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お買い物ガイド

お支払いについて

クレジットカード決済
VISA
Master
JCB
DINERS
AMEX
Yahoo! JAPANカード
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
Yahoo!マネー/預金払い 「Yahoo!マネー」は、1円単位でお買い物に利用できる電子マネーです。チャージは預金払いに対応している口座から行うことができます。
「預金払い」は、銀行などの預金残高を利用して手数料無料で支払いができます。
Yahoo!マネー/預金払いのご利用方法、詳細は こちらをご確認ください。
ソフトバンクまとめて支払い
ソフトバンクまとめて支払い Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。
ドコモ ケータイ払い
ドコモ ケータイ払い Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※パソコンからはお支払い手続きができません。スマートフォン、ケータイからご利用ください。
auかんたん決済
auかんたん決済 Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
コンビニ(セブン-イレブン)
セブン-イレブン
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他)
ファミリーマート
ローソン
ミニストップ
デイリーストア
デイリーヤマザキ
タイムリー
サークルKサンクス
スリーエフ
セイコーマート
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
銀行振込(ペイジー)
ペイジー 各金融機関ごとにお支払い限度額が異なります。お客様がご契約の金融機関にお確かめください。
銀行振込(ペイジー)は左記のペイジーマークがあるATMやインターネットバンキングからお支払いいただける決済サービスです。国内のほとんどの金融機関(郵便局、銀行、信用金庫、労働金庫、農漁協)でご利用いただけます。
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
商品代引 お支払総額:商品代金合計(税込) 代引手数料(税込) 10,000円(税込)以下 300円(税別) 10,001円(税込)以上無料※当店では、消費税(8%)を含んだ価格表示を行っております。●ご注文後に注文承諾メールにてお支払総額をお知らせ致しますので、必ずご確認ください。
銀行振込(前払い) ●ご入金確認後発送させていただきます。●ご注文確認メール到着後、7日間以内にお振り込み下さい。7日間を越えた場合は、まことに勝手ながらキャンセルとさせていただきます。
ゆうちょ銀行
(振替/前払い)
最寄の郵便局でお振替えください。●振替手数料は恐れ入りますがお客様負担にてお願い申し上げます。●ご注文確認メール到着後、7日間以内にお振込み下さい。7日間を超えた場合は、まことに勝手ながらキャンセルとさせていただきます。
●払込受領書は、最低6ヶ月間は保管してください。
消費税の取り扱いについて 当店では消費税込み、消費税別の両方の
価格表示を行っていますが、カートに入れた際には
消費税込みの価格が表示されます。
手数料について 代引きの場合・・・商品代引き手数料:商品代金合計(税込み)10,000円以下300円+(税)10,001円以上無料。

コンビニ払いの場合・・・買い物金額が10,000円以上の場合、手数料は当社が負担。10,000円未満の場合は、別途手数料300円+(税)掛かります。
※コンビニ決済の利用金額制限は合計30万円未満までとさせて頂きます。

ペイジーの場合・・・買い物金額が10,000円以上の場合、手数料は当社が負担。10,000円未満の場合は、別途手数料300円+(税)掛かります。
※ペイジーの利用金額制限は合計30万円未満までとさせて頂きます。
お支払い方法 お支払い方法は下記のお支払方法をご利用できます。
・銀行振込(前払い)
・郵便振替(前払い)
・クレジットカード
・コンビニ払い

・商品代引
クロネコヤマト宅急便(現金・クレジットカード・デビットカード)
佐川急便

※代引きの場合の注意※
当店の受付メールをお送り時にリターンメールにてご連絡が取れない場合、
お電話にてご連絡を取らせて頂いております。
連絡を取れない場合、日時指定を頂きましてもご希望に添える事が出来なくなりますでご注意下さい。
       
お支払い期限について ●クレジットカード●
当店でご利用いただけるクレジットカードはVISA、マスターカード、JCB、三井住友、UFJ、NICOS、DC、CF、AEON、SAISONとなっております。
Amexカードはご利用いただけません。

クレジットカード決済でご利用いただけるお支払い回数は以下の通りです。
・1回払い ・リボルビング払い ・分割払い(お支払い回数は3回、4回、10回、15回、20回、よりお選びください。)
*ただしお客様とカード会社のご契約内容によりご利用いただけない回数がございます。
(ただしクレディセゾン、ダイナースでの分割払いはご利用いただけません)

・ボーナス一括払い
夏ボーナス一括払い受付期間は、12月16日より5月31日までとなります。
冬ボーナス一括払い受付期間は、7月16日より10月31日までとなります。

・クレジットカードのご利用方法について
1.ご請求先入力フォーム画面でご利用される「クレジットカード」を選択ください。
2.ご利用のクレジットカード番号と有効期限を入力いただき、ご希望のお支払い回数をご指定ください

支払総額は以下の通りです。
金額: 商品代金合計(税込)+送料(税別)
※当店では、消費税(8%)を含んだ価格表示を行っております。
※消費税の端数は切り捨てで計算しております。

●ご注文後に、注文承諾メールにてお支払い総額をお知らせ致しますので、必ずご確認ください。
●クレジットカードの分割払い(3回払以上)には、お客様手数料がかかります。
分割手数料は、カード発行会社によって異なりますので、お手持ちのカード発行会社にご確認下さい。
●カード発行会社の承認が確認でき次第、商品を発送させて頂きます。

お届けについて

お届け方法

・当社指定・・・ヤマト運輸・佐川急便・ゆうぱっく
・ヤマト運輸指定
・佐川急便指定
・ゆうパック指定
以上が4つがございます。
送料 当社指定の配送業者で、ミシン本体 全国送料無料

【配送業者】当社指定 ヤマト運輸・佐川急便・ゆうパック
【※詳細※】
・ご注文金額総額が10,000円以上のお買い上げで、当社指定の配送業者で全国送料無料
・ご注文金額総額が10,000円以下の場合、送料540円(税込)が計上されます。
・1回のご注文にて1つの配送先に限ります。
・当社指定の配送業者での発送の場合、ご希望のお届け日に指定できない場合がございます。その際は配送業者をご指定くださいませ。

【配送業者】クロネコヤマト運輸指定
【※詳細※】
・当店は3社の配送業者で発送させていただいております。
・クロネコヤマト運輸指定の場合、ご注文金額総額が10,000円以下の場合は送料を含んだ配送手数料として756円(税込)が計上されます。
・ご注文金額総額が10,000円以上の場合、指定配送手数料として216円(税込)が送料欄に計上されます。
・ご注文金額総額が10,000円以下の場合は、送料540円(税込)+クロネコヤマト運輸の指定配送手数料216円、合計756円(税込)となります。
・配送先が沖縄県・離島の場合は、クロネコヤマト運輸指定不可の場合がございます。

【配送業者】佐川急便指定
【※詳細※】
・当店は3社の配送業者で発送させていただいております。
・佐川急便指定の場合、ご注文金額総額が10,000円以下の場合は送料を含んだ配送手数料として756円(税込)が計上されます。
・ご注文金額総額が10,000円以上の場合、指定配送手数料として216円(税込)が送料欄に計上されます。
・ご注文金額総額が10,000円以下の場合は、送料540円(税込)+佐川急便の指定配送手数料216円、合計756円(税込)となります。
・配送先が沖縄県・離島の場合は、佐川急便指定不可の場合がございます。

【配送業者】ゆうパック指定
【※詳細※】
・当店は3社の配送業者で発送させていただいております。
・ゆうパック指定の場合、ご注文金額総額が10,000円以下の場合は送料を含んだ配送手数料として756円(税込)が計上されます。
・ご注文金額総額が10,000円以上の場合、指定配送手数料として216円(税込)が送料欄に計上されます。
・ご注文金額総額が10,000円以下の場合は、送料540円(税込)+ゆうパックの指定配送手数料216円、合計756円(税込)となります。
・配送先が沖縄県・離島の場合は、ゆうぱっく指定不可の場合がございます。

※ご不明な点などございましたらご注文前に当店へご連絡くださいませ。
お引き渡し時期について 発送日につきましては、発送準備後にメールにてご連絡致しますのでご確認下さい。
ご配送の目安は以下の通りとなります。

●銀行振込・郵便振替でお支払いの場合:ご入金確認後より3日前後で商品のお届けとなります。
(在庫がある場合は入金確認次第当日発送可能)
(銀行振り込みは即日確認できますが、郵便振替の場合ご入金確認が3日〜1週間ほど掛かりますので御了承下さいませ。お急ぎのお客様は当店へ振込票をFAXをお願い致します。)
●商品代引:ご注文確認後より3日前後で商品のお届けとなります。
●クレジットカードでお支払いの場合:カード発行会社の承認確認後より3日前後で商品のお届けとなります。


【お届け日】
●商品代引:お客様のご注文日より2日目以降で指定を行うことが可能です。
※銀行振込・郵便振替でのお届け日指定はできませんので、ご了承ください。

【お届時間】
以下の時間帯をご指定することができます。
午前中 12時-14時 14時-16時 16時-18時 18時-20時


●交通事情・天候等により、ご希望頂いた日時にお届けできない場合がございますので予めご了承下さい。
海外へのお届けについて 海外へのお届けは取り扱っておりません。ご了承下さい。
(空港へお届けの場合は可能ですが、海外へお持ちだしの商品の保証はできませんのでご了承下さい)

返品、交換、保証について

返品、交換について 交換・返品をご希望される場合には下記の注意事項をご確認の上、商品到着後7日以内に電話またはメールにて弊社までご連絡下さい。
お客様ご都合による返品はお断りしております。
商品到着後8日以降の交換・返品には、応じかねる場合がありますのでご注意ください。


●返品・交換の条件●
お届けした商品に万一、汚損・破損等があった場合やご注文と異なる商品がございましたら、メールもしくは電話にて弊社までご連絡願います。当店から正常品を迅速に送らせて頂きます。
返品の場合の送料につきましては弊社の負担とさせていただきますので着払いにてご返送下さい。

●交換・返品の場合の代金返却について●
クレジットカードにてお買上げいただいた場合には、返品手数料等を算出の上で、請求金額を変更させて頂きます。
それ以外の購入方法を利用した場合は、指定の銀行口座に商品代金をお振込みいたします。

●交換・返品の場合の差額の請求または支払いについて●
交換の場合に差額が生じた場合はお電話かメールにて連絡させて頂きます。下記に関しましては、お客様負担となりますので予めご了承下さい。
※返品にかかる送料
※差額が発生した場合の振込手数料

●返品・交換の際の連絡先と送付先●
送付先
〒567-0882 大阪府茨木市元町2-13
松本ミシン株式会社 ミシン一番Yahoo!店係

連絡先TEL:072-624-3446
e-mail:misinichiban@matsumoto-m.co.jp
商品の保証について ●保証内容●
メーカ保証と当店の保証の2重保証。
故障した場合まず当店へご連絡下さい。対応方法をお知らせ致します。
保証対象商品について ミシン本体・刺しゅうプロ本体。
保証限度額について メーカ保証に準ずる
保証期間について 本体1年間、電子基板2年間
保証適用外商品について 保証対象外:刺しゅうカード、アタッチメントなどのオプション品他。

●お客様の誤った使用方法による破損・故障 (有料となります)
●改造された商品
●適切なメンテナンスをされていない商品