| クレジットカード決済 |
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| 商品代引 | 当店からお送りするメールに記載の金額を、商品到着時にお支払い下さい。 現金のみとなります。商品到着時、佐川急便の配達員にお支払い下さい。 ●別当代金引換手数料かかります。 手数料につきまして「お買い物ガイド」で詳細をご確認下さい。 ●ご利用限度額:300,000円(税込) | |||||||||||||||||
| 銀行振込(前払い) | 前払いとさせていただきます。 当店からお送りするメールに記載の金額を3営業日以内お振込みください。 振込手数料はお客様負担でお願いいたします。 ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。 | |||||||||||||||||
| 郵便振替(前払い) | 前払いとさせていただきます。 当店からお送りするメールに記載の金額を3営業日以内お払込みください。 払込手数料はお客様負担でお願いいたします。 ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。 | |||||||||||||||||
| 後払い(コンビニ・銀行・郵便局) | 請求書は商品と別に郵送されます。14日以内にお支払い下さい。
(株)ネットプロテクションズの提供するNP後払いサービスが適用され、 サービス範囲内で個人情報を提供し代金債権を譲渡します。 ●別当決済手数料かかります。手数料は「お買い物ガイド」をご確認下さい。 ●ご利用限度額:52,500円 | |||||||||||||||||
| 消費税の取り扱いについて | お支払い金額につきましては以下のとおりとなります。 消費税率 5% 消費税計算順序 1商品毎に消費税計算 1円未満消費税端数 切り捨て | |||||||||||||||||
| 手数料について | 【代引手数料】 商品価格合計 代引手数料 〜10,000円 315円 10,001 〜 30,000円 420円 30,001 〜 100,000円 630円 100,001 〜 300,000円 1,050円 この料金には消費税が含まれています。 【後払い手数料】 〜5,250円 200円(税込) 5,250〜20,000円 100円(税込) 20,000円以上 無料 この料金には消費税が含まれています。 | |||||||||||||||||
| お支払い期限について | 【銀行振込・郵便振替】 3日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。 |
| お支払方法について |
| 販売条件について | 商品の欠品、お取置き、商品取り寄せについて 1)商品の欠品について 当店は複数のWEBサイトにて販売しております。 在庫数を一日数回更新しておりますが、インターネットでのご注文が集中する場合もございます。 当店の他のWEBサイトでのご注文が重なった場合は、 誠に申し訳ございませんが、早い方のご注文を優先して販売させていただきます。 2)お取り置きについて 当店は原則としてお取り置きはさせていただいておりません。 【銀行振込】、【郵便振替】のご注文につきましてご入金を必ずご注文後3日以内にお願い致します。 受付メールに記載された期限内にご入金のないご注文につきまして、自動的にキャンセル扱いとさせていただきます。 3)商品取り寄せについて イタリアでは各コレクションのラインアップは半年毎、シーズン半年前、各メーカーのショールームで発注・製造となっております。 誠に申し訳ございませんが、メーカー定番商品(柄物を除く一部定番ストッキング類、一部定番スタイルのデニム類)以外、商品の再入荷は不可能です。 【返品・交換に関する一般注意事項(不良品も含む)】 1.返品・交換は未使用のものに限らせていただきます。 2.返品・交換に関するご連絡は商品到着後3日以内、商品の返送はメール連絡より3日以内にお願い致します。 3.返品・交換される前、必ずメールで返品交換の理由等のご連絡をお願い致します。 尚返品理由の内容が正当でないと判断した場合は、返品をお断りする場合もございますのでご了承下さい。 ご連絡メールを受け取ってから返品・交換手続案内メールを発信致します。 電話でのご連絡にて返品・交換をお断り申し上げます。予めご承知願います。 連絡なしで返送された商品、また当方から返品・交換手続案内メールを発信する前に返送された商品の場合は、返品・交換ともお受け出来ませんので、ご了承ください。 【返品・交換に関するその他重要事項】 ○Web画面上の色・風合い等が実際と異なる場合がありますので、 画面上で良くご確認の上、ご購入願います。 色の違いによるご返品は、お客様ご都合の取り扱いになりますので、予めご承知願います。 ○同商品のサイズ交換(商品交換)の場合、当店からの送料は無料です。但し、在庫によりサイズ交換ができない場合があります。ご返送の前に必ずメールで状況をお問い合わせ下さい。 |
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| 返品、交換について | [不良品の取扱いについて] ○万が一不良品がありましたら、在庫がある場合、7日以内に返品頂ければ往復送料無料で交換致します。 交換できない(在庫がない)不良品の返品につきまして、送料は当店負担で返品をお受け致します。 【商品交換・サイズ交換の流れ】 商品交換は同金額、同商品のサイズ交換に限らせていただきます。 交換商品に差額が発生した商品交換をいたしかねます。 一度商品をご返品いただき、新たにご注文お願いいたします。 ○商品返送方法 返送商品を当店のダンボールで、お受け取りの時と同じ形でたたむようにお願い致します。 メール便、普通郵便などの保障のない(追跡不可)方法での返送をご遠慮下さい。 ○商品代金払い戻し方法 商品代金は商品到着・確認後、翌営業日に銀行振り込みにて返金致します。 尚、全商品返品の場合、返品に要する諸費用(往復送料・返金振込手数料・収入印紙代)は全てお客様負担となります。具体的な内訳はお支払方法によって異なりますので、当店の 返品確認メールにてご案内させていただきます。 返品時に相殺させていただく送料は全国一律630円です。尚、段ボールのサイズが80サイズを超えた場合は、運送会社の請求書に従って、実際かかった送料を相殺いたします。 【返品・交換お受けできない場合(不良品も含む)】 次の場合は、返品・交換ともお受け出来ませんのでご了承くださいませ。 ●事前に連絡メールなしで返送された商品 ●返品連絡は到着後3日以上経過している商品 ●返品・交換手続案内メールに指定されている日が経過して到着した商品 ●返品・交換手続案内メールを受け取る前に返送された商品 ●ご使用、ご試着により、汚れたり、破損、変形している商品、ご試着中たばこ、香水のにおいが付いた商品 ●直接お肌に触れる商品(全てのストッキング類、ニーハイ、靴下、下着、水着など) ●商品の箱・説明書が破損・汚損・紛失している場合や商品タグが切り離された商品 ●当店のダンボール以外、紙袋などに返送された商品 ●交通事情、天候、宅配便のミスなどによってご指定の日にち、時間帯に届かなかった商品 ●返品理由の内容が正当でないと判断した場合 ●セール商品、オークション商品、共同購入商品 |
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| 商品の保証について | ○不良品返品の流れ 1.商品到着後、お名前、ご注文番号、返品商品・返品理由ご指定の上、3日以内にメールにてご連絡下さい。(メール以外の返品連絡によって返品をお受け致しかねます) 2.当店より確認メールをお送りします。 3.着払いで商品をご返送下さい。(宅配便のみご利用いただけます) 4.当店にて商品到着・確認後翌営業日にご返金手続きさせていただきます。 【お客様のご都合による商品返品について】 ○返品の流れ 1.商品到着後、お名前、ご注文番号、返品商品・返品理由ご指定の上、3日以内にメールにてご連絡下さい。(メール以外の返品連絡によって返品をお受け致しかねます。返品理由の内容が正当でないと判断した場合は、返品をお断りする場合もございますのでご了承下さい。) 2.当店より確認メールをお送りします。 3.元払いで指定日まで商品をご返送下さい。(宅配便のみご利用いただけます) 4.当店にて商品到着・確認後翌営業日にご返金手続きさせていただきます。 【商品交換・サイズ交換の流れ】 商品交換は同金額、同商品のサイズ交換に限らせていただきます。 交換商品に差額が発生した商品交換をいたしかねます。 一度商品をご返品いただき、新たにご注文お願いいたします。 1.商品到着後、お名前、ご注文番号、返品商品・返品理由ご指定の上、3日以内にメールにてご連絡下さい。(メール以外の交換連絡によって交換をお受け致しかねます) 2.当店より確認メールをお送りします。 3.元払いで指定日まで商品をご返送下さい。(宅配便のみご利用いただけます) 4.当店にて商品到着・確認後3日以内交換商品を送料無料で発送いたします。 |
| 保証対象商品について | ○不良品取り扱いに関する注意事項 当店では仕入れの時、商品到着後、お客様へ発送直前に、商品を一点一点厳しく検品をしております。 在庫が一点しかない商品の場合、発送直前の検品中に不良なところが発見されたら、原則としてお客様にお詫びを申し上げ、問題の商品を発送致しません。 商品を自己で破損して、送料の負担を避けるために不良品として見せかけて返品するなどの行為は固くお断り致します。 ○インポートブランドのほつれ、縫製基準について インポートブランド、イタリアブランド製品の縫製基準上、日本製洋服の縫製と比べてしまうとどうしても部分的に大ざっぱな感じがあります。 ロック糸の切りっぱなし始末などは、イタリアの高級有名ブランドにもよくあることです。イタリア国内でも、当店でも特に不良品としては取扱っておりません。 つきまして、縫製が原因の返品はお客様のご都合(送料お客様負担)でしかお受けできません。 上記をご了承の上ご注文お願い致します。 |