mocomoco town モコモコタウン
ハレル
TEL:011-827-9559
※ご注意ください:弊社の商品(画像)データを転載した偽通販サイトが多発しております。「モコモコタウン」以外の店舗名でモール出店等は行っておりません

お買い物ガイド

お支払いについて

クレジットカード決済
VISA
Master
JCB
DINERS
AMEX
Yahoo! JAPANカード
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
Yahoo!マネー/預金払い「Yahoo!マネー」は、1円単位でお買い物に利用できる電子マネーです。チャージは預金払いに対応している口座から行うことができます。
「預金払い」は、銀行などの預金残高を利用して手数料無料で支払いができます。
Yahoo!マネー/預金払いのご利用方法、詳細はこちらをご確認ください。
ソフトバンクまとめて支払い
ソフトバンクまとめて支払いYahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。
コンビニ(セブン-イレブン)
セブン-イレブン
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他)
ファミリーマート
ローソン
ミニストップ
デイリーストア
デイリーヤマザキ
タイムリー
サークルKサンクス
スリーエフ
セイコーマート
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
銀行振込(ペイジー)
ペイジー各金融機関ごとにお支払い限度額が異なります。お客様がご契約の金融機関にお確かめください。
銀行振込(ペイジー)は左記のペイジーマークがあるATMやインターネットバンキングからお支払いいただける決済サービスです。国内のほとんどの金融機関(郵便局、銀行、信用金庫、労働金庫、農漁協)でご利用いただけます。
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
商品代引現金のみのお取り扱いです。●代引き合計金額=商品代金+送料+代引き手数料代金は当店からお送りするメール記載の金額を、商品配送時に配送員へお支払い下さい。 
銀行振込(前払い)【振込先】札幌(サッポロ)信用金庫 北都(ホクト)支店 普通 4226139 モコモコタウンイタバシミトシ 
*なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
*「ご注文ありがとうございます」メールをお送りしてから5日以内にご入金が確認できない場合は、自動的にキャンセル扱いとなります。 
ゆうちょ銀行(振替/前払い)【振込先】記号:19090 番号:21290351 風の(株)
*なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
*「ご注文ありがとうございます」メールをお送りしてから5日以内にご入金が確認できない場合は、自動的にキャンセル扱いとなります。 
消費税の取り扱いについて消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て
手数料について●銀行振込・郵貯振替(前払い)の手数料はお客様ご負担となります。
 ※金融機関によって異なりますのでご注意下さい。

●商品代引きでのお支払いの場合は下記の様になります。

【代引手数料料金表】 商品価格合計 代引手数料
▽2014年4月1日より▽
 〜 10000円 324円
10001 〜 30000円 432円
30001 〜 100000円 648円
100001 〜 300000円 1080円
300001 〜 500000円 2160円
500001 〜 1000000円 3240円
1000001 〜 999999999円 4320円

代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
 
●コンビニ決済(前払い)
▽2014年4月1日より▽
※コンビニ払い手数料324円(お客様ご負担となります)
お支払い方法●お支払い方法について
決済方法は下記よりご選択いただけます。
 (1)クレジットカード
 (2)銀行振込(前払い)
 (3)郵貯振替(前払い)
 (4)代金引換
 (5)コンビニ決済・前払い(セブンイレブン)
 (6)コンビニ決済・前払い(ローソン、ファミリーマート、その他)
 (7)モバイルSuica(前払い)
 (8)ペイジー(前払い)
※現在当店ではペイジーは停止中です。
 (9)携帯キャリア決済(携帯電話料金合算支払い)
  ※現在当店では携帯キャリア決済は停止中です。

(1)クレジットカード
クレジットカードでお支払いになると、
お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、
株式会社ネットラストを通じてカード会社に送信される為安心です。

(2)銀行振込(前払い)*
【振込先】札幌信用金庫 北都(ホクト)支店
     普通 4226139
     モコモコタウンイタバシミトシ
●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

(3)郵貯振替(前払い)*
【振込先】19090-21290351
      風の(株)
●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

(4)代金引換
【業者】佐川急便 / ヤマト運輸   ※運送業者の指定は出来ません
【備考】お支払い総額は以下の通りです。
※商品代金+送料+代引手数料
代引手数料:上記をご参照下さい。
●代金は当店からお送りするメール記載の金額を、商品配送時に配送員へお支払い下さい。
※現金決済のみ

(5)(6)(7)(8)コンビニ・モバイルSuica・ペイジー決済(前払い)
株式会社ネットラストより別途お支払い方法ご案内のメールが届きますので、メールの案内に従ってお支払い下さい。なお、紙媒体によるお支払い方法ではございませんのでご注意下さい。
※現在当店ではペイジーは停止中です。

●ネットラスト利用詳細ガイド-コンビニ決済
https://kantanst.netrust.ne.jp/guide/cvs-top.htm
●セブンイレブンのお支払方法
https://kantanst.netrust.ne.jp/guide/cvs1.htm
●ローソン・ファミリーマートのお支払方法
https://kantanst.netrust.ne.jp/guide/cvs2.htm
●サークルKサンクス、ミニストップ、デイリーヤマザキのお支払方法
https://kantanst.netrust.ne.jp/guide/cvs3.htm
【お支払い金額】
お支払総額は以下の通りです。
商品代金:商品代金合計+送料+コンビニ払い手数料
※コンビニ払い手数料324円(お客様ご負担となります)

(9)携帯キャリア決済(携帯電話料金合算支払い)
   ※携帯キャリア決済は現在当店では停止中です。
携帯電話およびスマートフォンからのお買い物では、注文後にその場でお支払いまで完了できて便利です。
●http://www.yahoo-help.jp/app/answers/detail/p/599/a_id/40206

---------------------------------------------------------埒〓〓
お支払い期限について・銀行振込(前払)
・郵貯振替(前払)
・コンビニ・モバイルSuica・ペイジー決済(前払)
・ケータイ払(携帯電話料金合算支払い)
  ※現在当店ではケータイ払は停止中です。
●お支払メールが届いてから5日以内にご入金が確認できない場合は、自動的にキャンセル扱いとなります。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。

お届けについて

お届け方法
当社指定運送会社

・配達不可地域について
商品代引配送について、一部の離島/地域でお届けできない場合がございます。また、運送の都合上、指定地域が変わりますので、配送が承れない場合、別途ご連絡致します。
・配送日時指定について
一部の離島/地域で配送日時のご指定が出来ない場合がございます。
送料【送料料金表】  全国一律料金:600円
      (※但し商品によって異なります。商品ページに送料を記載しております。2kg以上の商品は1000円となります。※商品によって送料が異なる場合がございます。)
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品

送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

高額購入割引特典:1配送先につき、合計 5000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。(※商品指定有)
まとめ買い時の扱い:1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い:1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
※大型商品ご注文の場合は、送料込商品と同時ご注文でも送料は無料になりませんので予めご了承ください。
送料分消費税:この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い:離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 ■スノーボード等の大きい商品は別途送料が掛かります。
   ■配送地域によって日時指定が出来ない場合があります。
   ■悪天候、交通状況などにより商品の到着が遅れる場合があります。予めご了承くださいませ。
お引き渡し時期についてご入金確認後、商品を発送致します。
●銀行振込・郵貯振替・コンビニ決済・モバイルSuica・ペイジーの場合は正午までに入金が確認出来ましたら即日発送。

●商品代引き・クレジットカード決済の場合は正午までのご注文は即日発送。

※対象:あすつく設定商品

以上の発送を心掛けておりますが発送が翌営業日もしくはそれ以降になる場合もございます。予めご了承下さいます様お願い致します。
(一部例外あり)

土日祝日・長期休業期間・臨時休業日etcの発送は致しません。
海外へのお届けについて海外配送

誠に申し訳ございませんが、日本国外からのご注文、ご入金ご送金、及び、日本国外へのご発送は、一切承っておりません。
予めご了承下さいますようお願い致します。

返品、交換、保証について

返品、交換について●商品がお手元に届きましたら、すぐに、ご注文頂いた商品にお間違いがないかご確認ください。

●商品の品質については万全を期しており ますが、万一商品が破損・汚損していた場合、またはご注文と異なる場合は、
お届け後7日以内にご連絡下さい。弊社にて送料負担のうえ、早急に対応致します。

●お客様のご都合による(商品の破損・汚損以外)返品・交換は7日間以内にご連絡をいただければ承ります。
この場合の往復の送料・振込手数料はお客様のご負担とさせていただきます。
但し、下記項目にあてはまる場合は、お受け致しかねます。

【下記に該当するものは返品・交換をお受けできません】
・商品タグなどお届け商品の付属物を紛失された場合
・お届けから8日以上経過した商品
・お客様が一度でもご使用された商品(試着を除く)
・お客様が汚損・破損された商品
・商品の箱・説明書等を汚損、破損、紛失、破棄された場合
・お客様が加工された商品
・お届け後、修理、クリーニング等された商品
・セール対象品
・その他各商品掲載ページにご返品をお受け出来ない旨、記載があるもの

【事前のメール連絡をお願い致します】
メール件名に「返品希望(お客様名)」とご記入頂き、ご注文時のお客様名、注文番号、ご連絡、返品理由をおしらせください。
連絡先:moco2@fd-s.jp
● お客さま都合の返品につきましては別途、手数料が掛かります。
【手数料について】
・商品代金合計が1万円未満の場合〜手数料¥500−
・商品代金合計が1万円以上の場合〜商品代金合計の8%

●なお、お届けから8日間以上過ぎますと、返金・返品につましては、ご相談致しかねますのでご了承下さい。

●配送途中の破損などの事故がございましたら、当店までご連絡下さい。
その際の応対は運送会社の担当者から直接ご連絡する場合がございますので、あらかじめご了承下さい。
※在庫がない商品に関しては交換が出来ない場合がございます。予めご了承ください。

【返金について】
返品商品到着確認後、5営業日以内にご指定口座にお振込致します。
※お客様都合の返品の場合、振込手数料はお客様ご負担となります。

【返品連絡先】
メール  :moco2@fd-s.jp
 電話番号 :011-827-9559
 返送先住所: 〒003-0834 北海道札幌市白石区北郷4条1丁目3-18
 担当者  :板橋(イタバシ)

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