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大川家具 MOKUMOKU

国内最大級の家具の街、福岡県大川市にある「大川家具 MOKU MOKU」
リーズナブルな家具から、ハイクラス家具まで幅広く取り揃えております。

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送料・配送について
送料
通常家具 雑貨・小物
無料 500円〜
※1万円以上のご購入で送料無料

家具全商品送料無料。雑貨は1万円以上ご購入で送料無料になります。
詳しい送料はお買い求めの商品ページをご覧ください。

※北海道・沖縄・離島・一部通常配送ができない地域は除く。その場合はメールにて修正した料金をご連絡致します。ご購入前に送料を詳しく知りたいお客様は「商品名、配送地域」をお書きの上、お問い合わせよりご連絡ください。
※設置・組立配送は別途料金がかかります。

配送業者
佐川急便・西濃運輸・福山通運・日本通運・ヤマトホームコンビニエンス。配送業者は当社が指定した配送業者となります。お客様からの配送業者の指定・変更は出来ません。予めご了承下さい。
海外への配送
配送は日本国内のみとなっております。海外への配送は承っておりません。ご了承下さい。
配送日・時間帯の指定について
配送日の指定は7日前からご利用頂けます。(※商品、配達地域、配送状況によってはご指定日に届かない場合もございます。その場合はメールにてご連絡差し上げます。予めご了承ください。)
商品、配達地域によっては7日よりも早く配達できる場合がございます。配達日のご指定がない場合は最短でお送り致します。
配送時間帯は「午前中」、「12時〜18時」、「18時以降」よりお選びいただけます。
配送日について詳しく知りたい方はお問い合わせよりご連絡ください。
お届け時間
※一部地域では時間指定をお受けできない場合がございます。配送当日、配送業者よりご連絡がございますので、その際お時間を打ち合わせて下さい。
※配送状況・天候などの影響により、ご指定戴いた配送日・時間帯にお伺いできないこともございますので、予めご了承下さい。
配送日の目安
九州倉庫から出荷の商品
北海道 東北 関東・中部・北陸 近畿・四国 中国・九州 沖縄
4〜6日 3〜4日 2〜3日 1〜3日 1〜2日 6〜10日

※目安日数は配送日の翌日からの日数です。
※商品によっては上記表に当てはまらない場合もございます。

商品の受け渡しについて
商品の受け渡し
商品の受け渡しは玄関先(アパート・マンション含む)となります。
※マンション等で商品が梱包した状態でエレベーターに入らない場合は、1階のエントランスホールでの受け渡しとなります。
※設置場所に搬入可能かどうか、間口、廊下、エレベーター等のサイズを必ずご確認下さい。
※上記を踏まえての通常の搬入が難しかった場合は搬入場所によって、クレーン車もしくは配達員の追加での搬入により、別途追加料金が発生する場合ございます。 その場合はお客様のご負担とさせていただきますので、予めご了承下さい。
※搬入出来ず、返品となった場合の送料はお客様ご負担とさせていただきますのでご注意下さい。
開梱・設置・組立について
通常の配送は開梱・設置・組立は行いません。開梱・設置・組立は別途有料のサービスとなります。ご利用の場合はお問い合わせください。
※一部地域に限り、開梱・設置・組立のサービスが出来ない場合ございます。
有料設置組立サービス
開梱・設置・組立サービス
ヤマト運輸グループのヤマトホームコンビニエンスのらくらく家財宅急便」サービスで開梱、設置、組立を行います。
家具設置のプロ2人がお伺いして、お部屋まで配送し開梱、設置致します。 ダンボールなどの開梱資材は持ち帰り、組立が必要な商品は組立まで行います。 吊り上げ等特殊な搬入サービスも可能です。
らくらく家財宅急便
料金について
料金は配送地域、配送商品によって異なります。ご利用の場合は無料でお見積り致しますので、お電話、またはお問い合わせよりご連絡ください。お問い合わせの際はお買い求め予定の商品名、配送先住所、配送場所、マンションの場合はエレベーターの有無とサイズをお書きください。
ご利用方法
メールかお電話でご利用料金をご確認後、通常どうりご注文ください。ご注文確認後、料金を修正し「注文承諾メール」にてお知らせ致します。

料金サンプル

商品 梱包サイズ 配送地域 配送場所 組立 料金
150サイズ2Pソファ 150×80×74cm 大阪府 戸建1階 不要 +2,000円
105サイズ食器棚 105×46×180cm 東京都品川区 マンション2階
エレベーター有
不要 +2,000円
180サイズTVボード 180×45×30cm 東京都世田谷区 戸建2階 不要 +3,500円
175サイズ
ダイニングテーブル
チェア4点セット
175×80×15cm 1個
50×50×50cm 4個
大阪府堺市 マンション2階
エレベーター有
組立料金込 +4,500円

※同じサイズ、同じ地域でも商品によって料金が変わる場合もございます。
※離島及び一部の地域によってはご利用いただけない場合もございます。予めご了承下さい。

お見積りお問い合わせ
返品交換について
返品交換について
商品管理には万全を期しておりますが、万一商品の初期不良・部品不足・破損・汚損・商品違いが出た場合は誠にお手数ですが、商品到着より7日以内にメール・電話・FAXにて一度ご連絡ください。
状態を確認の上、無償にて交換・返品・部品不足分の送付を行います。
※商品の交換で在庫切れの場合は早急に対応できない事がございますので、予めご了承ください。
※ご連絡無く返品された場合はお受けできません。
※サイズ、イメージ違い、ご注文間違い、搬入不可など、お客様ご都合による返品・交換は行っておりません。予めご了承ください。
返金期限
返金は7日以内にご指定の口座にお振込みいたします。
商品のご確認について
商品がお手元に届きましたら、すぐに商品の状態をご確認ください。不良が無いことを確認するまでは付属品・梱包材を破棄しないようお願いいたします。
返品送料
お客様ご都合の場合はお客様負担、不良品交換、誤品配送交換は当社負担。
返送についての注意事項
返送していただく場合、商品を破損・汚損してしまったりした場合は補修費等の別途料金をご負担いただく場合がございます。ご注意ください。
2次損害による保障
商品の不具合により生じた2次損害等の補償は一切お受付出来ません。
商品の不具合について
商品の不具合(事故含む)の場合、搬入・搬出・設置・組み立て作業等は一切お受付致しません。十分ご理解頂き、ご検討をお願い致します。
家具の背面について
一部の家具によっては、背面など化粧仕上げとなっていない物もあります。 基本的に強度のみ重視となっており、ベニヤ板等の継ぎ目が見えることがございますが、不良商品ではございませんので、交換の対象となりません。予めご了承ください。
領収書について
銀行振込/郵便振替
金融機関への払込依頼書・払込受領書をもって領収書に代えさせていただきます。
※会計法規上正式な領収書です。
クレジットカードの場合
お客様のお支払いに関する直接の契約先は各クレジットカード会社・信販会社となりますのでクレジット会社が発行するご利用明細書が領収書にかわります。
※弊社からの領収書が必要な場合は、「クレジット支払い」と明記した領収書を発行致します。その場合は会計法規上不要なので収入印紙は貼付いたしません。
ご希望の方は注文の際、ご要望に「クレジット支払い領収書希望」とお書き下さい。
代金引換の場合
配達時の送り状伝票に付属の領収書で運送会社からの発行となります。その場合は配送先のご名義が領収書の宛名となりますのでご注意ください。
弊社からの領収書が必要な場合は、運送会社からの代引き時の領収書と引き換えに発行致します。その場合は領収書に「代金引換」と明記致します。
ご希望の方は注文の際、ご要望に「代金引換払い領収書希望」とお書き下さい。
※運送会社から弊社にお客様がお支払い頂いた代金の入金確認後に郵送となります。