平成28年熊本地震により被災された皆様にお見舞い申し上げるとともに、

犠牲になられた方々とご遺族の皆様に対し、深くお悔やみを申し上げます。

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お買い物ガイド

お支払いについて

クレジットカード決済
VISA
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*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
Yahoo!マネー/預金払い「Yahoo!マネー」は、1円単位でお買い物に利用できる電子マネーです。チャージは預金払いに対応している口座から行うことができます。
「預金払い」は、銀行などの預金残高を利用して手数料無料で支払いができます。
Yahoo!マネー/預金払いのご利用方法、詳細はこちらをご確認ください。
ソフトバンクまとめて支払い
ソフトバンクまとめて支払いYahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。
モバイルSuica
モバイルSuica事前にモバイルSuicaの会員登録が必要です。会員の登録方法についてはモバイルSuicaのサイトでご確認ください。
コンビニ(セブン-イレブン)
セブン-イレブン
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他)
ファミリーマート
ローソン
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スリーエフ
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※詳細についてはヘルプをご参照ください。
銀行振込(ペイジー)
ペイジー各金融機関ごとにお支払い限度額が異なります。お客様がご契約の金融機関にお確かめください。
銀行振込(ペイジー)は左記のペイジーマークがあるATMやインターネットバンキングからお支払いいただける決済サービスです。国内のほとんどの金融機関(郵便局、銀行、信用金庫、労働金庫、農漁協)でご利用いただけます。
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
銀行振込(前払い)【 お振込先 】

三井住友銀行
灘支店 普通 3977656 株式会社 エムエムキュー

■ お支払総額は「商品代金合計(税込)+送料(税込)」となります。
(※ 振込手数料はご負担願います。) 
商品代引商品受け取りの際に、お支払い料金を配達ドライバーに直接お支払い下さい。
お支払総額は以下の通りです。
お支払総額 = 商品代金合計(税込)+ 送料(税込) + 代引手数料(税込)
※メール便は、商品代引でのお支払いはご利用いただけません。
 
消費税の取り扱いについて商品代金に対して、8%の消費税を申し受けます。
(※ 商品ページに表示される価格は、税込価格です。)
手数料について【 商品代引の手数料は、以下の通りです 】

■ 代金引換額(運賃含む)(税込):1万円未満 --------------------- 324円(税込)
■ 代金引換額(運賃含む)(税込):1〜3万円未満 ------------------ 432円(税込)
■ 代金引換額(運賃含む)(税込):3〜10万円未満 ----------------- 648円(税込)
■ 代金引換額(運賃含む)(税込):10〜20万円未満 -------------- 1,080円(税込)
■ 代金引換額(運賃含む)(税込):20〜30万円未満 -------------- 2,160円(税込)

※ 送料が無料となる、19,800円(税込)以上お買上げの場合にも、商品代引の手数料は掛かります。


【 コンビニ決済の手数料は、以下の通りです 】

■ お買い上げ金額(運賃含む)(税込):2千円未満 ----------------- 170円(税込)
■ お買い上げ金額(運賃含む)(税込):2千円〜3千円未満----------- 190円(税込)
■ お買い上げ金額(運賃含む)(税込):3千円〜1万円未満----------- 220円(税込)
■ お買い上げ金額(運賃含む)(税込):1〜3万円未満 -------------- 280円(税込)
■ お買い上げ金額(運賃含む)(税込):3〜30万円未満 ------------- 330円(税込)


【 ペイジー決済の手数料は、以下の通りです 】

■ お買い上げ金額(運賃含む)(税込):100万円未満 --------------- 180円(税込)
お支払い方法【 お支払方法は、以下の通りです 】

■ 銀行振込(前払い)
 ※ 必ず、振込名義人にはお名前の前に注文番号(数字のみ)をお忘れなくご記入ください。
 注文番号の記入がないと、ご確認ができない場合もございます。

■ 代金引換
 ※ お買い上げ金額30万円(税込)までの場合、商品代引をご利用いただけます。
 お買い上げ金額30万円(税込)までの場合でも、商品ページに「代引不可」の表示が有る
 商品については、商品代引をご利用いただくことは出来ません。

■ クレジットカード決済

■ モバイルSUICA決済
 ※ お買い上げ金額2万円(税込)以下の場合、モバイルSUICA決済をご利用いただけます。
 モバイルSuicaにチャージ(入金)したSF(電子マネー)で、携帯電話からYahoo!ショッピングで
 注文した購入代金をいつでもどこでもお支払いができます。
 ※ モバイルSuica決済のご利用にあたっては、モバイルSuica会員への申し込みが必要です。

■ コンビニ決済(前払い)
 ※ お買い上げ金額30万円(税込)未満の場合、コンビニ決済をご利用いただけます。
 商品注文後、株式会社ネットラストからお支払いに必要な番号をお送りします。
 その番号をお持ちいただくと、全国のコンビニエンスストアでかんたんにお支払いができます。


■ ペイジー決済(前払い)
 ※ お買い上げ金額100万円(税込)未満の場合、ペイジー決済をご利用いただけます。
 約40,000台の郵政公社およびPay-easyマークのあるATMおよびインターネットバンキングで、
 お支払いができます。


※ ご注文後に「注文承諾メール」にて、お支払総額をお知らせいたしますので、必ずご確認ください。
お支払い期限について「注文承諾メール」を受信されてから、7日以内にご入金ください。

 ※ 商品の確保は、ご入金確認後となります。
  ご入金が遅れると納期遅延の原因にもなりますのでご注意ください。

お届けについて

お届け方法
■ 宅配便(ヤマト運輸・西濃運輸など、当社指定の方法)にて発送いたします。

■ 「他の商品との同梱は出来ません」との表記が有る商品については、他の商品との同梱は出来ません。

■ 「メール便可」の記載が有る商品のみ、メール便・メール便速達サービスでの発送も承ります。(商品代引きはご利用いただけません)
 ※ メール便・メール便速達サービスをご希望の場合は、以下の点にご注意下さい。

 【 メール便・メール便速達サービスの特徴 】

 ・ 荷物の外装に記載された住所の荷物受け・新聞受け・郵便受け・メール室等に投函・配達
 するサービスです。
 ・ メール便は、目安として400km圏内は翌々日、400km圏以上は発送日含め4日目のお届け
 になります。(離島・一部地域を除く)お急ぎの場合はメール便速達サービス(目安として600km
 圏内は翌日、600km圏以上は翌々日のお届け。※離島・一部地域を除く)をご利用下さい。
 ・ 到着の目安がわかる貨物追跡システムもご利用出来ます。
  ※ 宅配便の荷物お問い合わせとは異なりますので予めご了承下さい。
 ・ お届け地域を担当する営業所への止置きもご指定できます。(営業所止置きサービス)

 【 メール便・メール便速達サービスご利用上のご注意 】

 ・ 配達日時および曜日の指定はできません。
 ・ 紛失または破損した場合の補償はありませんので、予めご了承ください。
 ・ 配達が遅延した場合の補償はございません。
 ・ 補償を希望される方は宅急便をご利用ください。
 ・ 郵便私書箱宛てはお預かりできません。
 ・ 代引きでのお支払いは出来ません。
送料【 送料は、以下の通りです 】

■ 北海道・本州・四国・九州は一律755円(税込)、沖縄県は1,850円(税込)です。
 ※ 大型商品、一部離島は除く

■ 【条件付き送料無料】
 お買い上げ19,800円(税込)以上は無料になります。
 ※ 大型商品、沖縄県・一部離島は除く

■ 大型商品、一部離島は別途追加送料を申し受けます。
 ご了承ください。

■ メール便は全国一律、216円(税込)です。
 (商品代引きはご利用いただけません)

■ メール便速達サービスは、メール便の運賃プラス108円(税込)になります。
 (商品代引きはご利用いただけません)

■ 「他の商品との同梱は出来ません」との表記がある商品については、他の商品と同時にお買い上げいただいても、個別の送料が掛かります。

※ 「注文承諾メール」にて金額をお知らせいたしますので、必ずご確認ください。
また、大型商品を複数ご発注される場合は、配送業者と交渉してショッピングカートで表示される送料よりお安く対応できる場合がございますので、ご相談下さい。
お引き渡し時期について平成28年熊本地震により被災された皆様にお見舞い申し上げるとともに、
犠牲になられた方々とご遺族の皆様に対し、深くお悔やみを申し上げます。

【※ 熊本県を中心とする地震の影響による配達遅延について ※】
いつもQ's Yahoo!Shopをご利用いただき、ありがとうございます。
4月14日に九州熊本地方を中心に発生した地震の影響で、特に九州地方への配達遅延が予想されます。
お客様にはご不便・ご迷惑をお掛け致しますが、何とぞご了承いただきますようお願い申し上げます。

■ 在庫品は代金入金確認後、2営業日以内、お取り寄せ商品は2〜5営業日以内に発送いたします。

■ 商品によっては、納期のかかる物もございますので、その場合は「注文承諾メール」にて、納期のお目安を回答いたします。

平成28年熊本地震により被災された皆様にお見舞い申し上げるとともに、
犠牲になられた方々とご遺族の皆様に対し、深くお悔やみを申し上げます。

【※ 熊本県を中心とする地震の影響による配達遅延について ※】
いつもQ's Yahoo!Shopをご利用いただき、ありがとうございます。
4月14日に九州熊本地方を中心に発生した地震の影響で、特に九州地方への配達遅延が予想されます。
お客様にはご不便・ご迷惑をお掛け致しますが、何とぞご了承いただきますようお願い申し上げます。


・ お取寄せ商品について
当店では、メーカーお取寄せとなる商品も掲載しております。
お取寄せ商品は、メーカーに在庫があれば、3日前後でのお届けになりますが、
メーカー在庫切れ等の場合は、お取り寄せに時間がかかる場合がございますので、
その旨をメールにて、ご連絡いたします。
また、メーカーにて生産終了や長期入荷未定の場合には、申し訳ございませんが、
ご予約という事でお待ち頂くか、後継機種や代替機種へのご変更を提案させて頂く
か、まことに恐縮ですが、ご注文のキャンセルをお願いする旨をメールにて、ご連絡
いたします。
当店の運営方法をご理解いただきました上、予めご了承くださいますよう、宜しく
お願いいたします。


返品、交換、保証について

返品、交換について■ 万が一お客様の購入された商品に、数量の不足または不良があった場合、商品到着後8日以内に弊社にご連絡いただき、弊社の費用負担によって、返品、交換、修補を行います。

■ 「未開封・未使用」の商品に限り、商品到着後8日以内に弊社にご連絡いただければ、お客様都合の返品を受け付けます。
 ・ お客様都合による返品の送料は、お客様負担となります。
 ・ ご返金するのは、商品代金(税込)のみとなり、納品時の弊社負担運賃(税込)と、返金時の
 振込手数料を引かせていただきますので、ご了承願います。
商品の保証について■ メーカー対応製品はメーカー保証となります。
 ※ 保証書を大切に保管しておいてください。
 ご使用の過程での故障等につきましては、各メーカーの保証規定に準拠して、ご対応させて
 いただきます。
保証対象商品について■ メーカー保証のある商品
保証期間について■ メーカーの保証期間
保証適用外商品について■ お客様の過失に起因する破損等

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