*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
商品代引代引手数料は弊社が負担いたします。 
後払い（コンビニ・郵便振替・銀行振込）NP後払いご利用方法
株式会社ネットプロテクションズの提供するNP後払いサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、代金債権を譲渡します。 別送される請求書で、発行から14日以内にコンビニ・郵便局・銀行のいずれかでお支払下さい。詳細はお買い物ガイドをご参照ください。  
消費税の取り扱いについて■消費税について

当サイトでは、消費税(5％)を含んだ価格表示を行っております。

■お支払い金額

表示金額（税込）＋送料（税込）
※商品代引の場合、代引手数料は弊社にて負担いたします。
手数料について■クレジットカード

一括払いは手数料はかかりません。
分割払い、リボ払いの手数料はお客様負担となります。手数料につきましては各カード会社規約をご覧下さい。


■ NP後払い

後払いによる手数料は一切かかりません。弊社負担となっております。

■ヤマト運輸代引（コレクト）

送料以外の手数料は必要ありません。代引き手数料は、弊社負担となっております。
お支払い期限について■クレジットカード

各カード会社の締め日規定によります。
分割払い、リボ払いの手数料はお客様負担となります。手数料につきましては各カード会社規約をご覧下さい。

■ NP後払い

商品到着後、弊社が依託しております決済会社「ネットプロテクションズ」より別途お振り込み用紙が郵送されてまいります。お振り込み用紙到着後、14日以内にお支払い下さい。

■ヤマト運輸代引（コレクト）

商品到着時、ヤマト運輸の配達員の方に商品代金をお渡し下さい。
※代引手数料は弊社負担となります。

お届けについて

お届け方法
【お届け日の目安】

※在庫によりますが、通常1週間はかからないことが多い状況です。
※在庫がある場合は、早くお届けできる場合がございますので、詳細は直接上記「お問い合わせ」先までお問い合わせください。

発送日につきましては、発送準備後にメールにてご連絡致します。

【お届け日時指定】

お客様のご注文日より7日目以降の日にちで指定を行うことが可能です。

※ただし、クレジットカード決済の場合は、カード会社の承認が完了してからの商品発送となります。カード決済が未完了の場合、こちらからメールにてご連絡をさせていただきますが、連絡が取れない場合は、ご注文がキャンセルとなる場合がございます。予めご了承ください。
※在庫の状況などで、ご指定いただいた日にちにお届けできない可能性もあります。あらかじめご了承ください。ご指定いただかない場合は、できるだけ早くのお届けになります。

【お届け時間】
以下の時間帯をご指定することができます。

ヤマト運輸
午前中、12-14時、14-16時、16-18時、18-20時、20-21時

◆交通事情・天候等により、ご希望頂いた日時にお届けできない場合がございますので予めご了承下さい。


【ギフト包装について】

ギフト包装は基本的に承っておりません。ご了承ください。
送料北海道・九州　・・・1050円
本州・四国　・・・・ 630円
沖縄　・・・・・・・1260円

※全て税込みの金額です。

◆ひとつの配送先に対して複数の商品をご注文いただいた場合も、上記の送料で配送致します。

◆離島・一部地域や、商品サイズや重量による一部の商品については別途配送料がかかる場合がございます。その場合は、別途お見積もりさせていただきます。別途必要となる配送料は、ショッピングカート内には表示されません。ご注文後に弊社からお送りする「注文承諾メール」で、別途料金も含めたお支払い総額をお知らせ致します。
お引き渡し時期について基本として、ご注文日より4日〜１週間前後にておとどけします。
商品によってはご注文後、お取り寄せする商品もございます。
詳細は各注文ページに記載してあります。在庫が無い場合、お時間を頂戴する場合がござます。その際は、担当より追ってご連絡させていただきます。

【お支払い・審査にエラーが出た場合について】

万が一、お支払いにクレジットカード決済・NP後払いをご選択いただき、
審査にエラーが出た場合、お支払い方法が確定しましてからの商品発送となります。その際、担当よりご連絡をさせていただきますが、２週間経ちましてもご連絡が付かない場合には、ご注文はお取り消しとなる場合がございます。予めご了承ください。
海外へのお届けについて当サイトは日本国内向けのサイトです。

●申し訳ございませんが、海外からの注文は受け付けいたしておりません。
　　Sorry, we don't accept the order from outside of Japan.

●申し訳ありませんが、海外への発送もいたしておりません。
　　We don't deliver our items abroad.

●当サイトの商品は日本国内販売限定です。
　　This item is only for domestic sales.

●当サイトの商品は日本国内だけの「販売権」のもと紹介、販売している商品です。
　　We deal with this item with the sales agreement which is effective only in Japan.

以上、ご了承ください。

返品、交換、保証について

返品、交換について下記の注意事項をご確認の上、商品到着後7日以内に電話またはメールにて弊社までご連絡下さい。

【返品について】

原則として商品到着後１週間以内にお願いしております。
返品可能商品は未使用のものに限ります。ご了承ください。
お客様のご都合による返品の際の送料はお客様負担にてお願いします。
商品到着後１週間前後にて商品代金をお客様ご指定の銀行口座にご返金させていただきます。
※商品送付の際の送料は返金対象となりません。
※返金にかかる振込み手数料（525円）は、引かせていただきます。
※商品により別の対応のものがあります。その際は、商品紹介ページに記載いたします。ご参照ください。
※ご使用前の商品に汚損・破損・故障等がある場合、在庫がある商品に関しては弊社送料負担にて、責任を持って速やかに同一商品と交換させていただきます。着払いで弊社までお送りください。交換商品が売り切れの場合、返金対応になりますのでご了承ください。

【交換について】

交換の受付は商品到着後、1週間以内とさせていただきます。
交換の際にかかる送料はすべてお客様ご負担となります。予めご了承ください。送料額につきましては、担当より別途ご連絡いたしますので、交換ご希望の際はまずご連絡下さい。交換商品が売り切れの場合、返金対応になりますのでご了承ください。
※ただし、商品に汚損・破損・故障がありました際の交換にかかる送料は弊社が負担させていただきます。

【連絡先】
TEL：03-5721-5005、mail：info@monomania.jp

送付先　〒153-0061　東京都目黒区中目黒2-6-24 プレステージ2F
株式会社リツメイ・コーポレーション

※返品の際の配送方法等に特に指定はございません。
商品の保証についてメーカーの保証規定に準じます。
（保証の有無、保証期間は商品により異なります。）

◆商品に添付されている保証書及び、弊社納品書、保証書を大切に保管ください。保証書は説明書内に付いている場合もございます。説明書も同様大切に保管して下さい。

◆保証書の店舗名・お買上げ日の記入は通信販売の特性上、商品を開封することができない関係で、記載がされておりません。商品と同送の弊社納品書をもちまして代用させていただきます。保証書を万が一紛失なされましても、弊社システム上でお買上げ日から起算した保証期間を管理しておりますので、何かございましたらお気軽にお問合せください。
保証対象商品についてメーカーの保証規定に準じます。
（保証の有無、保証期間は商品により異なります。）
保証期間についてメーカーの保証規定に準じます。
（保証の有無、保証期間は商品により異なります。）